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Secretaire administrative
Catherine G.
69100 Villeurbanne
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Auto-entretien de Catherine G.
Cet entretien a eu lieu le 26/06/13 à 18h59
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Catherine : OuiConsultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Catherine : J'ai l'impression d'être utile, d'aider les autres, d'être au service de quelqu'un et c'est ce qui m'aide à m'épanouir dans cette profession
Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Catherine : dans l'anticipation
Voir la suite de son l'Auto-entretien
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ?
Catherine : Je pense que l'on prend plus le temps à travailler dans cette situation, cela évite également des erreurs, et du stress
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Catherine : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Catherine : Oui, sans problème.
Consultant : Préférez vous ? Catherine : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Catherine : Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ? Catherine : Quelquefois
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Catherine : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Catherine : Je pense tout simplement que cela fait partie de notre éducation, et que c'est un manque de respect envers les autres personnes que d'être en retard
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Catherine : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Catherine : Je fais partie de diverses associations dont la SPA, et récemment j'ai fais une sortie avec l'association Phénix (personnes greffées reins et foie). Cela m'a permise de recevoir une carte de donneur d'organes
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Catherine : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Catherine : La science-fiction, le fantastique, les romans contemporains...
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Catherine : les sorties entre amis le sport le cinéma la lecture le théatre la télé le shopping
Consultant : Aimez vous dessiner ? Catherine : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Catherine : Je ne pense pas être dans la création, je reproduis plutôt les choses, mais j'aime l'art le dessin et la peinture
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Catherine : la franchise le courage l'honnêteté la modestie la politesse la ponctualité la rigueur
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Catherine : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Catherine : Pas forcément mais quelques-uns le sont devenus avec le temps
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Catherine : Non
Consultant : Aimeriez vous participer à un salon ou à un évènement professionnel ? Catherine : je n'aime pas trop, lorsque j'étais en recherche d'emploi je me suis rendue à des forums de l'emploi : j'avoue qu'il y a beaucoup de monde donc nous n'avons pas le temps de discuter avec les employeurs présents et nous ne pouvons donc pas connaà®tre leurs attentes
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Catherine : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Catherine : Je n'en ai jamais eu, mais je suis très sociable, et je parle facilement avec les gens, j'aurais pu être commerçante
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Catherine : Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ? Catherine : Je ne pense je ne l'ai jamais fait, il faudrait que l'on me forme là -dessus.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Catherine : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Catherine : Je l'ai, certes, car j'ai du faire des choix dans l'urgence, au sein de mon précédent emploi, et je ne le regrette pas
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Catherine : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Catherine : Non
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Catherine : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Catherine : non
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Catherine : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Catherine : 50 %
Consultant : Les 50 % sont consacrés à quelles autres activités ? Catherine : tout ce qui est administratif par exemple
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Catherine : le commercial
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Catherine : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Catherine : excellente
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Catherine : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Catherine : au moins 5 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Catherine : cela m'indiffére
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Catherine : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Catherine : un ordinateur bien sur
Consultant : Avez vous confiance en vous? Catherine : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Catherine : Parce que je n'ai pas peur lorsque je termine des contrats de me retrouver au chômage, je sais que je vais rebondir
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Catherine : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Catherine : Cela dépend des personnes, mais malheureusement, il y en a souvent qui sont mal intentionnées
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Catherine : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Catherine : J'ai élevé mes enfants toute seule, depuis leur plus jeune âge, je sais que j'ai fais preuve de responsabilité.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Catherine : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Catherine : Non, je sais ce que je sais faire
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Catherine : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Catherine : oui cela ne me déplait pas dans la mesure où l'on reste correct
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Catherine : La Loyauté
Consultant : Avez vous déjà eu le sentiment d'être déloyal(e) ? Catherine : NoN
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Catherine : Entre 15 500 et 18 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Catherine : Non, j'ai déjà eu mieux, mais je sais me contenter du moins
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Catherine : je suis une bonne secrétaire administrative, je me plais également dans les ressources humaines, je maà®trise le pack office et plus récemment word excel 2010
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Catherine : àƒ€ me servir du pack office WORD EXCEL 2010 ainsi qu'à maà®triser la typographie
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Catherine : travailler dans l'urgence génère automatiquement du stress : pour gérer, je reprends tout le travail à faire, et je classe par ordre d'urgence.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Catherine : Dans l'association où je travaillais auparavant, nous devions impérativement embaucher 50 personnes le jour même, sous des nouveaux contrats aidés. Les coordonnateurs ont reçu les futurs salariés, et je devais avec mes collègues impérativement rédiger les contrats de travail ainsi que les déclarations URSSAF pour toutes ces personnes avant 16 heures. Cela a été un travail laborieux, mais cela m'a vraiment plu, je sais que cela a l'air bizarre de dire ca, mais je ne me suis jamais sentie aussi utile ! Grâce à mon travail 50 personnes allaient pouvoir travailler !
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Catherine : Ma plus belle réussite a été de revoir des salariés qui étaient maintenant en poste et qui passaient me remercier comme si pour eux c'était vital, cela fait au chaud au cà…“ur de voir que les êtres humains ne sont pas que des ingrats ! mon but : aider, encore et toujours, me sentir utile : exister
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Catherine : La coordonnatrice avec qui je travaillais était en réunion et ce jour là j'ai reçu des appels de personnes qui ne trouvaient pas leur adresse de travail pour démarrer leur contrat, Or, je n'avais pas l'adresse moi-même : j'ai du appeler un organisme qui m'a transmis les coordonnées de la personne qui devait former les salariés sur le chantier afin de la prévenir du retard qu'ils allaient avoir, et en conséquence j'ai du appeler tous les salariés (qui avaient un numéro de téléphone pour leur communiquer l'adresse ainsi que l'itinéraire à prendre pour y arriver.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Catherine : réaliser une tâche assez longue à faire avant le départ en vacances d'une coordonnatrice avec qui je travaillais, les résultats ont été satisfaisants.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Catherine : Dans l'association où je travaillais , je côtoyais beaucoup de personnes qui avaient des cultures différentes qui ne parlaient pas bien français, ou encore avec des jeunes, cela m'a énormément plu, on se sent vraiment utile
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Catherine : j'ai du mal à travailler avec des personnes qui sont très négatives, entêtées et sévères. Je m'acclimate, c'est tout.
Réduire son Auto-entretien Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Catherine : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Catherine : Oui, sans problème.
Consultant : Préférez vous ? Catherine : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Catherine : Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ? Catherine : Quelquefois
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Catherine : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Catherine : Je pense tout simplement que cela fait partie de notre éducation, et que c'est un manque de respect envers les autres personnes que d'être en retard
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Catherine : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Catherine : Je fais partie de diverses associations dont la SPA, et récemment j'ai fais une sortie avec l'association Phénix (personnes greffées reins et foie). Cela m'a permise de recevoir une carte de donneur d'organes
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Catherine : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Catherine : La science-fiction, le fantastique, les romans contemporains...
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Catherine : les sorties entre amis le sport le cinéma la lecture le théatre la télé le shopping
Consultant : Aimez vous dessiner ? Catherine : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Catherine : Je ne pense pas être dans la création, je reproduis plutôt les choses, mais j'aime l'art le dessin et la peinture
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Catherine : la franchise le courage l'honnêteté la modestie la politesse la ponctualité la rigueur
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Catherine : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Catherine : Pas forcément mais quelques-uns le sont devenus avec le temps
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Catherine : Non
Consultant : Aimeriez vous participer à un salon ou à un évènement professionnel ? Catherine : je n'aime pas trop, lorsque j'étais en recherche d'emploi je me suis rendue à des forums de l'emploi : j'avoue qu'il y a beaucoup de monde donc nous n'avons pas le temps de discuter avec les employeurs présents et nous ne pouvons donc pas connaà®tre leurs attentes
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Catherine : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Catherine : Je n'en ai jamais eu, mais je suis très sociable, et je parle facilement avec les gens, j'aurais pu être commerçante
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Catherine : Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ? Catherine : Je ne pense je ne l'ai jamais fait, il faudrait que l'on me forme là -dessus.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Catherine : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Catherine : Je l'ai, certes, car j'ai du faire des choix dans l'urgence, au sein de mon précédent emploi, et je ne le regrette pas
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Catherine : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Catherine : Non
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Catherine : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Catherine : non
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Catherine : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Catherine : 50 %
Consultant : Les 50 % sont consacrés à quelles autres activités ? Catherine : tout ce qui est administratif par exemple
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Catherine : le commercial
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Catherine : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Catherine : excellente
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Catherine : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Catherine : au moins 5 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Catherine : cela m'indiffére
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Catherine : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Catherine : un ordinateur bien sur
Consultant : Avez vous confiance en vous? Catherine : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Catherine : Parce que je n'ai pas peur lorsque je termine des contrats de me retrouver au chômage, je sais que je vais rebondir
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Catherine : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Catherine : Cela dépend des personnes, mais malheureusement, il y en a souvent qui sont mal intentionnées
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Catherine : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Catherine : J'ai élevé mes enfants toute seule, depuis leur plus jeune âge, je sais que j'ai fais preuve de responsabilité.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Catherine : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Catherine : Non, je sais ce que je sais faire
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Catherine : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Catherine : oui cela ne me déplait pas dans la mesure où l'on reste correct
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Catherine : La Loyauté
Consultant : Avez vous déjà eu le sentiment d'être déloyal(e) ? Catherine : NoN
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Catherine : Entre 15 500 et 18 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Catherine : Non, j'ai déjà eu mieux, mais je sais me contenter du moins
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Catherine : je suis une bonne secrétaire administrative, je me plais également dans les ressources humaines, je maà®trise le pack office et plus récemment word excel 2010
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Catherine : àƒ€ me servir du pack office WORD EXCEL 2010 ainsi qu'à maà®triser la typographie
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Catherine : travailler dans l'urgence génère automatiquement du stress : pour gérer, je reprends tout le travail à faire, et je classe par ordre d'urgence.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Catherine : Dans l'association où je travaillais auparavant, nous devions impérativement embaucher 50 personnes le jour même, sous des nouveaux contrats aidés. Les coordonnateurs ont reçu les futurs salariés, et je devais avec mes collègues impérativement rédiger les contrats de travail ainsi que les déclarations URSSAF pour toutes ces personnes avant 16 heures. Cela a été un travail laborieux, mais cela m'a vraiment plu, je sais que cela a l'air bizarre de dire ca, mais je ne me suis jamais sentie aussi utile ! Grâce à mon travail 50 personnes allaient pouvoir travailler !
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Catherine : Ma plus belle réussite a été de revoir des salariés qui étaient maintenant en poste et qui passaient me remercier comme si pour eux c'était vital, cela fait au chaud au cà…“ur de voir que les êtres humains ne sont pas que des ingrats ! mon but : aider, encore et toujours, me sentir utile : exister
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Catherine : La coordonnatrice avec qui je travaillais était en réunion et ce jour là j'ai reçu des appels de personnes qui ne trouvaient pas leur adresse de travail pour démarrer leur contrat, Or, je n'avais pas l'adresse moi-même : j'ai du appeler un organisme qui m'a transmis les coordonnées de la personne qui devait former les salariés sur le chantier afin de la prévenir du retard qu'ils allaient avoir, et en conséquence j'ai du appeler tous les salariés (qui avaient un numéro de téléphone pour leur communiquer l'adresse ainsi que l'itinéraire à prendre pour y arriver.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Catherine : réaliser une tâche assez longue à faire avant le départ en vacances d'une coordonnatrice avec qui je travaillais, les résultats ont été satisfaisants.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Catherine : Dans l'association où je travaillais , je côtoyais beaucoup de personnes qui avaient des cultures différentes qui ne parlaient pas bien français, ou encore avec des jeunes, cela m'a énormément plu, on se sent vraiment utile
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Catherine : j'ai du mal à travailler avec des personnes qui sont très négatives, entêtées et sévères. Je m'acclimate, c'est tout.
