Gestionnaire/assistante commerciale et d'achats
Claire A.
69008 Lyon
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Interview de Claire A.
Définissez vous en quelques mots...
Je suis gestionnaire commerciale et d'achats. J'ai le goût des chiffres et de la négociation avec mes interlocuteurs commerciaux.
Ma personnalité me pousse davantage àexercer un métier "support/d'aide àla décision" (assistante ou adjointe) qu'un métier de grand décisionnaire.
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) bon(ne) assistant(e) ?
Une bonne assistante connait ses missions (ex : jusqu'où peut aller sa prise d'initiative), est réactive, organisée, maîtrise les outils informatiques, peut éventuellement conseiller son directeur.
Une bonne communication avec son patron me semble indispensable
Pour vous, qu'est ce qu'un bon patron ?
Un bon patron aime et maîtrise son métier, est respectueux avec ses collaborateurs et est un exemple pour eux.
Une bonne communication avec son (ses) assistante(s) est indispensable.
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Quel est selon vous le cadre de travail idéal ?
C'est làoù règne le respect d'autrui(pas d'impolitesse, pas de fumée de cigarette, etc.)
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) mauvais(e) assistant(e) ?
Une personne qui n'a pas les compétences requises pour un poste donné ...
Ou bien une personne sur qui un patron ne peut pas compter ou en qui il ne peut pas avoir confiance.
Avec quel patron ne pourriez vous pas travailler ?
Je ne pourrais pas travailler avec un patron qui n'est jamais satisfait de rien, qui manque de respect envers ses collaborateurs, qui n'est pas "humain" ou compréhensif et qui me demande de "veiller" très tard au bureau tous les soirs !
Pourriez vous nous faire part d'une expérience relative àl'une des questions posées précédemment ?
Cette réponse concernera la pratique des langues étrangères.
Je souhaite exprimer mon regret de ne pas avoir eu l'occasion de mettre en pratique, au cours de mes 4 années d'expériences professionnelles aux Galeries Lafayette, ma connaissance de la langue anglaise. Donc si je ne trouve pas un poste qui nécessite cette pratique, j'ai bien peur que mon niveau devienne de plus en plus faible, ce qui serait bien dommage.
Cependant, je lis régulièrement des manuels en anglais et regarde des chaînes anglaises. Mais il me manque la pratique (professionnelle) àprésent !
Selon vous l'avènement des nouvelles technologies et l'autonomie qu'elles confèrent àtout un chacun supprimera-t-elle àterme le rôle de l'assistante ou le renforcera-t-il ?
En s'adaptant àces nouvelles technologies, l'assistante deviendra indispensable et son rôle en sera donc renforcé.
(Si vous êtes une femme) Les hommes entrent sans complexe dans ce métier : y voyez vous une concurrence ?
Non, pas spécialement.
D'ailleurs, je pense que les dirigeants (souvent des hommes !)préfèrent travailler avec une assistante plutôt qu'un assistant (en tout bien tout honneur !)
Pouvez vous faire le portrait de l'assistant(e) de l'an 3000 ?
Le même qu'aujourd'hui, mais avec en plus une forte adaptabilité aux nouvelles technologies et une bonne maîtrise de nombreuses langues étrangères.
Le télétravail est il un progrès ou une régression ?
Un progrès, rendu possible grâce aux nouvelles technologies de communication.
Selon vous les 35 heures sont-elles réalistes pour l'assistant(e) ?
Oui. Ce qui ne doit pas empêcher l'assistante de savoir être souple de temps en temps en cas d'urgence par exemple.
Sans langue étrangère, un(e) assistant(e) peut-(elle)il aujourd'hui prétendre àun parcours d'excellence ?
Non. La langue anglaise (et la pratique d'une, voire plusieurs autres langues étrangères d'ailleurs) devient de plus en plus indispensable dans ce métier.
Quelle différence faites vous entre un(e) assistant(e) et un(e) secrétaire ?
Tout dépend des missions que les entreprises donnent àleurs secrétaires et àleurs assistantes !
Mais de façon générale, je pense qu'une secrétaire a un rôle plutôt administratif et interne àl'entreprise (courrier, téléphone essentiellement).
Alors qu'une assistante, en plus de ces tâches internes, a aussi un rôle d'interface avec les différents interlocuteurs commerciaux de l'entreprise. Son métier est plus polyvalent et parfois plus qualifié que celui de secrétaire.
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