Assistante commerciale trilingue
Sophie B.
95640 Haravilliers
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Interview de Sophie B.
Définissez vous en quelques mots...
bonjour,
je suis bilingue anglais, bonne maîtrise de l'espagnol et des connaissances du commerce international, dynamique, motivée, rigoureuse, autonome, très bon relationnel, polyvalente...
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) bon(ne) assistant(e) ?
savoir s'adapter àtoutes les personnes, àtoutes les situations, faire preuve d'autonomie, de sens de l'initiative, savoir anticiper, toujours privilégier la relation humaine, soigner le client
Pour vous, qu'est ce qu'un bon patron ?
savoir reconnaître l'efficacité de son personnel, et surtout savoir le dire, savoir communiquer, savoir déléguer et faire confiance
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Quel est selon vous le cadre de travail idéal ?
une entreprise de taille moyenne, une bonne équipe dans laquelle les personnes savent travailler ensemble dans le but de développer la société, complicité, efficacité, rapidité de réaction, polyvalence de chacun
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) mauvais(e) assistant(e) ?
qui ne se contenterait que de faire son petit travail de secrétariat, d'exécution des tâches données sans aller au-delà, regarder sa montre, ne pas bien retransmettre les messages et surtout lorsque les problèmes se présentent, ne pas essayer de les résoudre elle-même et tout de suite en référer àson supérieur
Avec quel patron ne pourriez vous pas travailler ?
quelqu'un pour lequel je n'aurai pas d'admiration, ni de confiance ni de complicité
Quelqu'un qui ne me ferait pas confiance, serait tout le temps derrière mon dos.
Pourriez vous nous faire part d'une expérience relative àl'une des questions posées précédemment ?
le cadre de l'entreprise : j'ai beaucoup travaillé des des PME au sein d'équipe restreinte de travail où la polyvalence est obligatoire pour avancer tous dans le même sens. J'ai même participé àla création d'une entreprise où nous n'étions que 2 au départ. Quel enrichissement!
Selon vous l'avènement des nouvelles technologies et l'autonomie qu'elles confèrent àtout un chacun supprimera-t-elle àterme le rôle de l'assistante ou le renforcera-t-il ?
il faut que les assistantes s'adaptent et sachent qu'elles ont de moins en moins de travail de secrétariat mais effectivement plus de responsabilités au sein du service. Je pense donc que le rôle de l'assistante sera renforcé, si l'assistante sait saisir l'opportunité.
(Si vous êtes une femme) Les hommes entrent sans complexe dans ce métier : y voyez vous une concurrence ?
non mais toutefois, je me demande s'il ne va leur manquer une certaine intuition et sensibilité si réputée àtoute femme!
Pouvez vous faire le portrait de l'assistant(e) de l'an 3000 ?
je pense (j'espère) qu'il y aura toujours besoin d'assistante car on est bien meilleur en se mettant àplusieurs pour réaliser quelque chose; même qi la technologie progresse, il y aura toujours besoin de petites mains pour appuyer sur les boutons et de cerveaux pour penser en amont
Le télétravail est il un progrès ou une régression ?
le télétravail est intéressant et permet de conserver une bonne qualité de vie (par exemple eviter les longs trajets de transport)mais encore faut-il savoir se discipliner et savoir ce que l'on a àfaire.
Selon vous les 35 heures sont-elles réalistes pour l'assistant(e) ?
oui, dans la mesure où tout est question d'organisation
toutefois, je pense qu'il faut faire preuve de souplesse et savoir être làquand on a besoin de nous; en revanche, en période plus calme, savoir récupérer.
Sans langue étrangère, un(e) assistant(e) peut-(elle)il aujourd'hui prétendre àun parcours d'excellence ?
honnêtement, je ne crois pas
Quelle différence faites vous entre un(e) assistant(e) et un(e) secrétaire ?
une assistante doit être capable d'aller plus loin dans le travail qui lui est demandé tout en sachant exécuter les tâches de secrétariat.
Pourriez vous nous proposer 5 questions pour l'interview du mois prochain et avez vous des suggestions ànous faire pour le progrès du site Assistante Experte ?
êtes vous prête àrecevoir une formation complémentaire
êtes vous prête àaccepter des horaires "élastiques"
aimez-vous le travail en équipe
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