Assistante de direction
Evelyne L.
78720 Cernay La Ville
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Interview de Evelyne L.
Définissez vous en quelques mots...
Je suis mariée, mère de famille de trois grands adolescents. Je suis actuellement en poste, mais je recherche un emploi en tant qu'assistante de direction, dans une structure dynamique et épanouissante.
J'apprécie de travailler dans un cadre où le respect des personnes est réel, en toute convivialité et confiance. J'ai une bonne capacité de travail, suis endurante (sauf àla bêtise humaine et àl'injustice !). Je suis ouverte àtoutes sortes d'environnement et de culture ; j'apprécie les secteurs en lien avec l'international... mais aussi avec l'humain en particulier.
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) bon(ne) assistant(e) ?
Une bonne assistante, est, pour moi, quelqu'un de compétent en matière de connaissances du métier. Mais, c'est aussi quelqu'un d'agréable, sociable, humain et respectueux du nécessaire secret de la fonction.
Pour vous, qu'est ce qu'un bon patron ?
Un bon patron est une personne respecteuse de son assistante dans sa façon d'organiser, de présenter le travail. C'est quelqu'un qui accepte de reconnaître ses erreurs. C'est quelqu'un qui ne se prend pas pour un superhéros tout puissant ! (ça existe !).
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Quel est selon vous le cadre de travail idéal ?
Un siège de société avec tout l'ameublement et le matériel nécessaires àun travail d'assistante de direction. Je ne supporterais plus de travailler dans un couloir, en plein courants d'air ou au standard d'une société... lieu de rendez-vous qui ne permet pas de bien se concentrer sur des dossiers sensibles.
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) mauvais(e) assistant(e) ?
Un mauvais assistant est quelqu'un qui ne travaille pas suffisamment, qui fait preuve de mollesse, d'indiscipline, d'irrespect des personnes et des procédures. C'est quelqu'un qui triche.
Avec quel patron ne pourriez vous pas travailler ?
Je ne supporte pas le genre tyrannique, égocentrique narcissique.
Pourriez vous nous faire part d'une expérience relative àl'une des questions posées précédemment ?
Concernant un mauvais assistant ; j'en ai connu un qui trichait sans cesse : retards fréquents le matin, absences injustifiées notamment lorsque la directrice partait en déplacement, falsification de ses compétences et de ses diplômes !
Selon vous l'avènement des nouvelles technologies et l'autonomie qu'elles confèrent àtout un chacun supprimera-t-elle àterme le rôle de l'assistante ou le renforcera-t-il ?
Je ne pense pas que les nouvelles technologies supprimeront définitivement les assistantes ; pour certaines fonctions, l'humain est irremplaçable. Ce métier a déjàbeaucoup évolué en trente ans (depuis que je l'ai commencé), mais les assistantes existent toujours ; on demande aujourd'hui d'être plus qualifiées dans certains domaines (tels que les langues, l'informatique, la comptabilité...). Ce métier évolue, mais ne disparaît pas.
(Si vous êtes une femme) Les hommes entrent sans complexe dans ce métier : y voyez vous une concurrence ?
Je ne vois aucune concurrence avec les hommes ; ils ont des qualités spécifiques complémentaires des femmes.
(Si vous êtes un homme) Les femmes voient elles d'un bon oeil le fait que vous occupiez cette fonction ?
Pouvez vous faire le portrait de l'assistant(e) de l'an 3000 ?
L'assistante de l'an 3000 sera hyper informatisée, avec des écrans tactiles. Les réunions et les rencontres se feront davantage sur écran interposé. L'assistante de l'an 3000 devra parler sans doute plusieurs langues couramment (àmoins qu'elle ne se fasse aider de traducteurs informatiques !). Elle sera moins confinée àdes tâches basiques de secrétariat ; tout le travail dactylographique sera exécuté automatiquement par les machines, sur la seule voix de l'assistante. Elle devra avoir des compétences techniques de l'entreprise approfondie et aura sans doute des missions d'un nouveau genre.
Le télétravail est il un progrès ou une régression ?
Je pense que le télétravail est une progression : moins de déplacements inutiles, donc un gain de temps ; un meilleur équilibre vie de famille/vie professionnelle ; transmission directe des travaux effectués.
Attention toutefois àrester en lien avec la société, car le télétravail seul peut confiner la personne chez elle et réduire son champ social.
Selon vous les 35 heures sont-elles réalistes pour l'assistant(e) ?
Cela dépend des entreprises. Les grandes entreprises ont davantage de moyens et de personnels ; mais les pme souffrent des 35 heures, car elles n'ont pas les moyens de recruter plus de personnel pour travailler autant qu'avant et cette situation engendre un vrai manque àgagner pour elles.
Je pense que les 35 heures devraient être considérées comme un palier, àmoduler selon les besoins des entreprises et la disponibilité des personnes.
Sans langue étrangère, un(e) assistant(e) peut-(elle)il aujourd'hui prétendre àun parcours d'excellence ?
Je ne pense pas qu'une assistante soit au "top" de son métier, sans langue étrangère. Les langues sont indispensables dans le monde économique actuel.
Quelle différence faites vous entre un(e) assistant(e) et un(e) secrétaire ?
Une assistante prend des initiatives, peut faire des tâches complexes. Elle relaie vraiment son directeur. Une secrétaire est une simple exécutante.
Pourriez vous nous proposer 5 questions pour l'interview du mois prochain et avez vous des suggestions ànous faire pour le progrès du site Assistante Experte ?
Quel avenir du métier envisagez-vous pour vous-même ?
Quels améliorations voudriez-vous voir arriver dans le monde des entreprises ?
Considérez-vous qu'un monde hyper concurrentiel peut nuire àla relation humaine ?
Recommanderiez-vous ce métier àun jeune qui voudrait entreprendre des études de BTS dans ce domaine ?
Que voudriez-vous améliorer dans ce métier, pour le rendre plus attractif ?
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