Office manager / assistante direction générale / assistante direction commerciale / assistante direction communication
Madalena V.
92130 Issy Les Moulineaux
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Auto-entretien de Madalena V.
Cet entretien a eu lieu le 14/02/17 à 12h17
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Madalena : OuiConsultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Madalena : La reconnaissance, apporter des améliorations au quotidien, décharger au maximum la hiérarchie et les équipes, réactivité, relations avec les collaborateurs... Être considérée comme la Fée Bien-Etre
Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Madalena : dans l'urgence
Voir la suite de son l'Auto-entretien
Consultant : Pourquoi aimez vous travailler dans l'ugence ?
Madalena : Car cela permet d'être sur plusieurs projets à la fois.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Madalena : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Madalena : Tout à fait.
Consultant : Préférez vous ? Madalena : Débuter tôt - Finir tard
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Madalena : Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ? Madalena : Cela est envisageable lorsque aucune évolution est possible ou que l'on a le sentiment que l'on a fait le tour du poste
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Madalena : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Madalena : C'est une valeur. Une manière de démontrer notre engagement et notre respect.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Madalena : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Madalena : bénévole Restos du Cœur, Assistance aux Animaux
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Madalena : Un quotidien
Consultant : Quel quotidien lisez vous régulièrement ? Madalena : Journaux gratuits de type 20 minutes, Metro. Je préfère Les Échos, Le Figaro
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Madalena : Sorties entrés amies Shopping Lecture Cinema Théâtre Télé Sport
Consultant : Aimez vous dessiner ? Madalena : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Madalena : Oui. J'aime mettre en place de nouveaux process pour faire gagner du temps ou de l'argent.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Madalena : La rigueur La modestie La franchise L'honnêteté La ponctualité La politesse Le courage
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Madalena : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Madalena : Oui et non. Nous n'avons pas forcément les mêmes affinités.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Madalena : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Madalena : SIAL
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Madalena : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Madalena : Oui. Ma dernière mission m'a permis un nouveau challenge en tant que chargée de Relations Clients. Très captivant. Cela a permis de se rendre compte que beaucoup de nos clients n'avaient pas été contactés depuis longtemps. C'est la base même de la communication dans toute entreprise.
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Madalena : Oui. Ma dernière mission m'a permis un nouveau challenge en tant que chargée de Relations Clients. Très captivant. Cela a permis de se rendre compte que beaucoup de nos clients n'avaient pas été contactés depuis longtemps. C'est la base même de la communication dans toute entreprise.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Madalena : Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ? Madalena : Bien évidemment.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Madalena : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Madalena : Il est important dans toute entreprise d'analyser l'existant. On se rend vite compte que l'on peut améliorer les process et s'assurer que les actions ne se parasitent pas.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Madalena : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Madalena : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Madalena : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Madalena : Aucun avis sur cela. Mais en général cela ne se passe pas forcément bien.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Madalena : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Madalena : 30 %
Consultant : Les 70 % sont consacrés à quelles autres activités ? Madalena : GÉRER : - RH : congés, maladie, rtt,retard - Facturation Clients - Relance impayés - Vérification budget achats et négociation contrat - Gestion Commerciale : relation clients - Enregistrement Comptable Etc...
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Madalena : Aucune restrictions
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Madalena : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Madalena : Parfaitement
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Madalena : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Madalena : 10 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Madalena : Indifférent
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Madalena : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Madalena : Cela va de soi
Consultant : Avez vous confiance en vous? Madalena : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Madalena : Cela fait plus de 30 ans que j'exerce et je peux affirmer que si nous souhaitons évoluer..il faut sans cesse apprendre pour être operationnel à tous niveaux
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Madalena : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Madalena : Oui. Il faut se rendre compte que dans un environnement professionnel tous les collaborateurs ne sont pas forcément vos amis.c'est un apprentissage mutuel.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Madalena : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Madalena : Tout au long de ma carrière, je me suis toujours investie à 1000% dans chaque entreprise... Notre rôle d'Assistante ou Office Manager est de tout faire pour que l'entreprise évolue, que les collaborateurs aient confiance... Pour que tout soit parfait. Le respect mutuel est important...cela peut faire la différence.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Madalena : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Madalena : Correspond à mon profil d'Office Manager : être sur tous les fronts.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Madalena : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Madalena : Cela dépend du degré de plaisanterie. Il faut être ouvert.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Madalena : La Loyauté
Consultant : Avez vous déjà eu le sentiment d'être déloyal(e) ? Madalena : Oui
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Madalena : plus de 35 000 euros
Consultant : Ce sont des niveaux de salaires que vous avez déjà obtenus ? Madalena : Au-delà de cette fourchette.
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Madalena : Toutes les disciplines. Je m'adapte facilement à toutes les nouveautés... Du Pack Office au logiciel plus spécifique SAP, OPENSI etc...
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Madalena : Toutes les disciplines. Je m'adapte facilement à toutes les nouveautés... Du Pack Office au logiciel plus spécifique SAP, OPENSI etc...
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Madalena : J'ai apprécié particulièrement le rôle de chargée de Relations Clients. Tout nouveau challenge très motivant et captivant. Le fait de prendre rdv et d'aller visiter nos clients permet d'être en adéquation au besoin de chaque client et permet de mieux cibler ou mieux adapter nos services...
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Madalena : Pour ma part, tout est gérable sans stress. Il m'arrive d'avoir des demandes de clients souhaitant un article paru dans une publication dans lequel il est cité et cette source ne figure pas dans son corpus... Je fais en sorte de récupérer l'article dans les meilleurs délais afin de répondre au mieux à la satisfaction clients.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Madalena : Mettre en symbiose 2 équipes commerciales... De 2 publications différentes. A force de persévérance en faisant des réunions, en expliquant clairement que notre action était pour le bien mutuel...tout s'est bien dénoué.aucun conflit
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Madalena : Dans notre métier, cela est constant. Il faut être réactif et résoudre la crise ou l'urgence dans les délais impartis. Idéalement il faut toujours anticiper...
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Madalena : J'apprécie particulièrement le poste d'Office Manager (ou Responsable black office) car poste très polyvalent qui se caractérise par tous les aspects administratifs et comptable. Un poste à responsabilités que je considère comme bras droit. Je m'interroge sur l'aspect Relation Clients qui m'a particulièrement intéressée... À suivre
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Madalena : Chaque année il faut renégocier les contrats existants des fournisseurs (assurance, téléphonie, mutuelle, abonnements presse, etc...) je le fais systématiquement ... Cela permet de faire faire des économies.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Madalena : Corrélation entre équipe production et rédaction. En organisant des activités au sein de l'entreprise ou en dehors... Cela a permis de tisser des liens et de se connaître mieux.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Madalena : Je dois avouer que je suis la plus âgée dans l'entreprise actuelle... Et ce n'est que bénéfique aussi bien pour les équipes que pour moi même. C'est un enrichissement mutuel
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Madalena : Il faut savoir s'adapter à tous types de personnalité. Du moment que c'est respectueux...
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Madalena : Typiquement envoyez un e-mail sans la pièce jointe... J'ai de suite appelé l'interlocuteur en m'excusant... Et fait un annule & remplace... Cela est très gênant car pour moi c'est une erreur de débutant.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Madalena : Tout simplement lorsqu'un collaborateur est absent, je prends le relais pour transmettre au client tel ou tel article dont il a un besoin urgent
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Madalena : C'est le bon sens. Si ce n'est pas le cas l'ambiance risque d'être de mauvaise augure... La communication est très importante.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Madalena : En général j'ai toujours été autonome.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Madalena : Ma polyvalence, autonomie, rigueur
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Madalena : 6
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Madalena : 4
Consultant : Comment est votre Anglais ? Madalena : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Madalena : Hi I am looking a new job and a challenge matching my expectations. Best wishes
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Madalena : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Madalena : Cela permet de démontrer notre personnalité, notre savoir-faire et nos ambitions
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Madalena : Non
Réduire son Auto-entretien Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Madalena : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Madalena : Tout à fait.
Consultant : Préférez vous ? Madalena : Débuter tôt - Finir tard
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Madalena : Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ? Madalena : Cela est envisageable lorsque aucune évolution est possible ou que l'on a le sentiment que l'on a fait le tour du poste
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Madalena : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Madalena : C'est une valeur. Une manière de démontrer notre engagement et notre respect.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Madalena : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Madalena : bénévole Restos du Cœur, Assistance aux Animaux
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Madalena : Un quotidien
Consultant : Quel quotidien lisez vous régulièrement ? Madalena : Journaux gratuits de type 20 minutes, Metro. Je préfère Les Échos, Le Figaro
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Madalena : Sorties entrés amies Shopping Lecture Cinema Théâtre Télé Sport
Consultant : Aimez vous dessiner ? Madalena : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Madalena : Oui. J'aime mettre en place de nouveaux process pour faire gagner du temps ou de l'argent.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Madalena : La rigueur La modestie La franchise L'honnêteté La ponctualité La politesse Le courage
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Madalena : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Madalena : Oui et non. Nous n'avons pas forcément les mêmes affinités.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Madalena : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Madalena : SIAL
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Madalena : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Madalena : Oui. Ma dernière mission m'a permis un nouveau challenge en tant que chargée de Relations Clients. Très captivant. Cela a permis de se rendre compte que beaucoup de nos clients n'avaient pas été contactés depuis longtemps. C'est la base même de la communication dans toute entreprise.
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Madalena : Oui. Ma dernière mission m'a permis un nouveau challenge en tant que chargée de Relations Clients. Très captivant. Cela a permis de se rendre compte que beaucoup de nos clients n'avaient pas été contactés depuis longtemps. C'est la base même de la communication dans toute entreprise.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Madalena : Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ? Madalena : Bien évidemment.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Madalena : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Madalena : Il est important dans toute entreprise d'analyser l'existant. On se rend vite compte que l'on peut améliorer les process et s'assurer que les actions ne se parasitent pas.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Madalena : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Madalena : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Madalena : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Madalena : Aucun avis sur cela. Mais en général cela ne se passe pas forcément bien.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Madalena : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Madalena : 30 %
Consultant : Les 70 % sont consacrés à quelles autres activités ? Madalena : GÉRER : - RH : congés, maladie, rtt,retard - Facturation Clients - Relance impayés - Vérification budget achats et négociation contrat - Gestion Commerciale : relation clients - Enregistrement Comptable Etc...
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Madalena : Aucune restrictions
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Madalena : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Madalena : Parfaitement
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Madalena : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Madalena : 10 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Madalena : Indifférent
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Madalena : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Madalena : Cela va de soi
Consultant : Avez vous confiance en vous? Madalena : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Madalena : Cela fait plus de 30 ans que j'exerce et je peux affirmer que si nous souhaitons évoluer..il faut sans cesse apprendre pour être operationnel à tous niveaux
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Madalena : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Madalena : Oui. Il faut se rendre compte que dans un environnement professionnel tous les collaborateurs ne sont pas forcément vos amis.c'est un apprentissage mutuel.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Madalena : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Madalena : Tout au long de ma carrière, je me suis toujours investie à 1000% dans chaque entreprise... Notre rôle d'Assistante ou Office Manager est de tout faire pour que l'entreprise évolue, que les collaborateurs aient confiance... Pour que tout soit parfait. Le respect mutuel est important...cela peut faire la différence.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Madalena : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Madalena : Correspond à mon profil d'Office Manager : être sur tous les fronts.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Madalena : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Madalena : Cela dépend du degré de plaisanterie. Il faut être ouvert.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Madalena : La Loyauté
Consultant : Avez vous déjà eu le sentiment d'être déloyal(e) ? Madalena : Oui
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Madalena : plus de 35 000 euros
Consultant : Ce sont des niveaux de salaires que vous avez déjà obtenus ? Madalena : Au-delà de cette fourchette.
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Madalena : Toutes les disciplines. Je m'adapte facilement à toutes les nouveautés... Du Pack Office au logiciel plus spécifique SAP, OPENSI etc...
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Madalena : Toutes les disciplines. Je m'adapte facilement à toutes les nouveautés... Du Pack Office au logiciel plus spécifique SAP, OPENSI etc...
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Madalena : J'ai apprécié particulièrement le rôle de chargée de Relations Clients. Tout nouveau challenge très motivant et captivant. Le fait de prendre rdv et d'aller visiter nos clients permet d'être en adéquation au besoin de chaque client et permet de mieux cibler ou mieux adapter nos services...
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Madalena : Pour ma part, tout est gérable sans stress. Il m'arrive d'avoir des demandes de clients souhaitant un article paru dans une publication dans lequel il est cité et cette source ne figure pas dans son corpus... Je fais en sorte de récupérer l'article dans les meilleurs délais afin de répondre au mieux à la satisfaction clients.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Madalena : Mettre en symbiose 2 équipes commerciales... De 2 publications différentes. A force de persévérance en faisant des réunions, en expliquant clairement que notre action était pour le bien mutuel...tout s'est bien dénoué.aucun conflit
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Madalena : Dans notre métier, cela est constant. Il faut être réactif et résoudre la crise ou l'urgence dans les délais impartis. Idéalement il faut toujours anticiper...
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Madalena : J'apprécie particulièrement le poste d'Office Manager (ou Responsable black office) car poste très polyvalent qui se caractérise par tous les aspects administratifs et comptable. Un poste à responsabilités que je considère comme bras droit. Je m'interroge sur l'aspect Relation Clients qui m'a particulièrement intéressée... À suivre
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Madalena : Chaque année il faut renégocier les contrats existants des fournisseurs (assurance, téléphonie, mutuelle, abonnements presse, etc...) je le fais systématiquement ... Cela permet de faire faire des économies.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Madalena : Corrélation entre équipe production et rédaction. En organisant des activités au sein de l'entreprise ou en dehors... Cela a permis de tisser des liens et de se connaître mieux.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Madalena : Je dois avouer que je suis la plus âgée dans l'entreprise actuelle... Et ce n'est que bénéfique aussi bien pour les équipes que pour moi même. C'est un enrichissement mutuel
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Madalena : Il faut savoir s'adapter à tous types de personnalité. Du moment que c'est respectueux...
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Madalena : Typiquement envoyez un e-mail sans la pièce jointe... J'ai de suite appelé l'interlocuteur en m'excusant... Et fait un annule & remplace... Cela est très gênant car pour moi c'est une erreur de débutant.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Madalena : Tout simplement lorsqu'un collaborateur est absent, je prends le relais pour transmettre au client tel ou tel article dont il a un besoin urgent
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Madalena : C'est le bon sens. Si ce n'est pas le cas l'ambiance risque d'être de mauvaise augure... La communication est très importante.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Madalena : En général j'ai toujours été autonome.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Madalena : Ma polyvalence, autonomie, rigueur
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Madalena : 6
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Madalena : 4
Consultant : Comment est votre Anglais ? Madalena : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Madalena : Hi I am looking a new job and a challenge matching my expectations. Best wishes
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Madalena : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Madalena : Cela permet de démontrer notre personnalité, notre savoir-faire et nos ambitions
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Madalena : Non
