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Chantal W.
75019 Paris
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Interview de Chantal W.
Définissez vous en quelques mots...
Professionnelle confirmée, exerce en qualité "d'executive assistant" auprès de profils de haut niveau. Evolue avec aisance dans les environnements multiculturels sur des postes à dimension internationale. Apprécie une certaine diversité d'univers et de projets.
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) bon(ne) assistant(e) ?
Une collaboratrice de proximité ayant un savoir faire relationnel et commercial.
Interlocutrice privilégiée pour résoudre les difficultés organisationnelles et faciliter les relations dans l'entreprise.
Un rôle de pivot incontournable.
Pour vous, qu'est ce qu'un bon patron ?
Un manager qui ne soit pas axé sur sa seule carrière.
Une personnalité axée sur l'humain sachant inspirer, développer et soutenir son équipe.
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Quel est selon vous le cadre de travail idéal ?
Des locaux fonctionnels équipés de matériels performants.
Un cadre qui prenne en compte l'ergonomie avec des aménagements permettant l'alternance du travail et de pauses bénéfiques au bien-être des salariés.
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) mauvais(e) assistant(e) ?
Une collaboratrice manquant de savoir-être, de discrétion et de diplomatie, n'apportant aucun soin dans l'excéution de ses taches et productions professionnelles.
Avec quel patron ne pourriez vous pas travailler ?
Les personnalités de type tyrannique, confondant assistante de direction et personnel de maison.
Pourriez vous nous faire part d'une expérience relative à l'une des questions posées précédemment ?
Ai beaucoup apprécié de travailler en mode projet à plusieurs reprises, sur des programmes à terme précis avec la confiance et les encouragements de mes managers.
Récompensée à juste titre sur des prises d'initiative.
Selon vous l'avènement des nouvelles technologies et l'autonomie qu'elles confèrent à tout un chacun supprimera-t-elle à terme le rôle de l'assistante ou le renforcera-t-il ?
La fin du métier d'assistante de direction est annoncé depuis de nombreuses années. Il n'en est rien à ce jour. L'office management n'en est qu'à ses balbutiements.
Il me semble que la reconnaissance de l'assistante comme un salarié à part entière de l'entreprise est encore à installer au sein de certaines structures et que son rôle opérationnel doit être renforcé.
(Si vous êtes une femme) Les hommes entrent sans complexe dans ce métier : y voyez vous une concurrence ?
Non, les hommes exercent ces fonctions avec une approche qui leur est propre.
Si cette mixité peut revaloriser cette fonction, ou permettre aux femmes de "migrer vers d'autres postes" en décloisonnant les assistantes, cela peut apporter une évolution à ce métier.
(Si vous êtes un homme) Les femmes voient elles d'un bon oeil le fait que vous occupiez cette fonction ?
Pouvez vous faire le portrait de l'assistant(e) de l'an 3000 ?
Elle/Il aura un profil universitaire conséquent.
Accompagnera le manager dans ses déplacements.
Sera vraiment "le bras droit" du manager ...
Le télétravail est il un progrès ou une régression ?
Le télé-travail est en progrès, mais pas suffisamment répandu dans les entreprises françaises.
Il constitue un progrès en terme de recherche de qualité de vie, de moindre utilisation des transports, de pollution, etc.
Selon vous les 35 heures sont-elles réalistes pour l'assistant(e) ?
Les journées à rallonge ne sont pas forcément productives.L'évolution des sociétés modernes serait plutôt vers la semaine de 4 jours et l'équilibre travail versus loisirs et qualité de vie.
Il est possible de travailler efficacement en allant à l'essentiel.
Sans langue étrangère, un(e) assistant(e) peut-(elle)il aujourd'hui prétendre à un parcours d'excellence ?
La maîtrise et l'intérêt pour les langues étrangères apportent une ouverture, une gymnastique d'esprit et élargissent les compétences, ainsi que les modes d'apprentissage.
La mondialisation engage à produire cet effort.
Quelle différence faites vous entre un(e) assistant(e) et un(e) secrétaire ?
La fonction publique et le milieu médical s'entêtent à conserver cette appellation vieillotte de "secrétaire" qui fait penser à la seule prise de notes en sténographie et à l'utilisation à longueur de temps de la machine à écrire. A mon sens, la secrétaire est cantonnée à un rôle d'exécutante.
Pourriez vous nous proposer 5 questions pour l'interview du mois prochain et avez vous des suggestions à nous faire pour le progrès du site Assistante Experte ?
Comment verriez-vous votre évolution en entreprise dans 5 ans ? 10 ans ?
Qu'appréciez-vous dans ce métier ?
A quels diplômes et formations continues aimeriez-vous avoir accès ?
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