Resp. admnistrative / assistante de direction / administration du personnel
Laetitia D.
77700 Serris
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Interview de Laetitia D.
Définissez vous en quelques mots...
souriante, motivante, professionnelle, sincère, entière, ambitieuse, perfectionniste
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) bon(ne) assistant(e) ?
Une bonne assistante est une personne qui a une vue globale de son poste outre sa définition. C'est quelqu'un qui est capable d'améliorer un processus et d'anticiper.
Pour vous, qu'est ce qu'un bon patron ?
Un bon patron est quelqu'un de franc et d'entier. De ce point de vue je pense que le binome ne peut qu'évoluer au mieux
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Quel est selon vous le cadre de travail idéal ?
Il n'y a pas de cadre de travail idéale, néanmoins si il y règne une bonne ambiance je pense que c'est beaucoup plus agréable
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) mauvais(e) assistant(e) ?
Une personne qui se limite àses taches et àson poste qui n'essaye pas d'évoluer ou de prendre des initiatives
Avec quel patron ne pourriez vous pas travailler ?
Quelqu'un de trop égocentrique
Pourriez vous nous faire part d'une expérience relative àl'une des questions posées précédemment ?
Typiquement, dans un de mes postes j'ai remarqué que mon équipe d'assistante faisant souvent le même erreur au même endroit.
j'ai donc analysé le process en cours et j'ai vu ou cela pouvait être améliorer. j'ai donc proposer un nouveau process et de nouveau outils de suivi
Selon vous l'avènement des nouvelles technologies et l'autonomie qu'elles confèrent àtout un chacun supprimera-t-elle àterme le rôle de l'assistante ou le renforcera-t-il ?
Oui et non.
En faites le suivi électronique de ses note, de ses mails permet de gagner du temps, mais un problème urgent a gérer et une vision d'ensemble sur un dossier ne peut être gérer que par une personne.
Je pense au contraire que les tâches classiques viendront àdisparaitre et que l'assistante prendra vraiment un rôle de bras droit auprés de la direction
(Si vous êtes une femme) Les hommes entrent sans complexe dans ce métier : y voyez vous une concurrence ?
Au contraire
Le télétravail est il un progrès ou une régression ?
je n'ai pas d'avis la dessus. si cela peu profiter a quelqu'un par rapport àl'aménagement de son emploi du temps au niveau social pourquoi pas.Mais il faut réellement s'astreindre a travailler te ne pas en profiter pour faire autre chose
Selon vous les 35 heures sont-elles réalistes pour l'assistant(e) ?
non, je pense qu'une bonne assistante ne fonctionne pas àl'heure. Mais en fonction de sa to do list et de ses urgences
Sans langue étrangère, un(e) assistant(e) peut-(elle)il aujourd'hui prétendre àun parcours d'excellence ?
Biensur
Quelle différence faites vous entre un(e) assistant(e) et un(e) secrétaire ?
je dirais que la secrétaire àce jour a un rôle plus d"assistanat classique, frappe, téléphone, etc" alors que l'assistante elle assiste réellement sur tout les dossiers même les plus pointu elle est plus intégrer dans le processus des dossiers
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