Assistante commerciale et administrative
Audrey S.
01390 Mionnay
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Interview de Audrey S.
Définissez vous en quelques mots...
Dynamique, sérieuse, aimant les challenges, polyvatente, sens du contact, de l'écoute et un esprit d'analyse.
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) bon(ne) assistant(e) ?
Une personne polie, sérieuse, qui sait être discrète, une personne de confiance, aimant son métier, ayant le sens du contact et de la diplomatie.
Pour vous, qu'est ce qu'un bon patron ?
Un bon patron pour moi c'est une personne compréhensive, àl'écoute de ses employés. Une personne qui sait dire quand cela se passe mal mais également quand tout va bien. Quelqu'un de confiance et qui fait confiance àses employés.
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Quel est selon vous le cadre de travail idéal ?
Le plus important, pour moi, c'est avant tout une bonne ambiance. Ensuite, il faut que le poste de travail soit bien installé afin de travailler dans de bonnes conditions.
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) mauvais(e) assistant(e) ?
Quelqu'un d'impolie, fourbe, qui fait un travail "baclé", qui n'est ponctuel, antipathique.
Avec quel patron ne pourriez vous pas travailler ?
Un patron qui épie ses salariés, qui n'a pas confiance en eux. Un patron qui perd patience, qui n'est pas diplomate.
Pourriez vous nous faire part d'une expérience relative àl'une des questions posées précédemment ?
J'ai eu l'occasion de travailler dans une entreprise sous la direction de trois supérieur. J'ai beaucoup appris pendant la durée de mon contrat. J'avais mon propre bureau, tout se passait bien, l'ambiance était bonne. Mais mes supérieurs ont embauché une personne qui est devenu mon supérieur "principal". Ce dernier àprofiter de son "grade" pour me faire du harcellement moral.
Selon vous l'avènement des nouvelles technologies et l'autonomie qu'elles confèrent àtout un chacun supprimera-t-elle àterme le rôle de l'assistante ou le renforcera-t-il ?
Je pense qu'il renforcera le rôle de l'assistante. Le poste d'assistante évoluera en fonction des nouvelles technologies pour être plus performant qu'auparavant. Nous sommes bien passé de la machine àécrire àl'ordinateur et le poste d'assistante existe toujours.
(Si vous êtes une femme) Les hommes entrent sans complexe dans ce métier : y voyez vous une concurrence ?
Je ne vois aucune concurrence, bien au contraire, je trouve qu'il faut aujourd'hui dans chaque métier au moins un homme et une femme.
Pouvez vous faire le portrait de l'assistant(e) de l'an 3000 ?
Sera-t-elle différente d'aujourd'hui ? Je pense que l'assistante évoluera avec le temps.
Le télétravail est il un progrès ou une régression ?
Je pense que le télétravail est bien pour une mère de famille qui souhaite profiter de ses enfants. Elle peut en travailler le matin au bureau et l'après-midi àla maison. Cela permet de conserver un temps plein en étant àla maison. Par contre, je ne suis pas pour lorsqu'il faut rester àson domicile toute la journée, cela coupe le contact avec les collègues.
Selon vous les 35 heures sont-elles réalistes pour l'assistant(e) ?
Oui, avec une bonne organisation et une bonne gestion du temps, il est tout àfait possible de travailler aux 35 heures.
Sans langue étrangère, un(e) assistant(e) peut-(elle)il aujourd'hui prétendre àun parcours d'excellence ?
Sans langue étrangère on ne peut pas parler de parcours d'excellence. Dans certaines entreprises il est nécessaire de connaître au moins l'Anglais, mais dans autres entreprises il suffit d'avoir des connaissances en anglais afin d'orienter les clients. De plus, aujourd'hui il existe de très bon traducteur.
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