Assistante de direction
Laetitia D.
81400 Blaye Les Mines
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Interview de Laetitia D.
Définissez vous en quelques mots...
Spontanée, dynamique, rigoureuse, méthodique, enjouée, curieuse, ordonnée, passionnée
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) bon(ne) assistant(e) ?
une personne disponible, responsable, autonome, qui sait anticiper, travailler dans l'urgence parfois, àl'écoute, méthodique et ayant une vivacité d'esprit
Pour vous, qu'est ce qu'un bon patron ?
Une personne qui sait déléguer, qui fait confiance, qui permet la prise d'initiative, reconnaissant, dynamique et disponible autant se faire que peût !
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Quel est selon vous le cadre de travail idéal ?
Bon esprit d'équipe dans un service non "sur-hiérarchisé", où le personnel serait loyal et franc, ouvert d'esprit et prêt àl'entraide.
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) mauvais(e) assistant(e) ?
Une personne qui ne s'impliquerait pas dans l'entreprise par un investissement personnel, qui ne ferait pas preuve d'une certaine disponibilité. Une personne fermée, peu souriante, absolument pas dynamique et ne sachant pas faire la part des choses.
Avec quel patron ne pourriez vous pas travailler ?
Avec un patron ultra dirigiste, psycho-rigide, imbu de sa personne et qui ne saurait pas être reconnaissant àbon escient. Un patron totalement indisponible sur tous les plans ! Fermé et intolérant.
Selon vous l'avènement des nouvelles technologies et l'autonomie qu'elles confèrent àtout un chacun supprimera-t-elle àterme le rôle de l'assistante ou le renforcera-t-il ?
Je pense que le rôle de l'assistante ne pourra pas être remplacé. Les patrons ont besoin de pouvoir compter sur quelqu'un (la machine peut connaître des défaillances... CQFD). Ils ont besoin de parler àquelqu'un qu'ils regardent dans les yeux pour confirmer que les choses sont bien comprises et par delàseront bien faites selon leurs attentes. En ce qui concerne ces nouvelles technologies, la confiance des patrons a des limites je pense.
(Si vous êtes une femme) Les hommes entrent sans complexe dans ce métier : y voyez vous une concurrence ?
Je pense qu'il faut arrêter de se croire en perpétuelle concurrence avec les hommes (et vice versa). Je ne suis absolument pas contre de partager mes heures de travail et mon bureau avec UN collègue. Il aura certainement des compétences que je n'aurai peut être pas encore acquises et lui de même. La "mixité" dans mon métier ne me dérange pas au contraire, la diversité fait la force dans une équipe.
Pouvez vous faire le portrait de l'assistant(e) de l'an 3000 ?
L'assistante du XXXIème siècle aura greffé àson oreille une puce téléphonique ainsi qu'un mini PC fixé sur son avant bras qui fonctionnera àla voix et permettra dans le même temps de pouvoir programmer les lumières, la climatisation et le lancement du dernier film publicitaire créé par la société dans la salle de réunion aux sièges àmémorisation ergonomiques. Tout cela en programmant le prochain séminaire àDubaï de son patron préféré...
Le télétravail est il un progrès ou une régression ?
Je pense que le télétravail peut s'avérer être un progrès pour certaines femmes (comme moi). En effet, en plus de permettre un travail en totale autonomie, il permet également de mettre en place ses propres plannings et de les gérer comme bon lui semble tout en respectant les impératifs. Cette gestion permet àcertaines femmes de pouvoir passer plus de temps avec leurs enfants notamment. C'est un bon compromis pour l'avenir je pense.
Selon vous les 35 heures sont-elles réalistes pour l'assistant(e) ?
Pas du tout ! Tout àfait utopique !
On ne peut pas être sûre à100% que les "8h / 18 h" ne déborderont jamais. L'assistante cale ses horaires en fonction de celles de son patron. Cela s'appelle de la disponibilité. C'est une réalité qu'il faut prendre en considération àchaque candidature que l'on fait : "suis-je prête àm'investir personnellement pour optimiser mon job, mes capacités mais aussi le bon fonctionnement de la société ?"... C'est la question àse poser.
Sans langue étrangère, un(e) assistant(e) peut-(elle)il aujourd'hui prétendre àun parcours d'excellence ?
A un parcours d'excellence non je ne crois pas.
La mondialisation, la conjoncture économique font que nous ne pouvons pas nous cantonner àparler notre langue maternelle durant toute une carrière. L'ouverture sur le monde nous oblige a parler une langue étrangère et je dis que c'est tant mieux pour justement l'excellence du poste.
Quelle différence faites vous entre un(e) assistant(e) et un(e) secrétaire ?
Le travail d'une secrétaire est àmajorité administratif alors qu'une assistante est souvent considérée comme le bras droit d'un président ou d'un directeur de service. D'ailleurs en règle générale si l'assistante est excellente et polyvalente elle peut faire sa carrière auprès du même patron (ils ont dû mal às'en séparer !)
Dans mon esprit (sans dénigrer le métier) la secrétaire est beaucoup moins responsabilisée par sa hiérarchie au contraire de l'assistante.
Pourriez vous nous proposer 5 questions pour l'interview du mois prochain et avez vous des suggestions ànous faire pour le progrès du site Assistante Experte ?
5 Questions :
1 - L'assistante doit elle avoir une totale dévotion pour son patron ?
2 - Vouloir bénéficier de son mercredi pour les enfants est il discréminatoire àl'embauche ?
3 - L'assistante doit elle participer régulièrement a des formations de remise àniveau pour être performante ? Si oui dans quels domaines ?
4 - L'assistante peut elle se consacrer àplusieurs directeurs simultanément ou doit elle se rendre exclusive ?
5 - Quelle image avez vous de l'assistante ? Plutot "café-commande-de-fleurs-à-madame-réserver-une-table-pour-ce-soir" ou alors "organisation-de-séminaires-à-l'étranger-rdv-professionnels-déjà-plannifiés-appels-malveillants-filtrés-anniversaire-du-petit-dernier-au-millimètre-près" ??
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