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Assistante de direction
Roxane L.
06000 Nice
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Interview de Roxane L.
Définissez vous en quelques mots... Battante, autonome, professionnelle, excellent relationnel, grandes capacités d'adaptation et d'intégration, esprit d'équipePour vous, qu'est ce qu'une bonne assistante ? Anticiper, gérer son temps, être force de proposition d'amélioration, être polyvalente et discrète, créer une relation de confiance, être une interface positive entre les niveaux hiérarchiques
Pour vous, qu'est ce qu'un bon patron ? Savoir déléguer et s'entourer, concentrer son action sur le développement de son activité, avoir un esprit de synthèse, faire confiance àses collaborateurs, maintenir l'esprit d'équipe et la dynamique de travail , favoriser la créativité de ses collaborateurs, connaître et utiliser les nouvelles technologies, être autonome.
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Quel est selon vous le cadre de travail idéal ?
un travail varié faisant appel àtoutes les ressources humaines dans une équipe motivée laissant la possiblité d'innover et de proposer, une relation de confiance mutuelle basée sur l'auto discipline et le respect
Pour vous, qu'est ce qu'une mauvaise assistante ? Essentiellement une personne qui n'aurait pas une relation de travail constructive avec son environnement et ses supérieurs.
Avec quel patron ne pourriez vous pas travailler ? Certaines personnalités sont plus difficiles àgérer que d'autres et la relation de confiance plus longue às'établir. Les patrons "persécuteurs" ne respectant pas la personne humaine en général vivent le travail dans un schéma de contrainte et il est parfois délicat de pouvoir donner son plein potentiel avec eux.
Pourriez vous nous faire part d'une expérience relative àl'une des questions posées précédemment ? J'ai travaillé pendant 15 ans avec un patron qui était parfaitement autonome. J'ai pu m'occuper d'autres missions au sein de l'entreprise : services généraux, audit qualité, formation...Les améliorations obtenues ainsi : qualité de nos services, économies dans les dépenses liées àl'exploitation de l'immeuble. J'ai également mis en réseau le service d'impression sur des copieurs après avoir chiffré les coûts liés aux imprimantes personnelles. Ces actions menées en complète autonomie ont pu aboutir grâce àla confiance que me prêtait mon patron.
Selon vous l'avènement des nouvelles technologies et l'autonomie qu'elles confèrent àtout un chacun supprimera-t-elle àterme le rôle de l'assistante ou le renforcera-t-il ? Absolument pas, la pratique des technologies bureautiques et le temps gagné permet au cotnratire de développer et de se concentrer sur d'autres missions qui ne sont pas forcément liées a des postes présents dans l'entreprise : gestion des fournisseurs et achats, qualité et normes, formation, suivi et amélioration des nouvelles technologies, RH.
(Si vous êtes une femme) Les hommes entrent sans complexe dans ce métier : y voyez vous une concurrence ? Paradoxalement, il me semble que la plus forte réticence puisse être du côté des patrons. Pourtant historiquement, les premiers "secrétaires" étaient des hommes. Pour ma part, je ne vois que des avantages àce que la profession se masculinise. Il est possible que cela fasse au contraire progresser son statut. Les anglo-saxons ont parfaitement compris que les postes d'assistance étaient des postes clés au sein d'une entreprise et savent en tirer un maximum de profit, cette vision tarde às'imposer en France
Le télétravail est il un progrès ou une régression ? Difficile de répondre, cela peut être une réponse a certaines configurations d'environnement de travail. Je n'ai pas de jugement de valeur sur cette qestion.
Selon vous les 35 heures sont-elles réalistes pour l'assistante ? La charge de travail d'une assistante est parfois inégale, il faut savoir prendre le temps de terminer des tâches urgentes qui ne peuvent attendre. Par ailleurs, des dépassements chroniques peuvent être révelateurs soit d'un problème d'organisation ou de gestion du temps sur lesquel il est utile de réfléchir
Sans langue étrangère, une assistante peut-elle aujourd'hui prétendre àun parcours d'excellence ? La qualité du parcours est indépendant du type de poste a dimension plus internationale que la compétence linguistique permet d'obtenir. Si des bases d'anglais s'avère une nécessité pour la communication internationale, la correction de l'orthographe et la justesse d'un bon rédactionnel en français peut être un atout déterminant.
Quelle différence faites vous entre une assistante et une secrétaire ? Une secrétaire est une éxécutante, son niveau d'autonomie est moindre et elle a besoins d'être guidée dans ses taches au quotidien. Ses tâches sont plus répétitives que celle d'une assistante ou la part de portage de dossiers est plus importante. En complète autonomie, l'assistante suit, mène ou gère des dossiers pour sa direction. elle peut être amenée àla représenter dans certaines circonstances. Au niveau statut, la secrétaire peut être employée ou agent de ma^trise, l'assistante peut accèder au statut cadre.
Pourriez vous nous proposer 5 questions pour l'interview du mois prochain et avez vous des suggestions ànous faire pour le progrès du site Assistante Experte ? 1-La formation tout au long de la vie professionnelle est un droit du salarié, comment envisagez-vous d'intégrer cette composante de votre vie professionnelle ? 2-Dans quel axe particulier souhaiteriez vous voir évoluer votre fonction, avez vous de projets de carrière ? 3-Préférez vous travailler avec un patron homme ou femme, pouvez vous justifier votre préférence ? 4-Qu'est qui vous motive le plus, le challenge ou la sécurité . 5-Etes plutot PME gagnante ou Grande Entreprisre installée dans sa routine ? Votre site est plaisant, évolutif, plus facile a géer qu'il y a quelques temps, pas de suggestion particulière pour le moment mais je ne manquerais pas de les mentionner le cas échéant
Réduire son Interview Pour vous, qu'est ce qu'une mauvaise assistante ? Essentiellement une personne qui n'aurait pas une relation de travail constructive avec son environnement et ses supérieurs.
Avec quel patron ne pourriez vous pas travailler ? Certaines personnalités sont plus difficiles àgérer que d'autres et la relation de confiance plus longue às'établir. Les patrons "persécuteurs" ne respectant pas la personne humaine en général vivent le travail dans un schéma de contrainte et il est parfois délicat de pouvoir donner son plein potentiel avec eux.
Pourriez vous nous faire part d'une expérience relative àl'une des questions posées précédemment ? J'ai travaillé pendant 15 ans avec un patron qui était parfaitement autonome. J'ai pu m'occuper d'autres missions au sein de l'entreprise : services généraux, audit qualité, formation...Les améliorations obtenues ainsi : qualité de nos services, économies dans les dépenses liées àl'exploitation de l'immeuble. J'ai également mis en réseau le service d'impression sur des copieurs après avoir chiffré les coûts liés aux imprimantes personnelles. Ces actions menées en complète autonomie ont pu aboutir grâce àla confiance que me prêtait mon patron.
Selon vous l'avènement des nouvelles technologies et l'autonomie qu'elles confèrent àtout un chacun supprimera-t-elle àterme le rôle de l'assistante ou le renforcera-t-il ? Absolument pas, la pratique des technologies bureautiques et le temps gagné permet au cotnratire de développer et de se concentrer sur d'autres missions qui ne sont pas forcément liées a des postes présents dans l'entreprise : gestion des fournisseurs et achats, qualité et normes, formation, suivi et amélioration des nouvelles technologies, RH.
(Si vous êtes une femme) Les hommes entrent sans complexe dans ce métier : y voyez vous une concurrence ? Paradoxalement, il me semble que la plus forte réticence puisse être du côté des patrons. Pourtant historiquement, les premiers "secrétaires" étaient des hommes. Pour ma part, je ne vois que des avantages àce que la profession se masculinise. Il est possible que cela fasse au contraire progresser son statut. Les anglo-saxons ont parfaitement compris que les postes d'assistance étaient des postes clés au sein d'une entreprise et savent en tirer un maximum de profit, cette vision tarde às'imposer en France
Le télétravail est il un progrès ou une régression ? Difficile de répondre, cela peut être une réponse a certaines configurations d'environnement de travail. Je n'ai pas de jugement de valeur sur cette qestion.
Selon vous les 35 heures sont-elles réalistes pour l'assistante ? La charge de travail d'une assistante est parfois inégale, il faut savoir prendre le temps de terminer des tâches urgentes qui ne peuvent attendre. Par ailleurs, des dépassements chroniques peuvent être révelateurs soit d'un problème d'organisation ou de gestion du temps sur lesquel il est utile de réfléchir
Sans langue étrangère, une assistante peut-elle aujourd'hui prétendre àun parcours d'excellence ? La qualité du parcours est indépendant du type de poste a dimension plus internationale que la compétence linguistique permet d'obtenir. Si des bases d'anglais s'avère une nécessité pour la communication internationale, la correction de l'orthographe et la justesse d'un bon rédactionnel en français peut être un atout déterminant.
Quelle différence faites vous entre une assistante et une secrétaire ? Une secrétaire est une éxécutante, son niveau d'autonomie est moindre et elle a besoins d'être guidée dans ses taches au quotidien. Ses tâches sont plus répétitives que celle d'une assistante ou la part de portage de dossiers est plus importante. En complète autonomie, l'assistante suit, mène ou gère des dossiers pour sa direction. elle peut être amenée àla représenter dans certaines circonstances. Au niveau statut, la secrétaire peut être employée ou agent de ma^trise, l'assistante peut accèder au statut cadre.
Pourriez vous nous proposer 5 questions pour l'interview du mois prochain et avez vous des suggestions ànous faire pour le progrès du site Assistante Experte ? 1-La formation tout au long de la vie professionnelle est un droit du salarié, comment envisagez-vous d'intégrer cette composante de votre vie professionnelle ? 2-Dans quel axe particulier souhaiteriez vous voir évoluer votre fonction, avez vous de projets de carrière ? 3-Préférez vous travailler avec un patron homme ou femme, pouvez vous justifier votre préférence ? 4-Qu'est qui vous motive le plus, le challenge ou la sécurité . 5-Etes plutot PME gagnante ou Grande Entreprisre installée dans sa routine ? Votre site est plaisant, évolutif, plus facile a géer qu'il y a quelques temps, pas de suggestion particulière pour le moment mais je ne manquerais pas de les mentionner le cas échéant
