Assistante de direction
Sophia S.
28800 Le Gault Saint Denis
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Interview de Sophia S.
Définissez vous en quelques mots...
Je suis de nature optimiste et relativement obstinée. Je n'aime pas l'injustice et le manque de respect. Je mets un point d'honneur à être à la hauteur des tâches qui me sont confiées.
J'aime plaisanter, rire et j'apprécie la bonne humeur et l'honnêteté gages d'une belle entente au sein d'une équipe et d'une qualité de travail appréciée.
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) bon(ne) assistant(e) ?
Pour moi, une bonne assistante ne doit pas seulement être très compétente dans son travail. Elle doit également être humaine, avoir de l'empathie et du respect. Elle doit savoir parler avec tact et être en capacité de fédérer si nécessaire.
Pour vous, qu'est ce qu'un bon patron ?
Pour moi un bon patron sait ce qu'il veut dans le travail mais sait également faire preuve d'humanité et être à l'écoute.
Il privilégie la communication.
Il sait dire quand ça ne va pas mais aussi quand ça va. Il est honnête.
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Quel est selon vous le cadre de travail idéal ?
Selon moi, le cadre de travail idéal réunit les éléments suivants :
- une bonne communication
- un bel esprit d'équipe
- des locaux et des outils de travail adaptés et fonctionnels
- le respect de l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) mauvais(e) assistant(e) ?
Pour moi un(e) mauvaise assistant(e) :
- ne se servira pas de ses erreurs pour s'améliorer
- ne va pas dans le détail
- va choisir ce qu'elle souhaite faire
- ne se remet pas en question
Avec quel patron ne pourriez vous pas travailler ?
Je ne pourrais pas travailler avec un patron malhonnête et menteur.
Pourriez vous nous faire part d'une expérience relative à l'une des questions posées précédemment ?
L'expérience que je vais partager avec vous est en relation avec la question "qu'est ce qu'une mauvaise assistante ?"
J'ai travaillé il y a quelques années en binôme avec une assistante dans le cadre de l'organisation d'un évènement important. Cette expérience a été très difficile pour moi car mon binôme semblait peut intéressé par cette mission. Elle s'absentait régulièrement, refusait de remplir certaines missions et s'appropriait le travail déjà fait !
Dans ce type de situation il est très difficile d'agir sans mettre en péril la mission ou la crédibilité de l'équipe.
Selon vous l'avènement des nouvelles technologies et l'autonomie qu'elles confèrent à tout un chacun supprimera-t-elle à terme le rôle de l'assistante ou le renforcera-t-il ?
Je préfère penser que ces nouvelles technologies renforceront le rôle de l'assistant(e). Ce ne sont à mon sens que des outils supplémentaires pour faciliter le travail de l'assistant(e) et être au service de son efficacité. Peut-être peuvent-ils lui permettre d'évoluer dans ses missions...
Je pense également que le rôle de l'assistant(e) ne pourra être supprimé en faveur des nouvelles technologies, l'humain restant une part importante de ce métier.
(Si vous êtes une femme) Les hommes entrent sans complexe dans ce métier : y voyez vous une concurrence ?
Absolument pas ! J'y vois au contraire un enrichissement au même titre que les métiers dits masculins à une époque, se féminisent aujourd'hui.
(Si vous êtes un homme) Les femmes voient elles d'un bon oeil le fait que vous occupiez cette fonction ?
Pouvez vous faire le portrait de l'assistant(e) de l'an 3000 ?
L'assistant(e) de l'an 3000 (si on l'appelle toujours ainsi) sera connectée à 100%. Ses outils sophistiqués lui permettront probablement de pouvoir occuper aisément plusieurs postes à la fois dans une même entreprise et de participer à part entière à sa réussite.
Le télétravail est il un progrès ou une régression ?
C'est un réel progrès. Pouvoir travailler dans le monde entier depuis un seul et même endroit est tout simplement phénoménal. Il y a quelques années, lorsque j'ai commencé à travailler, je n'imaginais pas une telle chose.
Selon vous les 35 heures sont-elles réalistes pour l'assistant(e) ?
A mon sens tout dépend de l'entreprise pour laquelle on travaille, du patron et de l'activité.
Pour autant, je reste convaincue qu'il est difficile dans notre métier de pouvoir respecter des horaires fixes. En tous les cas, pas tous les jours...
Sans langue étrangère, un(e) assistant(e) peut-(elle)il aujourd'hui prétendre à un parcours d'excellence ?
Nous avons en France de grandes entreprises qui ne sont pas forcément ouvertes à l'international et dans lesquelles il doit être possible d'avoir un parcours d'excellence. Pour autant, la langue étrangère donne une autre dimension au métier et lui permet de s'ouvrir à d'autres cultures, modes de travail...). Être capable de travailler dans n'importe quelle situation à l'étranger, peut faire de notre parcours, un parcours d'excellence.
Quelle différence faites vous entre un(e) assistant(e) et un(e) secrétaire ?
A mon sens, on demandera à un(e) assistant(e) de prendre des initiatives et des responsabilités, de donner son avis, d'être force de proposition, de manager.
Un(e) secrétaire sera plus dans l'exécution.
Pourriez vous nous proposer 5 questions pour l'interview du mois prochain et avez vous des suggestions à nous faire pour le progrès du site Assistante Experte ?
1 - êtes-vous 100% télétravail, 100% sur site ou hybride ? pourquoi ?
2 - un(e) assistant(e) même expérimenté(e) doit-il(elle) continuer de se former ?
3 - qu'aimez-vous dans ce métier ?
4 - êtes-vous capable de dire non à votre patron ? Si oui, dans quelles circonstances ?
5 - comment réagissez-vous devant un patron très colérique ?
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