Assistante
Sylvie M.
35590 La Chapelle-thouarault
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Auto-entretien de Sylvie M.
Cet entretien a eu lieu le 04/11/21 à 11h29
Consultant : Pourriez vous vous présenter en quelques phrases s'il vous plait ?
Sylvie : Je suis Sylvie, Assistante administrative et médicale freelance
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Sylvie : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Sylvie : J'aime apporter mes compétences professionnelles au service des entreprises et des particuliers.
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Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Sylvie : dans l'urgence
Consultant : Pourquoi aimez vous travailler dans l'ugence ?
Sylvie : Je sais m'adapter rapidement à des nouvelles situations
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Sylvie : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Sylvie : Je travaille à domicile donc je peux facilement m'adapter à toutes tranches horaires
Consultant :
Préférez vous ?
Sylvie : Débuter tôt - Finir tard
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Sylvie : Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ?
Sylvie : Non car j'apprécie mon métier
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Sylvie : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ?
Sylvie : La ponctualité et pour moi une marque de respect de l'autre
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Sylvie : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ?
Sylvie : Je fais partie d'une association de protection féline
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Sylvie : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ?
Sylvie : Les livres sont pour moi sources d'évasion et de savoir
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Sylvie : la lecture, le sport, le shopping, la télé, le cinéma, les sorties entre amis, le théâtre
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Sylvie : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Sylvie : Je pratique les loisirs créatifs qui me procurent une grande joie
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Sylvie : la franchise, l’honnêteté, la politesse, la modestie, la rigueur, le courage, la ponctualité
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Sylvie : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Sylvie : Non pas du tout
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Sylvie : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Sylvie : Des salons pro permettant de découvrir de nouveaux horizons et de nouvelles opportunités de carrière
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Sylvie : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Sylvie : Je suis particulièrement à l'aise au téléphone
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Sylvie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ?
Sylvie : Oui pour la Direction de mon ancienne entreprise
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Sylvie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ?
Sylvie : J'ai proposé des formations pour le stagiaires sur des thématiques particulières
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Sylvie : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Sylvie : Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Sylvie : Non
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Sylvie : Une PME
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans une PME ?
Sylvie : Tout le monde se connaît et les échanges sont plus faciles
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Sylvie : 100 %
Consultant : Est-ce trop selon vous ?
Sylvie : Non c'est parfait
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Sylvie : Dans l'administration
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Sylvie : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Sylvie : oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Sylvie : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Sylvie : Certains conversations téléphoniques sont parfois difficiles de par la personnalité des interlocuteurs et la difficultés des situations rencontrées
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Sylvie : le secteur privé
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Sylvie : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Sylvie : oui : pc + imprimante + scanner
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Sylvie : Non
Consultant : Selon vous d'où vient ce manque de confiance en vous ?
Sylvie : je me doute et me remets souvent en cause
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Sylvie : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ?
Sylvie : je n'ai pas confiance tant que je ne connais pas
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Sylvie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Sylvie : j'aime prendre des initiatives
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Sylvie : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ?
Sylvie : je suis faite pour un métier qui permet d'aider les autres
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Sylvie : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Sylvie : oui cela ne me dérange pas
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Sylvie : La Justice
Consultant : Vous êtes vous déjà senti(e) injuste ?
Sylvie : non je ne pense pas
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Sylvie : Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Sylvie : non
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Sylvie : je suis particulièrement à l'aise dans les écrits et la retranscription audio. je maitrise le pack office
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Sylvie : Ayant travaillé dans des services très différents, j'ai pu obtenir une bonne image de l'entreprise
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Sylvie : Ne pas arriver à rendre un travail dans les temps impartis. Cela me demande de m'expliquer et ce n'est jamais facile pour moi
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Sylvie : Accepter de traiter certains dossiers du service communication alors que je ne connaissais pas du tout ce secteur
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Sylvie : J'ai eu maintes fois à faire face à des situations d'urgence dans le rendu de travaux qui m'étaient donnés dans des temps très courts. J'ai su m'adapter, notamment en dépassant mes horaires de travail
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Sylvie : Le fait d'être devenue très polyvalente et de connaître de nombreuses facettes du métier d'assistante. A l'inverse, aujourd'hui, je préférerai me spécialiser d'avantage sur certaines taches
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Sylvie : La création et le suivi de tableaux Excel pour permettre à mon manager de gérer au mieux son activité
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Sylvie : Je souhaitais que mon entreprise obtienne l'a certification qualité ISO et je me suis investie dans ce dossier pour que ce soit le cas
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Sylvie : J'ai été amenée à travailler avec des personnes plus jeunes et plus âgées
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Sylvie : Je n'aime pas les personnes trop bavardes et qui ne laissent pas les autres s'exprimer. J'essaye de le faire comprendre lorsque cela est possible
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Sylvie : Il m'est arrivé de commettre de petites erreurs dans mon travail et je crois que le plus important dans ce cas, c'est savoir le reconnaître et s'expliquer
Consultant :
Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ?
Sylvie : J'ai organisé des réunions de travail avec certains de mes clients
Consultant :
Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Sylvie : j'ai tenté de mettre en place des moments de partage d'expériences mais cela n'a pas fonctionné
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Sylvie : J'aime que l'on me fasse confiance et que l'on me laisse des initiatives dans mon travail. J'ai beaucoup de mal à supporter que l'on vérifie mon travail en permanence
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Sylvie : Je m'adapte facilement à toute situation ou toute demande et je rend un travail de qualité et soigné en un minimum de temps
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Sylvie : 4
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ?
Sylvie : je ne sais pas
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Sylvie : Je ne parle pas Anglais
Consultant : Pensez vous que cela est un obstacle dans votre carrière professionnelle ?
Sylvie : non
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Sylvie : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Sylvie : il me semble intéressant de se poser des questions sur son savoir faire et son savoir être
Consultant :
Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Sylvie : mes qualités et mes défauts
Consultant :
Sylvie : j'ai fait une erreur sur la question concernant l'anglais que je maitrise de façon courante. Merci
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