Secrétaire/assistante
Julie B.
62223 St Laurent Blangy
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Interview de Julie B.
Définissez vous en quelques mots...
Souriante, agréable, sociable, àl'écoute, autonome, sérieuse.
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) bon(ne) assistant(e) ?
Une bonne assistante répond aux demandes de ses supérieurs hiérarchiques, elle est autonome et rapide d'exécution.
Elle est agréable et disponible.
Elle sait utiliser le matériel informatique et l'outil téléphonique.
Pour vous, qu'est ce qu'un bon patron ?
Un bon patron explique précisément le travail qu'il désire que l'on réalise pour lui.
Il reste ànotre écoute si besoin est.
Il gère son personnel et donne ses instructions.
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Quel est selon vous le cadre de travail idéal ?
Il n'y a pas réellement de cadre de travail idéal.
Il faut simplement que le travail soit fait dans le respect des autres et dans une bonne ambiance.
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) mauvais(e) assistant(e) ?
Une mauvaise assistant n'exécute pas le travail demandé. Elle n'est pas souriante et ne sait pas utiliser le matériel informatique.
Avec quel patron ne pourriez vous pas travailler ?
Avec un patron qui ne me fait pas confiance.
Pourriez vous nous faire part d'une expérience relative àl'une des questions posées précédemment ?
Oui, dans mes expériences passées en tant que secrétaire (relative àla première question), on m'a donné comme grande qualité mon autonomie et mon dynamisme. On peut me laisser travailler seule en toute confiance.
Selon vous l'avènement des nouvelles technologies et l'autonomie qu'elles confèrent àtout un chacun supprimera-t-elle àterme le rôle de l'assistante ou le renforcera-t-il ?
Non, elle ne supprimera pas le rôle de l'assistante car l'assistante reste le messager souriant et agréable par qui passent des miliers de personnes et la technologie ne peut pas remplacer cela.
(Si vous êtes une femme) Les hommes entrent sans complexe dans ce métier : y voyez vous une concurrence ?
Non pas du tout, il est nécessaire que ce métier n'apparaisse pas comme uniquement destiné aux femmes.
Des femmes travaillent dans la manutention alors pourquoi pas des hommes comme assistants?
Pouvez vous faire le portrait de l'assistant(e) de l'an 3000 ?
L'assistante de l'an 3000 saura parler beaucoup plus de langues et aura un matériel beaucoup plus développer pour lui permettre de mener ses tâches au mieux et dans un délai moindre.
Elle aura peut-être également plus de responsabilités.
Le télétravail est il un progrès ou une régression ?
Ni l'un ni l'autre.
Certains adoptent cette méthode pour une question de pratique au quotidien et d'autres préfèrent se déplacer pour, au contraire, sortir du quotidien.
Selon vous les 35 heures sont-elles réalistes pour l'assistant(e) ?
Oui car une bonne assistante doit réaliser le travail qui lui est demandé durant son temps de travail. Ensuite tout dépend si c'est une assistante de Direction ou une assistante administrative ; l'une a plus de responsabilités que l'autre.
Sans langue étrangère, un(e) assistant(e) peut-(elle)il aujourd'hui prétendre àun parcours d'excellence ?
Je pense que c'est possible bien que les langues étrangères soient de plus en plus demandées.
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