Assistante commerciale trilingue
Patricia L.
92250 La Garenne-colombes
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Interview de Patricia L.
Définissez vous en quelques mots...
Je suis une assisatnte commerciale dynamique et polyvalente aimant les responsabilités.
Particulièrement réactive, je sais gérer mon temps de travail de manière rigoureuse.
Pour vous, qu'est ce qu'une bonne assistante ?
Une bonne assistante doit avoir un bon relationnel et être par conséquent dynamique et souriante en toutes circonstances. Elle doit être réactive, autonome et fournir un travail rigoureux dans des délais respectables.
Pour vous, qu'est ce qu'un bon patron ?
Un bon supérieur doit être àl'écoute de ses employés même si son rôle est avant tout d'imposer des responsabilités dans des délais précis.
Il doit être objectif et agir sans faire de discrimination de toute sorte.
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Quel est selon vous le cadre de travail idéal ?
Le cadre idéale est de travailler au sein d'une société compétitive de petite ou de grande taille en collaboration avec une équipe dynamique et motivée.
Pour vous, qu'est ce qu'une mauvaise assistante ?
Une mauvaise assistante est une personne qui n'est pas réactive et qui gère mal son temps de travail : elle ne fait preuve d'aucune initiative et n'est pas digne de confiance.
Avec quel patron ne pourriez vous pas travailler ?
Je ne pourrais pas travailler avec un supérieur trop exigeant en matière de disponibilité : s'il impose systématiquement d'intenses journées de travail sans respecter ma vie privée et sans justification, je ne pense pas que ce soit un patron digne de ce nom.
Selon vous l'avènement des nouvelles technologies et l'autonomie qu'elles confèrent àtout un chacun supprimera-t-elle àterme le rôle de l'assistante ou le renforcera-t-il ?
l'avènement de l'internet par exemple ouvre de nouvelles responsabilités pour les assistantes : la gestion des mails par exemple.
Une bonne assistante doit savoir appréhender les nouvelles technologies pour rendre un travail encore plus performant.
(Si vous êtes une femme) Les hommes entrent sans complexe dans ce métier : y voyez vous une concurrence ?
Je pense au contraire que les hommes peuvent y apporter leur touche personnelle en adoptant par exemple des méthodes de travail différentes.
Pouvez vous faire le portrait de l'assistante de l'an 3000 ?
L'assistante 3000 aura développer ses qualités relationnelles et organisationnelles en s'adaptant aux nouvelles technologies.
Enthousiaste et dynamique, elle est flexible aux exigences de son environnement.
Le télétravail est il un progrès ou une régression ?
Le télétravail est en voie d'évolution car il est un gain de charges sociales considérable pour le patronat.
Mais je reste persuadée que la présence physique d'une assistante commerciale reste àprivilégier au sein de l'entreprise.
Selon vous les 35 heures sont-elles réalistes pour l'assistante ?
Elles peuvent être réalistes si la charge de travail est aménageable dans ces délais.
Mais il faut trouver un juste milieu entre les exigences de l'entreprise et le degré de disponibilité de l'assistante tout en respectant la législation.
Sans langue étrangère, une assistante peut-elle aujourd'hui prétendre àun parcours d'excellence ?
Il faut un minimum de connaissances linguistiques avec la généralisation de l'ouverture des marchés européens et mondiaux.
Quelle différence faites vous entre une assistante et une secrétaire ?
Une assistante est polyvalente : outre l'assistanat classique, elle a une multitudes de responsabilités : tenue de l'agenda, organisation d'éventuels voyages d'affaires, présentation sur Powerpoint...
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