Assistante de direction
Chantal C.
83260 La Crau
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Interview de Chantal C.
Définissez vous en quelques mots...
professionnelle, autonome, organisée, sérieuse, rigoureuse, discrète
Esprit d’innovation, esprit d’équipe,
Sens de la communication, du contact
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) bon(ne) assistant(e) ?
Une bonne assistante est une personne qui fait son travail avec minutie et professionnalisme. C'est une personne qui sait anticiper et travaille en autonomie.
Pour vous, qu'est ce qu'un bon patron ?
Un bon patron sait faire confiance, communique, sait déléguer et le fait régulièrement et spontanément.
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Quel est selon vous le cadre de travail idéal ?
Le cadre de travail idéal est pour moi complètement lié au poste en lui-même. Si je peux gérer mes dossiers, faire du management d'équipe et avoir des tâches diverses et variées dans lesquelles je peux développer mes connaissances et m'épanouir, alors je suis dans un bon cadre.
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) mauvais(e) assistant(e) ?
Une mauvaise assistante est une personne qui se contente de "l'àpeu près", qui est trop individuelle et qui n'a pas le sens du services. Une mauvaise assistante n'est pas consciente que son travail n'est pas bon.
Avec quel patron ne pourriez vous pas travailler ?
Je ne pourrai pas travailler avec quelqu'un qui ne me ferait pas confiance ou qui mettrait en doute mes capacités. Je ne supporte pas non plus quelqu'un qui serait derrière moi àsurveiller ce que je fais.
Selon vous l'avènement des nouvelles technologies et l'autonomie qu'elles confèrent àtout un chacun supprimera-t-elle àterme le rôle de l'assistante ou le renforcera-t-il ?
Il ne faut plus considérer l'assistante comme une opératrice de saisie. Son rôle évolue également. D'ailleurs, on ne plus de "secrétaire" mais "d'assistante". L'assistante retrouve ainsi plus d'autonomie. Son rôle ne s'arrête plus àla mise en forme de documents.
(Si vous êtes une femme) Les hommes entrent sans complexe dans ce métier : y voyez vous une concurrence ?
Pas du tout. J'ai moi-même recruté un assistant d'agence pour notre agence en Ile de France. Je ne fais aucune différence entre une assistante et un assistant. Ce qui compte avant tout pour moi ce sont les compétences et le travail qui est réalisé.
Le télétravail est il un progrès ou une régression ?
Dans certains cas (notamment par rapport àla situation familiale : parents isolés....), je pense que c'est un progrès. Mais je pense qu'il ne faut pas en abuser car le télétravail tend àlimiter les échanges et les rapports humains. Je trouve que nous sommes dans une société où l'individualisme prend le dessus. Le télétravail n'arrangera pas cette situation.
Selon vous les 35 heures sont-elles réalistes pour l'assistant(e) ?
Oui, tout est question d'organisation.
Sans langue étrangère, un(e) assistant(e) peut-(elle)il aujourd'hui prétendre àun parcours d'excellence ?
Oui, mais plus difficilement.
Il y a cependant des outils qui permettent de parer àcette lacune. Je pense donc que ce ne devrait pas être un critère.
Quelle différence faites vous entre un(e) assistant(e) et un(e) secrétaire ?
Une secrétaire réalise le travail qui lui est demandé, plutôt opératrice de saisie.
L'assistante travaille plus en autonomie et est capable de prendre des décisions, des responsabilités, et d'anticiper certaines situations et/ou travaux.
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