Assistante de direction / marketing ventes trilingue allemand-anglais
Marie-Ange M.
75020 Paris
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Interview de Marie-ange M.
Définissez vous en quelques mots...
Enthousiaste, motivée, conscienseuse, communicative tout en étant discrère.
Expérience du mileu professionnel franco-allemand et international : j'ai eu la chance de travailler dans des groupes d'origine allemande de dimension ternationale et j'ai pu pratiquer régulièrement l'anglais et l'allemand (écrit - oral) que ce soit dans le cadre de relations avec la maison mère en Allemagne ou avec les différentes autres filiales europérennes ou bien les clients du groupe.
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) bon(ne) assistant(e) ?
Etre un véritable support pour son directeur et de ses équipes. Savoir anticiper, organiser. Apporter une plus-value par des idées qui permette àl'entreprise d'avancer, tout en sachant rester dans son rôle d'assistante. Diffuser une image positive de l'entreprise àtravers sa personnalité.
Pour vous, qu'est ce qu'un bon patron ?
Quelqu'un d'intelligent qui connait ses objectifs et sait comment les atteindre. Il a confiance en ses équipes et il communique avec ses collaborateurs. Il est fédérateur et communique son enthousiasme. Il sait sanctionner en bien comme en mal.
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Quel est selon vous le cadre de travail idéal ?
Une entreprise qui évolue dans un climat de travail convivial, dans laquelle chacun se sent bien dans son poste, avec une hiérarchie qui respecte son personnel.
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) mauvais(e) assistant(e) ?
Quelqu'un qui ne sait pas écouter, communiquer, s'organiser, se laisse dépasser par les situations de stress.
Avec quel patron ne pourriez vous pas travailler ?
Quelqu'un qui hésite, de trop autoritaire, colérique, qui ne me fait pas confiance.
Pourriez vous nous faire part d'une expérience relative àl'une des questions posées précédemment ?
J'ai travaillé 5 ans avec un directeur marketing qui hésitait àchaque étape des dossiers que nous préparions, ce qui conduisait systématiquement àdes retards et un résultat bâclé, achevé dans le stress.
Selon vous l'avènement des nouvelles technologies et l'autonomie qu'elles confèrent àtout un chacun supprimera-t-elle àterme le rôle de l'assistante ou le renforcera-t-il ?
Elles ne peuvent pas supprimer le rôle de l'assistante car le rôle d'un directeur n'est pas de d'assurer des présentations, tableaux de bords ... en bref gérer le quotidien. C'est le rôle de son assistante. Par contre les nouvelles technologies font évoluer la relation directeur / collaborateurs / assistante vers un travail de tandem : l'assistante peut préparer par exemple une présentation ou un tableau de bord et l'envoyer via outlook àson directeur ou ses collaborateurs pour commentaires et retour de corrections.
(Si vous êtes une femme) Les hommes entrent sans complexe dans ce métier : y voyez vous une concurrence ?
Toute profession doit être accessible aux femmes comme aux hommes.
Pouvez vous faire le portrait de l'assistant(e) de l'an 3000 ?
Elle a su évoluer dans un environnement professionnel qui tend vers la mondialisation. Elle maîtrise parfaitement les outils informatiques et les nouvelles technologies mises àsa dispostion.
Le télétravail est il un progrès ou une régression ?
C'est un progrès dans le sens où il rend l'activité professionnelle accessible par exemple àdes mères de famille ou des personnes handicapées en leur permettant de travailler chez elles.
Selon vous les 35 heures sont-elles réalistes pour l'assistant(e) ?
Pas en termes d'heures travaillées àla journée, mais s'il est possible de récupérer les heures supplémentaires en temps libre lorsque l'activité le permet ou si elles sont compensées financièrement.
Sans langue étrangère, un(e) assistant(e) peut-(elle)il aujourd'hui prétendre àun parcours d'excellence ?
Bon nombre de PME/PMI (notamment dans les métiers de l'artisanat) s'adressent àune clientèle française, donc il est possible de faire une carrière de véritable assistante sans pratique de langues étrangères.
Par contre, dans un contexte d'extention et de renforcement de la Communauté Européenne et de mondialisation, la maîtrise d'au moins l'anglais, voire d'une seconde langue me paraît nécessaire (déjàet avant tout pour son enrichissement personnel).
Quelle différence faites vous entre un(e) assistant(e) et un(e) secrétaire ?
Une assistante prend des initiatives, rédige elle-même les courriers, effectue le maximum de travail en amont, ce qui permet àson directeur de se consacrer son temps àson rôle de dirigeant. Une sécrétaire a plus un profil "d'exécutante".
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