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Assistante
Séverine C.
91170 Viry-chatillon
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Interview de Séverine C.
Définissez vous en quelques mots... Je suis assistante de direction depuis plus de 20 ans, je maîtrise parfaitement mon métier dans lequel je m'épanouie. Ma longue carrière m'a permis de gagner en compétences et responsabilités sur diverses tâches et missions qui m'ont été confiées.Pour vous, qu'est ce qu'un(e) bon(ne) assistant(e) ? Une bonne assistante est en contact permanent avec les employés et dirigeants de son entreprise ainsi qu'avec les personnes extérieures. Elle doit posséder d'excellentes qualités humaines pour rester toujours courtoise et souriante. Elles doit posséder des aptitudes relationnelles comme l'esprit d'équipe, l'écoute, la diplomatie, le sens du service mais également des qualités personnelles comme la rigueur, l'organisation, la discrétion, la polyvalence, la réactivité et l'autonomie.
Pour vous, qu'est ce qu'un bon patron ? Un homme ou une femme humain, à l'écoute, qui communique, honnête, qui fait confiance, transparent, qui considère son assistante comme une personne à part entière et essentielle à ses fonctions. Qui reconnait le travail à sa juste valeur et sait valoriser et encourager.
Voir la suite de son Interview
Quel est selon vous le cadre de travail idéal ?
Mon environnement de travail idéal est celui qui permettrait aux talents de chacun de se développer.
Je trouve que je travaille mieux dans un environnement qui favorise l'autonomie.
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) mauvais(e) assistant(e) ? Je ne pense pas qu'il y ait de mauvaises assistantes. Cependant on peut dire qu'une mauvaise assistante serait celle qui ne sait pas différencier les priorités des missions secondaires. Qui ne serait pas organisée, qui affiche une mauvaise humeur constante, qui manque de discrétion et qui manque de polyvalence.
Avec quel patron ne pourriez vous pas travailler ? Avec un patron qui ne me fait pas confiance, narcissique, désorganisé et qui manque de reconnaissance.
Pourriez vous nous faire part d'une expérience relative à l'une des questions posées précédemment ? De part mon parcours dans la même entreprise depuis 20 ans j'ai connu diverses personnalités et j'ai toujours su m'adapter à mon patron et gérer des caractères très différents. Nous avons appris à nous connaître et avec le temps la confiance s'est établie et notre binôme fonctionnait à merveille.
Selon vous l'avènement des nouvelles technologies et l'autonomie qu'elles confèrent à tout un chacun supprimera-t-elle à terme le rôle de l'assistante ou le renforcera-t-il ? Le temps libéré par les nouvelles technologies va permettre à l’assistante un gain d’efficience. Ainsi, au lieu de ressembler à un pompier qui passe les ¾ de sa journée à aller éteindre des feux successifs, elle sera enfin en mesure de faire porter ses efforts sur des actions à forte valeur ajoutée et ceci avec une diminution de son stress. Les tâches rébarbatives seront plus facilement automatisées, et l’énergie libérée se portera sur des activités plus valorisantes.
(Si vous êtes une femme) Les hommes entrent sans complexe dans ce métier : y voyez vous une concurrence ? Non pas du tout mais je pense personnellement que le côté féminin dans ce métier est tout de même un plus.
(Si vous êtes un homme) Les femmes voient elles d'un bon oeil le fait que vous occupiez cette fonction ?
Pouvez vous faire le portrait de l'assistant(e) de l'an 3000 ? Elle devra monter en compétences, se former, se maintenir à jour de la bureautique et gérer les priorités avec plusieurs donneurs d'ordre.
Le télétravail est il un progrès ou une régression ? Le confinement a durablement changé la donne sur le télétravail. Le télétravail semble diminuer l’absentéisme et permet de gagner en efficacité. C'est pour moi un réel progrès surtout pour les postes d'assistantes. Le télétravail permet des arbitrages plus souples entre vie privée et vie professionnelle. Il est important de faire des points réguliers avec son patron et son équipe afin de maintenir un lien social.
Selon vous les 35 heures sont-elles réalistes pour l'assistant(e) ? Oui même si parfois il faut faire plus de 35h. Tout est question d'organisation
Sans langue étrangère, un(e) assistant(e) peut-(elle)il aujourd'hui prétendre à un parcours d'excellence ? Oui tout à faire cela n'est à mon sens pas bloquant surtout dans une entreprise française et avec les outils internet dont nous disposons.
Quelle différence faites vous entre un(e) assistant(e) et un(e) secrétaire ? Les tâches sont plus ou moins équivalentes. En théorie, une assistante travaille directement pour un directeur et la secrétaire peut travailler pour n'importe quelle personne. Ce qui n'est pas toujours vrai car une assistante travaille en général pour un directeur mais aussi pour une équipe souvent faute de budget.
Pourriez vous nous proposer 5 questions pour l'interview du mois prochain et avez vous des suggestions à nous faire pour le progrès du site Assistante Experte ?
Réduire son Interview Pour vous, qu'est ce qu'un(e) mauvais(e) assistant(e) ? Je ne pense pas qu'il y ait de mauvaises assistantes. Cependant on peut dire qu'une mauvaise assistante serait celle qui ne sait pas différencier les priorités des missions secondaires. Qui ne serait pas organisée, qui affiche une mauvaise humeur constante, qui manque de discrétion et qui manque de polyvalence.
Avec quel patron ne pourriez vous pas travailler ? Avec un patron qui ne me fait pas confiance, narcissique, désorganisé et qui manque de reconnaissance.
Pourriez vous nous faire part d'une expérience relative à l'une des questions posées précédemment ? De part mon parcours dans la même entreprise depuis 20 ans j'ai connu diverses personnalités et j'ai toujours su m'adapter à mon patron et gérer des caractères très différents. Nous avons appris à nous connaître et avec le temps la confiance s'est établie et notre binôme fonctionnait à merveille.
Selon vous l'avènement des nouvelles technologies et l'autonomie qu'elles confèrent à tout un chacun supprimera-t-elle à terme le rôle de l'assistante ou le renforcera-t-il ? Le temps libéré par les nouvelles technologies va permettre à l’assistante un gain d’efficience. Ainsi, au lieu de ressembler à un pompier qui passe les ¾ de sa journée à aller éteindre des feux successifs, elle sera enfin en mesure de faire porter ses efforts sur des actions à forte valeur ajoutée et ceci avec une diminution de son stress. Les tâches rébarbatives seront plus facilement automatisées, et l’énergie libérée se portera sur des activités plus valorisantes.
(Si vous êtes une femme) Les hommes entrent sans complexe dans ce métier : y voyez vous une concurrence ? Non pas du tout mais je pense personnellement que le côté féminin dans ce métier est tout de même un plus.
(Si vous êtes un homme) Les femmes voient elles d'un bon oeil le fait que vous occupiez cette fonction ?
Pouvez vous faire le portrait de l'assistant(e) de l'an 3000 ? Elle devra monter en compétences, se former, se maintenir à jour de la bureautique et gérer les priorités avec plusieurs donneurs d'ordre.
Le télétravail est il un progrès ou une régression ? Le confinement a durablement changé la donne sur le télétravail. Le télétravail semble diminuer l’absentéisme et permet de gagner en efficacité. C'est pour moi un réel progrès surtout pour les postes d'assistantes. Le télétravail permet des arbitrages plus souples entre vie privée et vie professionnelle. Il est important de faire des points réguliers avec son patron et son équipe afin de maintenir un lien social.
Selon vous les 35 heures sont-elles réalistes pour l'assistant(e) ? Oui même si parfois il faut faire plus de 35h. Tout est question d'organisation
Sans langue étrangère, un(e) assistant(e) peut-(elle)il aujourd'hui prétendre à un parcours d'excellence ? Oui tout à faire cela n'est à mon sens pas bloquant surtout dans une entreprise française et avec les outils internet dont nous disposons.
Quelle différence faites vous entre un(e) assistant(e) et un(e) secrétaire ? Les tâches sont plus ou moins équivalentes. En théorie, une assistante travaille directement pour un directeur et la secrétaire peut travailler pour n'importe quelle personne. Ce qui n'est pas toujours vrai car une assistante travaille en général pour un directeur mais aussi pour une équipe souvent faute de budget.
Pourriez vous nous proposer 5 questions pour l'interview du mois prochain et avez vous des suggestions à nous faire pour le progrès du site Assistante Experte ?
