Assistante commerciale
Valérie B.
78570 Andresy
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Interview de Valérie B.
Définissez vous en quelques mots...
Volonté, faculté d'adaptation et dynamisme sont des atouts qui me permettront de renforcer un service.
Sept an d'expérience dans une ADV m'ont permis d'acquérir rigueur et rapidité.
Mon aisance relationnelle a souvent joué un rôle important dans la résolution des litiges.
Pour vous, qu'est ce qu'une bonne assistante ?
Une bonne assistante est pour moi une personne qui s'investit dans son travail avec rigueur et sérieux et qui donne le meilleur d'elle même au suivi des dossiers clients.
Pour vous, qu'est ce qu'un bon patron ?
Un bon patron est une personne qui sait reconnaitre que son employé(e)travaille bien et qui sait aussi lui faire remarquer avec tact que quelque chose ne va pas.
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Quel est selon vous le cadre de travail idéal ?
Le cadre de travail idéal est un travail dont l'ambiance est bonne et dont les personnes ne cherchent pas ànuire soit par leur propos soit par leur attitude envers leur collègue. TRAVAILLER AVEC UNE BONNE EQUIPE RESULTE D'UN BON TRAVAIL
Pour vous, qu'est ce qu'une mauvaise assistante ?
Une mauvaise assistante est une personne toujours absente pour un oui ou pour un non et qui ne traite pas ses dossiers avec serieux.
Pourriez vous nous faire part d'une expérience relative àl'une des questions posées précédemment ?
Quand je suis entrée chez Médiasolutions j'avais une responsable qui n'hésitait pas àvous expliquer plusieurs fois le travail si vous n'aviez pas compris.
Cette personne savait vous dire les choses quand elles n'allaient et essayait de comprendre pourquoi.
Je n'oublierai jamais cette responsable qui m'a tant appris et avait mailgré son apparence un côté humain.
Selon vous l'avènement des nouvelles technologies et l'autonomie qu'elles confèrent àtout un chacun supprimera-t-elle àterme le rôle de l'assistante ou le renforcera-t-il ?
Une machine ne pourra jamais remplacer le côté relationnel et humain
(Si vous êtes une femme) Les hommes entrent sans complexe dans ce métier : y voyez vous une concurrence ?
Pas du tout.
Je préfère de loin travailler avec des hommes. Ce fut mon cas mes deux collègues étaient masculins et j'avoue que jamais il n'y a eu de problèmes.
PS : Les femmes sont méchantes, jalouses et mauvaises langues.
Pouvez vous faire le portrait de l'assistante de l'an 3000 ?
ELLE SERA BIONIQUE....
Selon vous les 35 heures sont-elles réalistes pour l'assistante ?
Pourquoi pas. Chacun a le droit d'en bénéficier surtout si cette assistante a des enfants
Sans langue étrangère, une assistante peut-elle aujourd'hui prétendre àun parcours d'excellence ?
OUI ET NON. C'EST VRAI QUE L'ANGLAIS EST UN ATOUT SUPPLEMENTAIRE MAIS QUI N'ENLEVE EN RIEN LES COMPETENCES D'UNE ASSISTANTE QUI NE LE PARLE PAS.
JE SUIS DANS CE CAS
Quelle différence faites vous entre une assistante et une secrétaire ?
UNE SECRETAIRE FAIT BEAUCOUP DE FRAPPE DE COURRIERS....UNE ASSISTANTE FAIT PLUS DE GESTION
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