Office manager
Laetitia C.
77157 Everly
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Interview de Laetitia C.
Définissez vous en quelques mots...
Avec un BEP Métiers du secrétariat et un Certificat Professionnel de niveau III d’Assistante Juridique, j’ai acquis mon expérience pendant plus de 19 ans auprès de divers entreprises.
Durant toutes ces années, j'ai apporté et développé dans des services techniques, administratifs, juridiques, comptables et commerciaux mon savoir être et savoir faire auprès de responsables et dirigeants d'entreprise qui m'ont fait confiance
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) bon(ne) assistant(e) ?
Une bonne assistante est une personne sérieuse, compétente, qui gère son poste de façon autonome, sans laisser les piles de dossiers monter, disponible pour les urgences...
Pour vous, qu'est ce qu'un bon patron ?
Une personne qui accepte de déléguer les tâches administratives, qui confie certains dossiers, qui respecte le travail d'autrui
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Quel est selon vous le cadre de travail idéal ?
Un poste où on a des responsabilités, des missions variées, dans une ambiance respectueuse et sans tension permanente entre les individus est pour moi un cadre de travail idéal.
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) mauvais(e) assistant(e) ?
Une personne qui ne traite pas les dossiers en temps et en heure parce qu'elle sait pas ou elle n'a pas envie,
Une personne qui n'atteint pas les objectifs qui lui sont fixés (sauf pour des raisons valables)
Avec quel patron ne pourriez vous pas travailler ?
Avec une personne qui confond personnel, prestataire ou autres et objets qu'on utilise avec une indifférence totale
Pourriez vous nous faire part d'une expérience relative à l'une des questions posées précédemment ?
Selon vous l'avènement des nouvelles technologies et l'autonomie qu'elles confèrent à tout un chacun supprimera-t-elle à terme le rôle de l'assistante ou le renforcera-t-il ?
Non, cela fait déjà plusieurs années qu'on parle de la disparition du métier or on voit bien à ce jour qu'il n'a fait qu'évoluer et est indispensable pour faire fonctionner toute entreprise.
(Si vous êtes une femme) Les hommes entrent sans complexe dans ce métier : y voyez vous une concurrence ?
Oui, mais une concurrence motivante
(Si vous êtes un homme) Les femmes voient elles d'un bon oeil le fait que vous occupiez cette fonction ?
Pouvez vous faire le portrait de l'assistant(e) de l'an 3000 ?
Le télétravail est il un progrès ou une régression ?
Ces dernières années, l’environnement de travail au sein des entreprises a évolué.
Pour un bon fonctionnement, chaque entreprise se doit, en plus de leur activité principale, de consacrer une partie de son temps aux activités dîtes de support (comptabilité, RH, secrétariat…). L’évolution des usages et habitudes de travail modifie en profondeur notre vision de l’entreprise ce qui nous oblige à adapter notre organisation à de nouvelles contraintes.
Par conséquent, l’enjeu de la gestion de cet environnement est de mettre tous les moyens utiles et nécessaires à disposition pour assumer l’ensemble de ces activités relatives à son bon fonctionnement tout en consacrant un maximum de son temps à son activité principale.
Pour cela le télétravail est un moyen efficace pour optimiser sa productivité.
Selon vous les 35 heures sont-elles réalistes pour l'assistant(e) ?
Selon le type d'entreprise oui
Toutefois, dans les PME c'est plus difficile
Sans langue étrangère, un(e) assistant(e) peut-(elle)il aujourd'hui prétendre à un parcours d'excellence ?
Quelle différence faites vous entre un(e) assistant(e) et un(e) secrétaire ?
A l'heure d'aujourd'hui, et au vue des nouvelles technologies, il n'y a plus de différences entre secrétaire et assistant(e). C'est le poste qui définit les différentes responsabilité et non le terme car d'une entreprise à l'autre, on peut trouver une secrétaire de direction avec toutes les responsabilités concernant la gestion administrative et la gestion de certains dossiers et chez d'autres ça sera une assistante de direction mais avec des responsabilités très limitées.
Pourriez vous nous proposer 5 questions pour l'interview du mois prochain et avez vous des suggestions à nous faire pour le progrès du site Assistante Experte ?
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