Assistante
Mélanie F.
60600 Fitz-james
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Interview de Mélanie F.
Définissez vous en quelques mots...
Rigoureuse,motivée et autonome, je m'adapte rapidement àmon poste de travail.
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) bon(ne) assistant(e) ?
Une bonne assistante doit avant tout être très organisée car, la plupart du temps, son responsable ne l'est pas.Elle doit prendre des initiatives.
Pour vous, qu'est ce qu'un bon patron ?
Il ne doit être ni trop gentil, ni trop sévère : un minimum d'autorité est nécessaire pour montrer que c'est lui qui commande, mais il doit être compréhensif et ne pas donner des tâches àréaliser dans des délais impossbiles par exemple.
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Quel est selon vous le cadre de travail idéal ?
Je pense qu'un bon cadre consiste àavoir un bureau spacieux où l'on peut ranger tous les documents nécessaires (pour qu'ils restent àportée de main),avec un(e) collègue maximum dans le bureau.L'idéal est d'être àcôté du bureau du responsable.
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) mauvais(e) assistant(e) ?
Une assistante qui n'arrive pas às'organiser, qui fait des fautes d'ortographe, qui ne sait pas synthétiser, qui est indiscrète, qui ne prend pas d'initiative...tout cela peut s'apprendre mais si les formations ne fonctionnent pas, ce n'est pas une assistante efficace.
Avec quel patron ne pourriez vous pas travailler ?
J'aurais beaucoup de difficulté àtravailler avec un patron qui "hurle", qui n'est jamais satisfait du travail fourni mais qui ne donne jamais les grandes lignes de ce qu'il souhaite, qui est hypocrite, qui ne respecte pas ses salariés...
Pourriez vous nous faire part d'une expérience relative àl'une des questions posées précédemment ?
J'ai eu une responsable qui hurlait constamment pour peu de chose, qui n'était jamais satisfaite, qui était même grossière parfois.Cela devient vite insupportable parce qu'on ne peut pas faire son travail correctement.
Selon vous l'avènement des nouvelles technologies et l'autonomie qu'elles confèrent àtout un chacun supprimera-t-elle àterme le rôle de l'assistante ou le renforcera-t-il ?
Une personne ayant d'importantes responsabilités finira toujours par prendre une assistante.Il y a tellement de tâches àfaire, il faut tout organiser,synthétiser des documents...même les hautes technologies ne remplaceront pas l'organisation et l'efficacité d'une bonne assistante (et accessoirement le contact humain).
(Si vous êtes une femme) Les hommes entrent sans complexe dans ce métier : y voyez vous une concurrence ?
Pas du tout,je suis même ravie que ce métier se masculinise.Les hommes et les femmes doivent pouvoir faire le métier qu'ils souhaitent et les stéréotypes finiront peut être par disparaitre.
Pouvez vous faire le portrait de l'assistant(e) de l'an 3000 ?
C'est plutôt difficile mais je pense que les grandes lignes seront toujours là: l'assistante est proche du patron, organise ses déplacements,prend des initiatives...Et peut être que justement il y aura plus d'homme dans la profession.
Le télétravail est il un progrès ou une régression ?
Le télétravail est un progrès dans le sens où les personnes àmobilité réduite ou les personnes souhaitant rester chez eux pour des raisons personnelles peuvent continuer àtravailler.Cependant,il y a peu de contact et peut être moins d'évolution aussi.
Selon vous les 35 heures sont-elles réalistes pour l'assistant(e) ?
Une assistante qui fait les 35h a beaucoup de chance...Dans l'ensemble, elle travaille au moins 39h mais peuvent rattraper avec des RTT quand cela est possible, sinon en heures supplémentaires.Les imprévus sont nombreux et nécessite une présence assez longue par jour.
Sans langue étrangère, un(e) assistant(e) peut-(elle)il aujourd'hui prétendre àun parcours d'excellence ?
Le parcours d'excellence sans langue est plutôt difficile mais pas impossible,dans les petites PME françaises,il n'est pas toujours nécessaire d'avoir une langue étrangère.
Quelle différence faites vous entre un(e) assistant(e) et un(e) secrétaire ?
On dit souvent que l'assistante est la "seconde femme" du patron.Elle travaille pour une ou plusieurs personnes déterminées et doit prendre beaucoup d'initiatives,être réactive et disponible.Une secrétaire a moins de contrainte puisque la plupart du temps elle travaille pour un service entier et effectue des tâches de base parfois répétitives (que l'assistante est amenée àfaire).Elle a moins d'initiative àprendre et gère des choses simples comme les salles de réunions par exemple.
Pourriez vous nous proposer 5 questions pour l'interview du mois prochain et avez vous des suggestions ànous faire pour le progrès du site Assistante Experte ?
Puisque le métier d'assistant(e) voit de plus en plus d'homme dans ses rangs,suivons l'exemple en mettant une couleur moins "flash" que le violet clair.
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