Office manager
Christelle P.
94170 Le Perreux Sur Marne
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Interview de Christelle P.
Définissez vous en quelques mots...
Communiquante appréciant les relations humaines et le travail bien fait. Dextérité intellectuelle et rigoureuse.
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) bon(ne) assistant(e) ?
Savoir anticiper, être dans l’action et la réaction pour une parfaite efficacité. Être polyvalente et savoir écouter.
Pour vous, qu'est ce qu'un bon patron ?
Une personne qui sait s’entourer des bons collaborateurs. Une personne qui est à l’écoute et prend des décisions. Ue personne qui sait déléguer à bon escient.
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Quel est selon vous le cadre de travail idéal ?
Des règles claires, une bonne communication et une réussite partagée.
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) mauvais(e) assistant(e) ?
Une personne qui ne soit pas à l’écoute, qui ne sait pas anticiper, qui est désorganisée et qui ne s’adapte pas.
Avec quel patron ne pourriez vous pas travailler ?
Un patron qui ne sait pas prendre de décision, qui est malhonnête.
Pourriez vous nous faire part d'une expérience relative à l'une des questions posées précédemment ?
J’ai travaillé avec un PDG qui n’avait aucune autorité sur les questions importantes de management et qui a été malhonnête via des abus de biens sociaux alors que sa société était dans une situation financière très delicate.
Selon vous l'avènement des nouvelles technologies et l'autonomie qu'elles confèrent à tout un chacun supprimera-t-elle à terme le rôle de l'assistante ou le renforcera-t-il ?
Ni l’un ni l’autre. Je pense que le métier va évoluer concernant les outils de travail et la manière d’appréhender la communication avec les interlocuteurs et les besoins. Ce qui en soit n’est pas un souci car l’assistante a comme principale qualité l’adaptation.
(Si vous êtes une femme) Les hommes entrent sans complexe dans ce métier : y voyez vous une concurrence ?
Non mais une complémentarité, c’est même plutôt bien pour la mixité du métier et la vision du métier qui parfois peut être différent.
(Si vous êtes un homme) Les femmes voient elles d'un bon oeil le fait que vous occupiez cette fonction ?
Pouvez vous faire le portrait de l'assistant(e) de l'an 3000 ?
Ultra connectée avec des oreillettes « conf call visio hologramme »pour plus de réactivité et de convivialité avec l’ensemble des équipes et partenaires.
Le télétravail est il un progrès ou une régression ?
Tout dépend des tâches à accomplir. Si c’est juste des missions administratives, le télé travail c’est une bonne chose. En revanche si c’est un travail de proximité avec beaucoup d’imprévus et avec les outils actuels c’est plutôt une régression.
Selon vous les 35 heures sont-elles réalistes pour l'assistant(e) ?
Oui si elle sait anticiper et s’organiser.
Sans langue étrangère, un(e) assistant(e) peut-(elle)il aujourd'hui prétendre à un parcours d'excellence ?
Tout à fait car les moyens technologiques de traduction verbale automatique vont se démocratiser. De plus la compétence linguistique ne n’est pas la valeur ajoutée d’une assistance c’est juste un atout.
Quelle différence faites vous entre un(e) assistant(e) et un(e) secrétaire ?
L’assistante est une collaboratrice qui est un renfort technique et intellectuel sur tout ou partie des tâches du N +1. A contra4io une secrétaire c’est une mission beaucoup plus administrative ou l’on demande moins d’implication intellectuelle. Mais l’assistance c’est une des évolutions de la secrétaire.
Pourriez vous nous proposer 5 questions pour l'interview du mois prochain et avez vous des suggestions à nous faire pour le progrès du site Assistante Experte ?
Quelle doit être la priorité de l’assistance
Quel est le défaut rédhibitoire d’une assistante
Etes vous plutôt assistante de service ou assistante personnelle
Qu est ce qu’une assistante ne devrait pas faire en terme de tâches
Une assistante doit-elle être une incontournable
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