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Assistante de direction
Delphine A.
07200 Aubenas
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Interview de Delphine A.
Définissez vous en quelques mots... Je suis discrète, diplomate, dynamique, organisée , disponible, autonome et je n'hésite pas àme former personnellement.Pour vous, qu'est ce qu'un(e) bon(ne) assistant(e) ? C'est le bras droit du directeur, elle lui fait gagner du temps. Elle doit avoir un niveau de culture générale correct, des connaissances en économie et en droit ce qui lui permet de se situer dans l'activité qu'elle exerce. Elle est agréable et disponible. Elle a des compétences en technique de gestion, de communication et d'organisation. Elle domine les outils de bureautique, sait analyser les problèmes et envisager une solution. Elle a des facultés d'adaptation et est ouvertes aux nouvelles technologies par le biais de formations. Elle mémorise les évènements et a une habileté àgérer les priorités. Elle doit être dynamique et créative.
Pour vous, qu'est ce qu'un bon patron ? C'est un leader, un formateur, qui mène son équipe vers un objectif précis. Il doit être honnête et créer un climat de confiance, d'intégrité et de respect, base d'une bonne rentabilité au sein de l'entreprise. Il doit être ouvert aux suggestions de ses employés, observer et découvrir ce qu'il y a de mieux dans ses employés, sachant ainsi tirer profit des qualités de chacun.
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Quel est selon vous le cadre de travail idéal ?
C'est un endroit accueillant, calme, structuré de manière intelligente, avec des outils de travail adéquats.
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) mauvais(e) assistant(e) ? C'est une personne qui prend des initiatives importantes sans en référer àson supérieur, qui contredit un ordre, qui est désagréable, qui fait des fautes d'orthographe, qui n'accepte pas la critique, qui est désordonnée, qui ne fixe pas de limite ou de délai, qui commence une tâche sans en finir une autre, qui résiste aux changements.
Avec quel patron ne pourriez vous pas travailler ? Je ne pourrais pas travailler avec un patron caractériel, qui se contredit et qui, par dessus tout, est malhonnête avec l'ensemble de son équipe.
Pourriez vous nous faire part d'une expérience relative àl'une des questions posées précédemment ? En effet, j'ai eu l'occasion de travailler 7 ans auprès de mon employeur qui est une personne dynamique, droite, et qui a su créer un climat de travail favorable. Il m'a fait confiance et m'a laissé responsabilités et créativité.
Selon vous l'avènement des nouvelles technologies et l'autonomie qu'elles confèrent àtout un chacun supprimera-t-elle àterme le rôle de l'assistante ou le renforcera-t-il ? Bien au contraire, je pense que ces nouvelles technologies sont indispensables àla communication et àl'évolution professionnelle Elles ne sont en aucun cas une menace pour les assistantes qui resteront indispensables sur le plan humain.
(Si vous êtes une femme) Les hommes entrent sans complexe dans ce métier : y voyez vous une concurrence ? Comme je vous l'expliquais auparavant, dans une entreprise chaque employé àdes qualités qu'il est important de savoir exploiter, il y a de la place pour chacun de nous. Ce n'est qu'un choix relationnel, certains préfèreront travailler avec des femmes d'autres avec des hommes.
Pouvez vous faire le portrait de l'assistant(e) de l'an 3000 ? Elle aura des responsabilités accrues, et sera indispensable étant donné la charge de travail administratif qui ne cesse d'augmenter au fur et àmesure du temps. Elle aura des moyens techniques plus évolués et sera donc encore plus performante.
Le télétravail est il un progrès ou une régression ? C’est avant tout un progrès puisque c’est un moyen de communication et d’information qui met àdisposition des outils qui rendent possible le travail àdomicile. Il permet une meilleure flexibilité du lieu et du temps de travail, une économie de temps et d’argent, ainsi qu’une diminution des facteurs de stress aussi bien pour l’employeur que l’employé. Cependant, le management àdistance reste plus complexe. Il a aussi un impact sur le plan social avec moins de pollution, une plus large intégration de groupes de personnes et il décharge les quartiers d’habitation vers les grandes villes.
Selon vous les 35 heures sont-elles réalistes pour l'assistant(e) ? Il est difficile de répondre car tout dépend de l’emploi occupé. Si toutefois les 35 heures ne sont pas réalisables, peut-être faut-il penser àune réorganisation du travail qui lui permettra de les accomplir. Une analyse du travail sur plusieurs mois est indispensable, mais quoi qu’il en soit une solution est toujours envisageable.
Sans langue étrangère, un(e) assistant(e) peut-(elle)il aujourd'hui prétendre àun parcours d'excellence ? Je ne pense pas qu’une assistante qui parle une langue étrangère peut prétendre àun « parcours d’excellence ». Il est vrai que c’est un point positif qui lui permet une plus large communication. A mon avis, personne ne peut prétendre àl’excellence car c’est une preuve de vanité. On peut toujours apprendre, surtout avec les nouvelles technologies de nos jours.
Quelle différence faites vous entre un(e) assistant(e) et un(e) secrétaire ? La secrétaire exécute des tâches. L’assistante execute et prend des initiatives. Elle est la collaboratrice du directeur.
Pourriez vous nous proposer 5 questions pour l'interview du mois prochain et avez vous des suggestions ànous faire pour le progrès du site Assistante Experte ? Quels sont vos ojectifs d'évolution ? Que pensez-vous des formations au sein de l'entreprise ? Comment vous comportez-vous en situation de conflit relationnel ? A quel salaire croyez-vous prétendre ? Pourquoi ? Que pensez-vous des NTIC ?
Réduire son Interview Pour vous, qu'est ce qu'un(e) mauvais(e) assistant(e) ? C'est une personne qui prend des initiatives importantes sans en référer àson supérieur, qui contredit un ordre, qui est désagréable, qui fait des fautes d'orthographe, qui n'accepte pas la critique, qui est désordonnée, qui ne fixe pas de limite ou de délai, qui commence une tâche sans en finir une autre, qui résiste aux changements.
Avec quel patron ne pourriez vous pas travailler ? Je ne pourrais pas travailler avec un patron caractériel, qui se contredit et qui, par dessus tout, est malhonnête avec l'ensemble de son équipe.
Pourriez vous nous faire part d'une expérience relative àl'une des questions posées précédemment ? En effet, j'ai eu l'occasion de travailler 7 ans auprès de mon employeur qui est une personne dynamique, droite, et qui a su créer un climat de travail favorable. Il m'a fait confiance et m'a laissé responsabilités et créativité.
Selon vous l'avènement des nouvelles technologies et l'autonomie qu'elles confèrent àtout un chacun supprimera-t-elle àterme le rôle de l'assistante ou le renforcera-t-il ? Bien au contraire, je pense que ces nouvelles technologies sont indispensables àla communication et àl'évolution professionnelle Elles ne sont en aucun cas une menace pour les assistantes qui resteront indispensables sur le plan humain.
(Si vous êtes une femme) Les hommes entrent sans complexe dans ce métier : y voyez vous une concurrence ? Comme je vous l'expliquais auparavant, dans une entreprise chaque employé àdes qualités qu'il est important de savoir exploiter, il y a de la place pour chacun de nous. Ce n'est qu'un choix relationnel, certains préfèreront travailler avec des femmes d'autres avec des hommes.
Pouvez vous faire le portrait de l'assistant(e) de l'an 3000 ? Elle aura des responsabilités accrues, et sera indispensable étant donné la charge de travail administratif qui ne cesse d'augmenter au fur et àmesure du temps. Elle aura des moyens techniques plus évolués et sera donc encore plus performante.
Le télétravail est il un progrès ou une régression ? C’est avant tout un progrès puisque c’est un moyen de communication et d’information qui met àdisposition des outils qui rendent possible le travail àdomicile. Il permet une meilleure flexibilité du lieu et du temps de travail, une économie de temps et d’argent, ainsi qu’une diminution des facteurs de stress aussi bien pour l’employeur que l’employé. Cependant, le management àdistance reste plus complexe. Il a aussi un impact sur le plan social avec moins de pollution, une plus large intégration de groupes de personnes et il décharge les quartiers d’habitation vers les grandes villes.
Selon vous les 35 heures sont-elles réalistes pour l'assistant(e) ? Il est difficile de répondre car tout dépend de l’emploi occupé. Si toutefois les 35 heures ne sont pas réalisables, peut-être faut-il penser àune réorganisation du travail qui lui permettra de les accomplir. Une analyse du travail sur plusieurs mois est indispensable, mais quoi qu’il en soit une solution est toujours envisageable.
Sans langue étrangère, un(e) assistant(e) peut-(elle)il aujourd'hui prétendre àun parcours d'excellence ? Je ne pense pas qu’une assistante qui parle une langue étrangère peut prétendre àun « parcours d’excellence ». Il est vrai que c’est un point positif qui lui permet une plus large communication. A mon avis, personne ne peut prétendre àl’excellence car c’est une preuve de vanité. On peut toujours apprendre, surtout avec les nouvelles technologies de nos jours.
Quelle différence faites vous entre un(e) assistant(e) et un(e) secrétaire ? La secrétaire exécute des tâches. L’assistante execute et prend des initiatives. Elle est la collaboratrice du directeur.
Pourriez vous nous proposer 5 questions pour l'interview du mois prochain et avez vous des suggestions ànous faire pour le progrès du site Assistante Experte ? Quels sont vos ojectifs d'évolution ? Que pensez-vous des formations au sein de l'entreprise ? Comment vous comportez-vous en situation de conflit relationnel ? A quel salaire croyez-vous prétendre ? Pourquoi ? Que pensez-vous des NTIC ?
