Assistante de direction
Annick V.
69290 Grezieu La Varenne
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Interview de Annick V.
Définissez vous en quelques mots...
Collaboratrice expérimentée pour les tâches :
- de Direction,
- administratives,
- commerciales,
- de gestion.
Postes successifs :
- secrétaire commerciale,
- secrétaire technique,
- assistante commerciale,
- assistante de direction.
Disponible, travailleuse, discrète, souhaitant m'investir personnellement et professionnelle pour aboutir sur une véritable carrière d'Assistante ou d'Attachée, un poste àgrandes responsabilités.
Pour vous, qu'est ce qu'une bonne assistante ?
Avoir les atouts suivants :
- écoute, discrétion, dynamisme, confidentialité, rapidité d'exécution, anticipation, disponibilité, esprit d'équipe,
- être l'Ambassatrice d'une société, l'interface-le centre de communication avec les Directions, les Commerciaux et les collaborateurs,
- être force de proposition.
Pour vous, qu'est ce qu'un bon patron ?
Avoir les atouts suivants :
- bon relationnel avec son Assistante et ses Collaborateurs,
- bonne communication pour la transmission d'informations,
- écoute, réflexion, disponible,
- délégation de certaines tâches,
- confiance totale en son Assistante.
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Quel est selon vous le cadre de travail idéal ?
- bureau individuel spacieux et fonctionnel, en liaison directe avec celui de mon Directeur, pour faciliter les échanges d'informations et de dossiers,
- environnement clair et non-fumeur.
Pour vous, qu'est ce qu'une mauvaise assistante ?
Celle qui :
- ne remonte pas les informations importantes,
- ne gère pas la priorité et/ou la confidentialité d'inforamtions,
- n'a pas un bon relationnel avec son supérieur et son équipe,
- ne suit pas correctement les dossiers,
- celle qui perd du temps en discutant trop souvent.
Avec quel patron ne pourriez vous pas travailler ?
- un patron stressé, qui fumerait constamment,
- une personne qui ne me respecterait pas,
- qui n'aurait pas confiance en moi et ne serait pas communicatif,
- un patron qui ne rechercherait pas de former un véritable tandem professionnel avec son Assistante.
Pourriez vous nous faire part d'une expérience relative àl'une des questions posées précédemment ?
- dans mon dernier poste (que j'ai occupé durant 16,5 ans), j'ai travaillé étroitement en collaboration avec un patron très sympathique, mais un Grand Fumeur, et qui malheureusement ne communiquait pas suffisamment et qui avait beaucoup de mal àme déléguer des tâches et qui ne m'a pas aidé àévoluer dans la hiérarchie par crainte de la Direction et/ou de perdre une bonne Assistante.
(voir certificats de travail àl'appui).
Selon vous l'avènement des nouvelles technologies et l'autonomie qu'elles confèrent àtout un chacun supprimera-t-elle àterme le rôle de l'assistante ou le renforcera-t-il ?
1. Oui, le rôle d'Assistante est menacé par l'arrivée des nouvelles technologies et donc de l'autonomie qu'elles confèrent. Elles sont àmême de remplacer en grande partie une Assistante qui assure le secrétariat classique.
2. Mais également, le rôle d'Assistante peut être renforcé àcondition que le Patron la décharge des tâches classiques (telle que la saisie, retranscription de notes, le classement,l'archivage ...)pour lui confier d'autres tâches plus importantes et avec plus de responsabilités.
(Si vous êtes une femme) Les hommes entrent sans complexe dans ce métier : y voyez vous une concurrence ?
Absolument pas. Ce peut être un métier tout àfait masculin tout comme guichetier (PTT, Banque, Assurances ...). Chacun sa place et sa chance dans un tel métier.
Pouvez vous faire le portrait de l'assistante de l'an 3000 ?
Poste de contrôle, de supervision quant àla saisie de documents, de classement et d'archivage.
Elle ne sera plus une exécutante des tâches classiques de secrétariat mais aura plus de responsabilités, et plus disponible pour une collaboration étroite avec son Patron, s'il a confiance en elle et s'il le souhaite.
Le télétravail est il un progrès ou une régression ?
- Un progrès pour une personne ayant des contraintes familiales ou géographiques,
- Une régression pour le manque de relationnel avec son patron et ses collaborateurs, un isolement qu'il faut au préalable bien aménagé et accepté.
Sans langue étrangère, une assistante peut-elle aujourd'hui prétendre àun parcours d'excellence ?
Avec l'ouverture des frontières, la volonté de gagner des marchés sur le plan international ou la délocalisation géographique des sociétés, une assistante a tout intérêt d'être au moins bilingue (essentiellement en anglais - langue la plus utilisée)pour satisfaire ses tâches et ses contacts futurs. La tendance est àl'internationalisation.
Pourriez vous nous proposer 5 questions pour l'interview du mois prochain et avez vous des suggestions ànous faire pour le progrès du site Assistante Experte ?
- Suggestions :
. plus de détails quant àl'affichage des offres (lieu précis du poste - fourchette de salaire - date de début de mission,
- Question aux employeurs :
. quel poste ou quelle orientation peut-on attribuer àune Assistante de Direction confirmée quand on recrute àl'heure actuelle uniquement des jeunes assistantes (àformer et moins rémunérées) ?
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