Entreprises et Candidats dans les métiers de l'Administration
Candidat Assistante - réf.78928

Assistante

Laetitia H. 49360 Somloire
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Auto-entretien de Laetitia H.

Cet entretien a eu lieu le 17/02/17 à 11h22

Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Laetitia : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Laetitia : une sociabilité, un épanouissement, de l'adrélanine.
Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Laetitia : dans l'urgence
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Consultant : Pourquoi aimez vous travailler dans l'ugence ? Laetitia : Je ne saurais pas vraiment l'expliquer, j'aime quand ça bouge, et les situations d'urgence offrent cela.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Laetitia : Non
Consultant : Pour quelle raison ? Laetitia : J'ai un mari commercial, et 4 enfants. Je ne peux donc pas me le permettre pour le moment. D'ici quelques années, ma réponse sera oui !
Consultant : Préférez vous ? Laetitia : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà  donné votre démission ? Laetitia : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Laetitia : Lors d'un changement de vie personnel.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Laetitia : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Laetitia : La ponctualité est un signe de respect, il faut savoir faire avec les contraintes horaires de chacun, lorsque des horaires sont imposés, c'est pour une meilleure organisation. Il serait donc irrespectueux de ne pas être ponctuel.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Laetitia : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Laetitia : Je suis secrétaire au sein de l'OGEC et APEL à l'école de ma commune.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Laetitia : Un magazine
Consultant : Quel magazine lisez vous régulièrement ? Laetitia : ELLE
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Laetitia : Le sport, les sorties entre amis, le shopping, la télé, le cinéma, le théâtre, la lecture
Consultant : Aimez vous dessiner ? Laetitia : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Laetitia : Oui, j'aime créer des visuels, je le fait beaucoup au travers de mon investissement associatif.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Laetitia : politesse, honnêteté, modestie, courage, ponctualité, rigueur, franchise
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à  la disposition de votre entreprise ? Laetitia : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Laetitia : non
Consultant : Aimez vous participer à  des salons professionnels ? Laetitia : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà  participé ? Laetitia : Artibat
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Laetitia : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Laetitia : J'ai le sens du service au client, mais pas forcément la fibre commerciale proprement dite.
Consultant : Avez vous déjà  organisé des voyages à  étapes pour des dirigeants ? Laetitia : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Laetitia : Pour un rendez-vous commercial, pour acquérir un nouveau marché. Pour mon directeur commercial.
Consultant : Avez vous déjà  été à  l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Laetitia : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Laetitia : oui.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Laetitia : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant : Avez vous déjà  participé à  des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Laetitia : Non
Consultant : Avez vous déjà  travaillé en famille ? Laetitia : Oui
Consultant : Quels sont les avantages du travail en famillle ? Laetitia : Je ne suis pas sûre qu'il y ait de réels avantages à travailler en famille.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à  10 personnes), une PME (30 à  100 salariés) ou un Grand Groupe ? Laetitia : Un Grand Groupe
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans un Grand Groupe ? Laetitia : Pour la structure de la hierarchie.
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Laetitia : 70 %
Consultant : Les 30 % sont consacrés à  quelles autres activités ? Laetitia : développement de projets, de chasse de nouveaux clients, de relation clients.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Laetitia : Aucun
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Laetitia : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Laetitia : oui, correct.
Consultant : Avez vous déjà  travaillé avec une personnalité difficile ? Laetitia : Non
Consultant : Vous sentez vous prête à  vivre cette situation ? Laetitia : oui
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Laetitia : privé
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Laetitia : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à  votre domicile et lequel ? Laetitia : Oui, PC de bureau, smartphone, tablette.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Laetitia : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Laetitia : J'ai confiance en mon travail, en mes compétences, j'ai été reconnu à plusieurs reprises pour mon travail accompli.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Laetitia : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Laetitia : Non.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Laetitia : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Laetitia : J'ai été l'assistante de gestion d'une entreprise de 6 salariés, et j'ai eu une entreprise avec mon conjoint, et j'ai 4 enfants, je pense donc être bien responsable et ce à tous niveaux !
Consultant : Avez vous déjà  passé un bilan de compétence ? Laetitia : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Laetitia : Non
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Laetitia : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Laetitia : Oui sans problème.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Laetitia : La Modestie
Consultant : Peut-on être ambitieux et modeste ? Laetitia : Oui je le pense.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Laetitia : Entre 15 500 et 18 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà  obtenus ? Laetitia : Non, j'ai souvent travaillé à temps partiel.
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Laetitia : Facturation : Batigest / EBP / CIEL Rédaction : word 2016 Marketing : site internet et Publisher 2016 / réseaux sociaux
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Laetitia : la gestion globale d'une entreprise artisanale.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Laetitia : Les clients mécontants, ce n'est jamais très agréable, mais je m'éforce de gérer ce genre de situation avec le sourire et une solution adaptée au client.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Laetitia : Mon directeur commercial, m'avait donné pour mission de conquérir un nouveau segment de client. J'ai travaillé en ce sens, en créant un fichier avec tous les clients potentiels de ce segment, j'ai également mis en place une veille sur le segment.J'ai ensuite créer une fiche prospect. Puis j'ai chercher les bons interlocuteurs. Et enfin j'ai pris contact, afin de fixer un rdv avec mon directeur commercial. J'ai obtenu plusieurx rendez-vous, et nous avons conquis de nouveaux marché sur ce segment.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à  laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Laetitia : Dans un de mes postes, j'étais chargée des prises en charge des non conformités contractuelles. J'avais un temps limite pour apporter une réponse et/ou une solution au client. Il me fallait être très réactive pour apporter la réponse au client. C'était des situations d'urgences quasi quotidiennes.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à  atteindre maintenant ? Laetitia : Mon expérience d'assistante commerciale chez BROUILLET PRODUCTION, est une très belle expérience. Et je souhaite retrouver un poste similaire, mais avec la possibilité de faire du télétravail. Cequi est pour moi une contrainte obligatoire.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Laetitia : J'ai créer un site internet pôur ma dernière entreprise.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Laetitia : Dans mon dernier poste, d'assistante de gestion, j'ai voulu mettre en conformité l'entreprise. Surtout sur le code du travail (affichage obligatoire, Document unique ....) J'ai fait un vrai travail de remise aux normes, et nous avons eu un contrôle de l'inspection du travail peu de temps après. Nous étions aux normes sur tous les points que j'avais relevés.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Laetitia : J'ai travaillé avec des gens de tout âges, de cultures différentes, et je n'ai pas grand chose à dire sur ce point, pour moi il n'y a pas de différence.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à  travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Laetitia : Par le passé j'ai travaillé avec des collègues qui trainait systématiquement à me rendre des éléments nécessaire au bon fonctionnement de l'agence. J'usais de ma tenacité, et d'humour pour obtenir les informations dont j'avais besoin.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà  de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Laetitia : Un client que j'ai eu en ligne par hasard ( personne au standart, renvoi d'appel sur mon poste), à l'heure du déjeuner (donc pas de collègue présent), un client avait absolument besoin d'une modification dans une des ligne de son devis afin de pouvoir le valider. J'ai accepter de faire la modification. Mon directeur en a été informé dès son retour. Et il m'a félicité pour cette price d'initiative.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Laetitia : J'aime avoir des objectifs précis à atteindre. J'aime quand on me donne des directives claires et précises. Je n'aime pas les suggestions, les non dits. Je ne trouve pas que cela soit productif.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Laetitia : Je n'ai jamais eu de mal à trouver un poste. Et je suis toujours sortie de mes postes avec des lettres de recommandations.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Laetitia : 6
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Laetitia : 3
Consultant : Comment est votre Anglais ? Laetitia : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Laetitia : Goodmorning, my name's Laetitia, i'm 32, i live in Somloire, and i want have a good job.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Laetitia : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Laetitia : Les questions sont communes à beaucoup d'autres entretiens, et l'outil utlisé est tout à fait naturel pour moi.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Laetitia : Non
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