Assistante de direction
Coralie H.
69003 Lyon
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Interview de Coralie H.
Définissez vous en quelques mots...
Je suis une personne passionnée par son travail, qui aime les défis que peut lui procurer le poste d'assistante. j'aime aussi apprendre de nouvelles choses.
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) bon(ne) assistant(e) ?
Une bonne assistante est une personne qui peut travailler en binôme ou équipe mais aussi bien en autonomie. Une personne de confiance et qui a le sens du service. Mais aussi un sens de confidentialité important.
Pour vous, qu'est ce qu'un bon patron ?
Un bon patron est une personne qui met en place un climat de confiance et qui permet àl'assistante de trouver facilement sa place.
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Quel est selon vous le cadre de travail idéal ?
Je pense qu'un cadre de travail idéal est un cadre où la confiance y règne. Après je pense que ceci est le plus important.
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) mauvais(e) assistant(e) ?
Je pense qu'une mauvaise assistante est une personne àqui on ne peut faire confiance. Qui n'est pas capable de travailler dans de différentes situations (période calme ou de stresse), qui n'est pas capable de prioriser ces activités.
Avec quel patron ne pourriez vous pas travailler ?
Je ne pourrais pas travailler avec un patron qui n'as pas confiance en moi.
Pourriez vous nous faire part d'une expérience relative àl'une des questions posées précédemment ?
Lors de la période estivale, durant les congés de mon directeur, je me suis occupée d'un dossier client très tendu. J'ai mené les actions que je pensais nécessaires sans l'aval de mon directeur. Mon directeur as totalement confiance en moi ce qui m'a permis de mener mes actions correctement et jusqu'au bout sans douter une seule seconde.
Selon vous l'avènement des nouvelles technologies et l'autonomie qu'elles confèrent àtout un chacun supprimera-t-elle àterme le rôle de l'assistante ou le renforcera-t-il ?
Je pense que cela renforcera le rôle de l'assistante. Je pense aussi que cela pourra faciliter certaines de ces tâches.
(Si vous êtes une femme) Les hommes entrent sans complexe dans ce métier : y voyez vous une concurrence ?
Non pas du tout, je pense qu'un assistant est aussi performant qu'une assistante.
(Si vous êtes un homme) Les femmes voient elles d'un bon oeil le fait que vous occupiez cette fonction ?
Pouvez vous faire le portrait de l'assistant(e) de l'an 3000 ?
Je pense que l'assistante de l'an 3000 sera comme l'assistante de 2012. Elle aura toujours le même rôle dans la société, les mêmes tâches.
Le télétravail est il un progrès ou une régression ?
Je pense que le télétravail pour une assistante n'est pas possible ou alors que pour certaines tâches très définies. Mais je pense que ceci est un réel progrès et permet une réelle autonomie.
Selon vous les 35 heures sont-elles réalistes pour l'assistant(e) ?
Je pense que cela dépend de plusieurs critères: la taille de l'entreprise, les tâches demandées, la vitesse de travail de l'assistante.
Sans langue étrangère, un(e) assistant(e) peut-(elle)il aujourd'hui prétendre àun parcours d'excellence ?
Oui mais elle aura de plus grande difficulté qu'une assistante qui parle une langue étrangère. De plus en plus d'entreprises se tournent vers l'international. Après elle pourra acquérir cette langue au cours de son travail.
Quelle différence faites vous entre un(e) assistant(e) et un(e) secrétaire ?
Une secrétaire est une personne qui s'occupe de l'accueil téléphonique, de la rédaction de documents, de répondre aux courriers.
Une assistante s'occupe de ces mêmes tâches mais a aussi des tâches plus importantes comme le contact avec certains clients. Elle assiste et décharge le directeur.
Pourriez vous nous proposer 5 questions pour l'interview du mois prochain et avez vous des suggestions ànous faire pour le progrès du site Assistante Experte ?
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