Hôtesse d'accueil, secrétaire
Isabelle R.
29440 Plouzevede
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Interview de Isabelle R.
Définissez vous en quelques mots...
Pragmatique, organisée, àl'écoute, responsable, autonome, disponible.
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) bon(ne) assistant(e) ?
Un(e) bon(ne) assistant(e) est le trait d'union entre son patron et les autres membres d'une équipe. Il/elle sait prévenir et anticiper les problèmes, faire face aux impondérables, tout en gérant les choses du quotidien.
Pour vous, qu'est ce qu'un bon patron ?
Un bon patron est celui/celle qui respecte ses employés et ses clients.
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Quel est selon vous le cadre de travail idéal ?
Pour ma part, peu importe, je m'adapte.
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) mauvais(e) assistant(e) ?
Une personne qui ne sait pas s'adapter, sur qui l'on ne peut pas compter.
Avec quel patron ne pourriez vous pas travailler ?
Un homme ou une femme irracible, méprisant(e) ou irrespectueux, injuste.
Pourriez vous nous faire part d'une expérience relative àl'une des questions posées précédemment ?
En fait, je suis un ex chef d'entreprise qui vient d'être mis en liquidation judiciaire.
Je n'ai fait aucune faute de gestion mais des travaux pendant deux ans en centre ville ont fait fuir la clientèle. De plus, la suppression de nombreux emplacements de stationnement et la crise, n'ont rien arrangé. Des frais de fonctionnement en constante augmentation ainsi que les charges de personnel trop importantes (6 employés) ont grevé mon chiffre d'affaires.
Malgré toute ma ténacité pour sauver les emplois et mon entreprise (tant au niveau implication personnelle par un travail de tous les instants que financière), il a bien fallu se rendre àl'évidence.
Je ne prends pas cette mésaventure comme un échec mais comme une expérience enrichissante, qui forge le caractère et donne des armes pour affronter le futur.
Selon vous l'avènement des nouvelles technologies et l'autonomie qu'elles confèrent àtout un chacun supprimera-t-elle àterme le rôle de l'assistante ou le renforcera-t-il ?
Peu importe la technologie, certain(e)s ont besoin d'assistant(e)s, d'autres pas. J'estime que c'est plus une question de relations, d'organisation, de responsabilités et d'implication au sein d'une entité plus ou moins grande.
(Si vous êtes une femme) Les hommes entrent sans complexe dans ce métier : y voyez vous une concurrence ?
Personnellement, non.
Il semblerait que l'on ait oublié qu'àl'origine la profession était essentiellement masculine : les scribes par exemple.
(Si vous êtes un homme) Les femmes voient elles d'un bon oeil le fait que vous occupiez cette fonction ?
Je suis une femme...
Pouvez vous faire le portrait de l'assistant(e) de l'an 3000 ?
Je n'en ai aucune idée, pensant que d'ici làl'Homme aura largement contribué àson extinction... si la Nature n'a pas repris SES DROITS !
Le télétravail est il un progrès ou une régression ?
Un immense progrès mais pas suffisamment exploité. Il favorise la confiance, l'autonomie, l'organisation.
Selon vous les 35 heures sont-elles réalistes pour l'assistant(e) ?
Tout dépend du profil du poste, des responsabilités et des fonctions assurées par l'assistant(e), de son désir d'implication au sein de l'entreprise.
Sans langue étrangère, un(e) assistant(e) peut-(elle)il aujourd'hui prétendre àun parcours d'excellence ?
Un parcours d'excellence sans doute non ; mais làencore, tout dépend du secteur dans lequel travailler. Il existe encore de nombreuses entreprises françaises, tout particulièrement en province, n'ayant aucun contact avec l'étranger.
D'autres parts, il existe de nombreuses méthodes d'apprentissage des langues qui permettent de se remettre àniveau si besoin était.
Quelle différence faites vous entre un(e) assistant(e) et un(e) secrétaire ?
Une secrétaire frappe davantage, une assistante gère plus, est plus autonome dans ses tâches.
Pourriez vous nous proposer 5 questions pour l'interview du mois prochain et avez vous des suggestions ànous faire pour le progrès du site Assistante Experte ?
Estimant que notre vie personnelle permet de mieux définir l'assistant(e) que l'on peut espérer recruter, j'oriente délibérément mes questions de la manière suivante :
1 - Selon vous, quelle est la plus belle qualité et pourquoi ?
2 - Selon vous, quelle est le plus grand défaut et pourquoi ?
3 - Quelle est votre expérience (personnelle ou professionnelle) qui vous définit le mieux ?
4 - Quel est votre plus grand regret ?
5 - Si vous n'aviez pas àvous préoccuper du quotidien, que feriez-vous ?
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