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Candidat Assistante de direction, services généraux, commerciale ou technique - réf.73445

Assistante de direction, services généraux, commerciale ou technique

Sabine P. 93800 Epinay Sur Seine
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Auto-entretien de Sabine P.

Cet entretien a eu lieu le 10/03/09 à 09h09

Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Sabine : Bénéficiant d'une quinzaine d'années d'expérience professionnelle en qualité d'assistante, je reste polyvalente, dynamique, suis à  même de m'intégrer dans une équipe tout en conservant mon autonomie. D'un caractère franc, dotée d'un esprit d'implication, j'aime réorganiser un poste.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Sabine : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Sabine : Un enrichissement sur divers domaines dà» à  mes diverses missions. Une réelle réactivité, et une parfaite maà®trise des outils informatiques.
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Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Sabine : dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Sabine : Afin de gagner du temps et de pouvoir organiser mon travail.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Sabine : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Sabine : Tout à  fait.
Consultant : Préférez vous ? Sabine : Débuter tard - Finir tard
Consultant : Avez vous déjà  donné votre démission ? Sabine : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Sabine : 1 fois : départ volontaire dà» à  une impossibilité d'évolution financière.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Sabine : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Sabine : Une éducation.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Sabine : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Sabine : Créativité : Peintures home déco, peinture sur soie, peinture sur bois). Musique : Organisation de concerts associatifs Théâtre, concert, littérature, cinéma, expositions.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Sabine : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Sabine : Roman - bibliographie - science fiction - politique
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Sabine : Les sorties entre amis, la lecture, le théatre, le cinéma, la télé, le shopping.
Consultant : Aimez vous dessiner ? Sabine : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Sabine : Je suis assez créative, je pratique des activités de peinture (home déco, soie...).
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Sabine : 1) La politesse 2) L'honnêteté 3) La franchise 4) La ponctualité 5) La rigueur 6) La modestie 7) Le courage
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à  la disposition de votre entreprise ? Sabine : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Sabine : Cela dépend des affinités
Consultant : Aimez vous participer à  des salons professionnels ? Sabine : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà  participé ? Sabine : SIMA - Prêt à  Porter
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Sabine : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Sabine : Oui, j'aime le contact clientèle.
Consultant : Avez vous déjà  organisé des voyages à  étapes pour des dirigeants ? Sabine : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Sabine : Déplacements, séminaires au niveau national.
Consultant : Avez vous déjà  été à  l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Sabine : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Sabine : Mise en place des procédures Sarbane et Oxley - Certification ISO
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Sabine : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà  participé à  des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Sabine : Oui
Consultant : Avez vous déjà  travaillé en famille ? Sabine : Oui
Consultant : Quels sont les avantages du travail en famillle ? Sabine : Mes parents étaient restaurateur et m'ont enrichi sur les relations clientèles, la ponctualité et la rigueur.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à  10 personnes), une PME (30 à  100 salariés) ou un Grand Groupe ? Sabine : Une PME
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Sabine : 70 %
Consultant : Les 30 % sont consacrés à  quelles autres activités ? Sabine : Gestion administrative
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Sabine : aucun
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Sabine : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Sabine : oui.
Consultant : Avez vous déjà  travaillé avec une personnalité difficile ? Sabine : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Sabine : Au cours de mon activité professionnelle, j'ai été amenée à  travailler avec un CAT pendant 2 ans et dans l'animation en grande surface également 2 années.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Sabine : Peu importe
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Sabine : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à  votre domicile et lequel ? Sabine : Oui pc et mac, pack office 2003.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Sabine : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Sabine : Prise de responsabilité
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Sabine : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Sabine : Oui, lors d'une mission d'intérim, j'ai travaillé avec une responsable très cancanière et n'ai pas voulu rentrer dans son fonctionnement.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Sabine : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Sabine : Réorganisation de plusieurs postes de travail. Vérification de mise en place de la Procédure Sarbanne et Oxley sur plusieurs services. Gestion de prestations pour une tour (Immeuble Grand Hauteur) à  la Défense.
Consultant : Avez vous déjà  passé un bilan de compétence ? Sabine : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Sabine : Fibre sociale et commerciale.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Sabine : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Sabine : Oui la bonne humeur dans le travail est nécessaire pour le confort de celui-ci.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Sabine : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà  été obligé(e) d'être malhonnête ? Sabine : Oui, il m'est arrivé de me trouver face à  des propositions malhonnête, notamment lors de la responsabilité de gestion de prestation mais j'ai refusé par acquis de conscience.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Sabine : Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà  obtenus ? Sabine : Oui
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Sabine : Je suis à  l'aise dans toutes les disciplines que j'ai parcourues. Je maà®trise les logiciels du pack office, bien utiles dans mon milieu professionnel : - excel pour statistiques, rapports, tableaux de bord (tris, filtres, dynamiques, extractions,etc...) - word pour le courrier (publipostage), document avec presentation interractive d'index et sommaires. - powerpoint pour outils de réunions, conférences avec liens - access, pour gestion de données - outlook (gestion des mails, calendrier et contacts). - anator (contrôle d'accès, gestion de données pour badges, extractions, historique) - divers logiciels internes - Notions SAGE, AS400, SAP.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Sabine : Enrichissement humain. Univers de la communication et promotions et ventes
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Sabine : Surcroà®t d'activité, donc réguler les priorités.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Sabine : Sur le poste que j'occupais précédemment en cdi en qualité d'assistante, je n'avais aucune connaissance dans le milieu technique, ni dans la gestion de sous-traitance, ni dans le contrôle d'accès. Conclusion : un contentement du client, des statistiques réalisées sur le service technique, une bonne connaissance du contrôle d'accès, gestion et matériel
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à  laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Sabine : Une demande d'établir des statistiques et le rapport trimestriel du service technique et sécurité après le départ de mon supérieur. Je n'avais aucune connaissance dans ce secteur et j'étais en poste que depuis 3 mois sans formation, j'ai pris les éléments précédents à  mon domicile afin de les étudier, et ais créer un outils plus performant, utilisable par tous.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à  atteindre maintenant ? Sabine : Lors de mon parcours professionnel, j'ai été amenée à  travailler dans plusieurs activités et dans l'urgence. Ma réussite est de m'être rapidement intégrer aux postes.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Sabine : précédent poste en qualité d'assistante technique m'a amené à  prendre des décisions sur les dossiers de prestations que j'avais à  gérer : prestation de nettoyage notamment. J'ai été amené à  prendre des mesures correctives et préventives afin de pousser ma prestation en amont. J'ai également été amenée au cours de mes différentes expériences à  réorganiser des postes où à  créer des outils performants utilisables par tous.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Sabine : Dans la gestion de contrats de sous-traitances : j'ai analysé les points faibles des prestations pour en assurer un atout qualitatif en effectuant des mesures correctives et préventives autant sur la qualité que sur l'administratif
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Sabine : - des prestations que je gérais lors de mon précédent poste : - la gestion des espaces verts effectuée par un CAT. - la prestation d'entretien de trois sites avec des intervenants de différents ages et différentes cultures Dans le marketing : - la formation et le contrôle qualité des animatrices en Grande et Moyenne Surface
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à  travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Sabine : Au cours de mon expérience, j'ai rencontré des problèmes de jalousies féminines, j'ai donc essayer de mettre la personne en confiance.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Sabine : - lors d'une démission pour harcèlement, j'ai préféré partir alors de continuer à  être patiente. Résultat le supérieur à  été licencié trois mois plus tard.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà  de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Sabine : prestation d'entretien industriel, j'ai été amenée à  créer des outils correctifs à  la place de mon prestataire afin de pouvoir faciliter son travail
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Sabine : - j'aime réorganiser ou organiser un poste de travail administratif (création d'outil, analyses, etc...) - je n'aime pas l'individualité dans le travail, j'aime l'implication au contraire et le partage des connaissances.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Sabine : Ma large polyvalence dans différents domaines, mes années d'expériences, ma maà®trise informatique
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Sabine : 20
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Sabine : Malheureusement aucune car cela ne se pratique plus à  l'heure actuelle.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Sabine : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Sabine : What do you want ?
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Sabine : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Sabine : Avec le nombre de questions posées, j'avous ne pouvoir vous répondre.
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