Assistante de direction
Marie Laure D.
92310 Sevres
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Interview de Marie Laure D.
Définissez vous en quelques mots...
Débrouillarde, inventive, j'ai toujours l'objectif d'optimiser mon travail et celui des autres, je cherche àaméliorer les différentes tâches, trouver des solutions et mettre àprofit mes qualités afin de remplir mes objectifs et par la même ceux de l'entreprise - Je suis consciencieuse et je vais au bout des objectifs qui me sont confiés. Pédagogue je sais valoriser les compétences des forces vives et apporter les outils et connaissances nécessaires
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) bon(ne) assistant(e) ?
Une bonne assistante est une collaboratrice qui connaît les contraintes liées àla fonction de son patron et qui sait anticiper pour lui faciliter son quotidien lui permettant de se centrer sur son coeur de métier, sa stratégie et le pilotage de son entreprise, elle est efficace, comprend vite, est proactive et sait rester dans l'ombre tout en étant efficiente.
elle est force de proposition, polyvalente.
Pour vous, qu'est ce qu'un bon patron ?
Un bon patron est quelqu'un qui sait déléguer, faire confiance, écouter et partager et être disponible
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Quel est selon vous le cadre de travail idéal ?
Avoir un bureau mitoyen àcelui de son patron, de bons outils informatiques et consommables permettant de bien s'organiser avoir un espace de rangement suffisant.
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) mauvais(e) assistant(e) ?
c'est une assistante qui se laisse débordEr, non organisée, qui ne maîtrise pas les bases de son métier,qui manque de proactivité, indiscrète, qui ne sait pas tenir la place due àsa fonction (elle représente son manager àl'intérieur comme àl'extérieur);
Avec quel patron ne pourriez vous pas travailler ?
Un caractériel
Pourriez vous nous faire part d'une expérience relative àl'une des questions posées précédemment ?
Je suis une femme d'action, j'ai remplacé au pied levé un responsable de région qui ne pouvait se présenter suite àune grève aéroport. J'ai assuré une formation aux produits et techniques de ventes internes à20 personnes qui se trouvaient au Siège social. jours de théorie suivie de 2 jours terrain - ce fut une réussite puisque par la suite j'ai continué àfaire les formations en interne aux jeunes recrues.
Selon vous l'avènement des nouvelles technologies et l'autonomie qu'elles confèrent àtout un chacun supprimera-t-elle àterme le rôle de l'assistante ou le renforcera-t-il ?
Je pense que le rôle de l'assistante c'est enrichi et qu'il est indispensable qu'elle maîtrise et s'intéresse aux nouvelles technologies qui en aucun cas ne peuvent la remplacer.
C'est un poste clé dans l'entreprise, elle est le garant du respect des procédures, c'est l'interlocuteur privilégié en interne comme en externe, elle a connaissance de tout, entend tout et se doit d'être irréprochable quant àla discrétion.
(Si vous êtes une femme) Les hommes entrent sans complexe dans ce métier : y voyez vous une concurrence ?
Pas du tout, il est intéressant d'être en contact avec des hommes dans ce contexte et àpartir du moment où ils sont compétents ce n'est pas un problème.
Pouvez vous faire le portrait de l'assistant(e) de l'an 3000 ?
L'assistante de l'AN 3000 outre ses fonctions de base, est une professionnelle qui gère des dossiers complètement, elle a des qualités de communiquante et diplomate, c'est un véritable bras droit avec des responsabilités qu'elle prend en parfaite autonomie, elle a des objectifs àremplir en terme de suivi et de résultats.
Le télétravail est il un progrès ou une régression ?
oui, je pense que le télétravail a de l'avenir et que c'est intéressant pour les employeurs qui ne peuvent s'offrir les services d'une assistante àtemps complet.
Selon vous les 35 heures sont-elles réalistes pour l'assistant(e) ?
Sans doute dans les grandes structures , en PME par expérience je peux dire qu'on ne compte pas son temps, on traite l'urgence en permanence et on doit s'adapter aux évènements.
Sans langue étrangère, un(e) assistant(e) peut-(elle)il aujourd'hui prétendre àun parcours d'excellence ?
évidemment aujourd'hui c'est un critère de sélection c'est pourquoi je fais une autoformation àl'anglais actuellement ; cela dit, il y a des entreprises nationales qui ont besoin d'assistantes qui ne parlent pas forcément plusieurs langues, c'est cependant un plus àne pas négliger
Quelle différence faites vous entre un(e) assistant(e) et un(e) secrétaire ?
une secrétaire est une exécutante alors que l'assistante se voit confier des missions de suivi de dossiers en parfaite autonomie, on fait appel àsa proactivité, àson anticipation pour qu'elle prenne des décisions.
Pourriez vous nous proposer 5 questions pour l'interview du mois prochain et avez vous des suggestions ànous faire pour le progrès du site Assistante Experte ?
1/quel est le profil idéal aujourd'hui pour un poste d'assistante ?
2/quels sont les outils et les spécialisations de demain ?
3/faites-vous partie d'un réseau professionnel
4/qu'avez-vous mis en place pour évoluer dans votre fonction
5/ quelles missions aimeriez-vous inclure dans votre fonction
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