Entreprises et Candidats dans les métiers de l'Administration
Candidat Assistante de direction - réf.79179

Assistante de direction

Anne D. 92310 Sèvres
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Auto-entretien de Anne D.

Cet entretien a eu lieu le 02/05/17 à 14h16

Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Anne : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Anne : Le plaisir de suivre un dossier, d'être en relation avec ses différents acteurs, d'être force de proposition, mais de ne pas avoir trop d'interminables réunions !
Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Anne : dans l'urgence
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Consultant : Pourquoi aimez vous travailler dans l'ugence ? Anne : En réalité je n'aime pas particulièrement ça, mais c'est souvent dans ces cas là qu'il faut être imaginatif et efficace. J'aime un cadre de travail varié (où les périodes de calmes succèdent aux périodes de grosse activité).
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Anne : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Anne : C'est à mon sens indispensable pour un épanouissement professionnel.
Consultant : Préférez vous ? Anne : Débuter tard - Finir tard
Consultant : Avez vous déjà  donné votre démission ? Anne : Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ? Anne : oui !
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Anne : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Anne : Cela dépend du type de personnalité de la personne avec laquelle on travaille / de la société dans laquelle on évolue / du poste occupé. Si le qualitatif prime : l'exigence de ponctualité sera moins forte (il sera plus important de prendre le temps de finir une conversation / une réunion / une tâche) que de respecter un horaire.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Anne : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Anne : Roller (entre amis, en famille) Marche (randonnées organisées, balades seule, en famille, entre amis) Voyages (road trip familials) Scoutisme bien sûr (je fais aujourd'hui mon bénévolat dans mon boulot !) Lecture Philosophie
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Anne : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Anne : Romans Littérature Philosophie bien sûr, Et sciences humaines (dont psychologie).
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Anne : 1/ Lecture 2/ Sport 3/ Sorties entre amis 4/ Théâtre 5/ Cinéma 6/ Shopping 7/ Télévision
Consultant : Aimez vous dessiner ? Anne : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Anne : Je revisite systématiquement les usages des milieux dans lesquels je me trouve pour chercher les améliorations à apporter : avec, par exemple, la création d'un support ludique pour former les bénévoles de mon association aux exigences réglementaires de Jeunesse et Sport.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Anne : 1/ Honnêteté 2/ Courage 3/ Rigueur 4/ Politesse 5/ Modestie 6/ Ponctualité 7/ Franchise
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à  la disposition de votre entreprise ? Anne : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Anne : Non, mais ça arrive !
Consultant : Aimez vous participer à  des salons professionnels ? Anne : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà  participé ? Anne : Informatique Communication Evénementiel
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Anne : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Anne : Oui, mais je n'aime pas le commerce !
Consultant : Avez vous déjà  organisé des voyages à  étapes pour des dirigeants ? Anne : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Anne : A la Société du Tour de France, Chez les Scouts Unitaires de France
Consultant : Avez vous déjà  été à  l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Anne : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Anne : En situation d'urgence, alors que ma N+1 était en congé maternité
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Anne : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant : Avez vous déjà  participé à  des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Anne : Oui
Consultant : Avez vous déjà  travaillé en famille ? Anne : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Anne : Non !
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à  10 personnes), une PME (30 à  100 salariés) ou un Grand Groupe ? Anne : Une PME
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans une PME ? Anne : J'ai cessé l'activité de mon auto-entreprise parce que je voulais avoir des collègues. Mais deux collègues ce n'est pas assez : je suis issue d'une famille nombreuse ! Si l'entreprise est trop grosse, il y a trop de risque de relations impersonnelles et de problèmes de hiérarchie dans les prises de décision.
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Anne : 30 %
Consultant : Les 70 % sont consacrés à  quelles autres activités ? Anne : Réunions Management (je gère une équipe de 6 permanents et vacataires pendant 3 mois chaque année). Formations et leur préparation Support logistique Support informatique (intranet et extranet de l'association). Déplacements professionnels (événements et formations)
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Anne : Le commerce
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Anne : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Anne : Je pense que oui !
Consultant : Avez vous déjà  travaillé avec une personnalité difficile ? Anne : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Anne : Le plus long représente aujourd'hui 4 année.
Consultant : Avez vous déjà  travaillé avec une personnalité difficile ? Anne : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Anne : Le plus long représente aujourd'hui 4 années.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Anne : Privé
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Anne : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à  votre domicile et lequel ? Anne : Oui Ordinateurs fixes et portables, tablettes.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Anne : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Anne : Parce que je me suis vue évoluer en ce sens et que je suis capable de prendre la parole devant 2300 personnes en me faisant écouter sans forcer la voix !
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Anne : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Anne : Bien sûr. Par exemple lorsque je crois une personne qui s'engage à faire quelque chose qu'elle ne fera pas, sans prévenir.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Anne : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Anne : J'élève seule 4 enfants dont un fils autiste-asperger. Je crois qu'on peut me qualifier de responsable ! J'anime depuis 4 ans la campagne des camps chez les Scouts Unitaires de France. C'est une énorme responsabilité !
Consultant : Avez vous déjà  passé un bilan de compétence ? Anne : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Anne : Si l'occasion se présente, oui.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Anne : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Anne : Oui, au contraire !
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Anne : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà  été obligé(e) d'être malhonnête ? Anne : Sûrement
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Anne : Entre 30 000 et 35 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà  obtenus ? Anne : Oui
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Anne : ? Toute discipline ! Je m'adapte à tout logiciel (y compris la TAM de Jeunesse et Sport, ce qui n'est pas rien !). J'adore ce qui touche à la formation, aux RH, au qualitatif
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Anne : A hiérarchiser les tâches et gérer mon temps
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Anne : 120 camps qui partent le lendemain dont 30 ne sont pas encore validés ... Je commande des pizzas pour les enfants et prends mon téléphone
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Anne : L'arrivée imprévue de trois vacataires à accueillir et former en pleine préparation d'une Assemblée générale. Je leur ai trouvé de vraies tâches utiles aux préparatifs en cours, pour les mettre vite au travail en créant une ambiance agréable. Ce qui leur a permis d'aborder efficacement le travail pour lequel ils ont été recrutés après l'AG.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à  laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Anne : Nous sommes formés chaque année aux situations de crises, inévitables sur une association de 25 000 adhérents, avec plus de 1 000 camps chaque été. Je reste généralement calme et réconfortante. Mais stricte et exigente. C'est notamment le cas lorsqu'il y a un souci (ce qui est très fréquent) la veille d'un départ en camp.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à  atteindre maintenant ? Anne : La plus belle réussite de ma carrière a été d'arriver à fonctionner avec une personnalité dite \"difficile\" tout en gardant le plaisir de travailler, l'estime de moi et de mes collègues. J'ai besoin d'une activité professionnelle qui ait du sens au niveau humain. J'aime travailler et j'ai des compétences, j'ai besoin d'avoir des responsabilités. Ayant été au bout des possibilités que pouvait m'offrir mon poste actuel, je cherche à en changer.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Anne : L'organisation des réunions des responsables camps des différents acteurs de l'association (planning, odj, prises de décision, compte-rendu, communication ...).
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Anne : Ne plus être débordée. J'ai sais maintenant tirer la sonnette d'alarme à temps et refuser les tâches que je ne peux matériellement pas assumer. Je crois qu'on m'estime encore plus !
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Anne : Je m'adapte sans aucun souci à tous les âges : mes amis ont entre 20 et 60 ans, ils sont de toute nationalité (le milieu du roller parisien est très riche). Je n'adore pas travailler avec des personnes handicapées, j'en ai déjà beaucoup dans ma vie privée ! Mais je sais vivre avec, et leur apporter le respect et l'aide dont elles peuvent avoir besoin.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à  travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Anne : Les personnes qui \"jouent un rôle\". Je ne rentre pas dans leur jeu mais tâche de rester dans une attitude de respect.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Anne : Oh oui ! Je reconnais mon erreur, essaye de la comprendre, et reste vigilante pour qu'elle ne se renouvelle pas. D'ailleurs, j'apprends beaucoup de mes erreurs.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà  de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Anne : En appelant une DDCS pour connaître sa position sur un point de règlementation quant à l'accueil de mineurs.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Anne : En prenant le temps d'organiser des réunions régulières alors que je déteste les réunions. Mais l'effet d'émulation a été spectaculaire !
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Anne : J'ai beaucoup de mal à accepter le manque de transparence et les situations de bricolage. J'aime me tourner vers mes supérieurs et j'apprécie ceux qui savent se rendre disponible.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Anne : Ma polyvalence et ma réactivité
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Anne : 12
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Anne : Certaines n'existent plus ! Je pense pouvoir demander au moins 5 lettres de recommandation.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Anne : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Anne : Yes I do ! I love speak english. I read it easely and i'm happy to talk when I can. But I think to be a little affraid about working in english because ... I love be the more perfect as possible and my english is not perfect !
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Anne : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Anne : J'aime réfléchir, savoir où j'en suis, où je veux aller. Cet entretien - totalement improbable - m'a surprise et par son existence, et par sa teneur. Je le termine riche de ce qu'il m'a poussé à exprimer. Merci !
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Anne : Pourquoi je voulais changer de travail puisque je suis encore en poste. Le fait aussi de pouvoir dire que je cherche à quitter la région parisienne, mais voilà, c'est dit !
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