Entreprises et Candidats dans les métiers de l'Administration
Candidat Assistante / Secrétaire - réf.71565

Assistante / secrétaire

Guilaine J. 77100 Meaux
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Auto-entretien de Guilaine J.

Cet entretien a eu lieu le 07/05/13 à 08h02

Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Guilaine : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Guilaine : le fait d'être en contact avecc les gens, les aider et une polyvalence qui permet d'évoluer dans plusieurs domaines.
Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Guilaine : dans l'anticipation
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Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Guilaine : Cela permet d'être disponible pour des priorités à  gérer dans le stress et laisser du temps également pour améliorer les services proposés en interne et externe
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Guilaine : Non
Consultant : Pour quelle raison ? Guilaine : Je tolère les dépassements mais pas très élevés car en général j'essaie de gérer mon travail par rapport à  mon temps journalier prévu (même si je ne dois pas déjeuner)
Consultant : Préférez vous ? Guilaine : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà  donné votre démission ? Guilaine : Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ? Guilaine : Cela a pu m'arriver mais pas sur le plan du travail car j'aime ce que je fais mais sur le comportement de l'entourage professionnel.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Guilaine : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Guilaine : C'est une façon de respecter les autres selon des prévisions, des règles et soi-même pour son bien-être.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Guilaine : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Guilaine : J'arrive toujours le week-end à  donner une priorité à  mes activités extra professionnelles.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Guilaine : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Guilaine : Historique Humouristique Amoureuse et féérique
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Guilaine : lecture shopping cinéma Théâtre sport télé sorties en amis
Consultant : Aimez vous dessiner ? Guilaine : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Guilaine : J'adore tout ce qui est architecture et bricolage donc je fais souvent des plans pour améliorer mon domicile et également pour le domaine du jardinier paysagiste.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Guilaine : la politesse la ponctualité la rigueur le courage l'honnêteté la franchise la modestie
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à  la disposition de votre entreprise ? Guilaine : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Guilaine : En général, je ne mélange pas ma vie professionnelle et ma vie personnelle mais si je m'entends bien avec un ou des collègues, je reste assez proche de cette personne.
Consultant : Aimez vous participer à  des salons professionnels ? Guilaine : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà  participé ? Guilaine : La foire de Paris Le salon de l'Automobile Les salons florals
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Guilaine : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Guilaine : Ce n'est pas l'une de mes priorités mais dans mes activités si je dois vendre un produit auprès de la clientèle, je le fais avec beaucoup d'enthousiasme surtout quand je participe à  la création de ce produit.
Consultant : Avez vous déjà  organisé des voyages à  étapes pour des dirigeants ? Guilaine : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Guilaine : Dans ma dernière activité, la société organisait des voyages culturels donc il fallait programmer les déplacements sur de longs ou petits séjours.
Consultant : Avez vous déjà  été à  l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Guilaine : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Guilaine : J'aime trouver des idées pour permettre d'évoluer soit dans le domaine du secrétariat, de l'organisation ou pour la clientèle
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Guilaine : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant : Avez vous déjà  participé à  des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Guilaine : Oui
Consultant : Avez vous déjà  travaillé en famille ? Guilaine : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Guilaine : Cela peut être possible
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à  10 personnes), une PME (30 à  100 salariés) ou un Grand Groupe ? Guilaine : Une PME
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans une PME ? Guilaine : Dans une PME car j'étais assez contente de travailler dans ce genre de structure ces dernières années car on peut plus facilement être en relation avec le personnel et les différentes activités de l'entreprise.
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Guilaine : 40 %
Consultant : Les 60 % sont consacrés à  quelles autres activités ? Guilaine : gestion administrative et comptable Relations clientèles Préparation des activités
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Guilaine : Je n'ai pas vraiment de secteur qui me déplaà®t. Je pense pouvoir m'adapter à  tous les secteurs d'activités.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Guilaine : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Guilaine : Assez bonne
Consultant : Avez vous déjà  travaillé avec une personnalité difficile ? Guilaine : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Guilaine : plus de 15 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Guilaine : Je préfère le secteur privé
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Guilaine : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à  votre domicile et lequel ? Guilaine : PC Windows Vista portable Windows 8 une imprimante et scanner Webcam Internet
Consultant : Avez vous confiance en vous? Guilaine : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Guilaine : Car quand je veux quelque chose je me donne les moyens de l'obtenir par mon courage, ma rigueur
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Guilaine : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Guilaine : En général, je fais confiance seulement quand je connais la personne
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Guilaine : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Guilaine : En prenant en charge la société en l'absence des responsables. En assurant, la gestion et l'accueil de la clientèle lors des conférences hors du bureau.
Consultant : Avez vous déjà  passé un bilan de compétence ? Guilaine : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Guilaine : Personne rigoureuse et autonome
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Guilaine : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Guilaine : Oui, mais pas en plein travail.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Guilaine : La Rigueur
Consultant : Dans quel contexte manquez vous de rigueur ? Guilaine : En face de personnes malades
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Guilaine : Entre 30 000 et 35 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà  obtenus ? Guilaine : oui, sur mon dernier poste
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Guilaine : Auprès des services au gérant et à  la clientèle et sur le logiciel Word
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Guilaine : J'ai appris à  être polyvalente
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Guilaine : L'enregistrement sur Access de nombreuses inscriptions qui doivent être traitées par jour, en période très active.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Guilaine : Pouvoir travailler depuis mon domicile pour continuer mes activités et j'ai réussi grâce aux différents systèmes informatiques et ma conscience professionnelle.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à  laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Guilaine : Face à  un manque de personnel en plaine période de grande activité, j'ai pris en charge des fontions de collègues pour que la société continue de tourner auprès de la clientèle et en interne.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à  atteindre maintenant ? Guilaine : La plus belle réussite de ma carrière, c'est d'avoir pu gérer une société dans tous les domaines sans crainte et d'être indispensable chaque jour. Je cherche à  continuer mon emploi avec toutes mes compétences et espère connaà®tre davantage dans la suite de ma carrière.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Guilaine : La modification de la base de donnée Access pour utiliser au mieux toutes les informations nécessaires pour des recherches, des pourcentages et des relances clientèle.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Guilaine : En grande période d'inscriptions de la clientèle, surtout après les vacances, je me suis fixée la possibilité d'un nombre de traitement de dossiers par jour en totalité et j'ai réussi chaque jour à  adresser à  chaque client son accusé réception et sa carte d'adhérent.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Guilaine : Dans le domaine où j'ai travaillé, j'ai cotoyé plusieurs personnes d'âges et cultures différents ainsi que des personnes handicapées. Je suis quelqu'un qui est assez à  l'aise sur le plan des contacts et aucune situation vis-à -vis de personnes différentes ne m'est pas insurmontable.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à  travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Guilaine : Les collègues qui n'ont sont pas rigoureux sur le travail et qui le bâcle, surtout à  mon détriment. En les informants assez délicatement de leurs erreurs, j'ai continué à  faire le nécessaire.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Guilaine : Je n'ai pas de souvenir bien précis d'une telle situation
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà  de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Guilaine : Prise en charge une cliente handicapée pour l'accompagner à  un taxi
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Guilaine : Lors de la préparation de la brochure présentant les activités de la société, je reste disponible pour donner des idées par rapport aux écoutes de la clientèle et pour la présentation des pages de la brochure.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Guilaine : Je beaucoup aimé travailler de façon autonome sur la plupart de mes tâches et la confiance du responsable sur mon travail. Cependant, le caractère de cette personne n'était pas tous les jours évidents.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Guilaine : La possibilité d'être polyvalente sur plusieurs domaines au sein d'une entreprise.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Guilaine : 5
Consultant : Comment est votre Anglais ? Guilaine : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Guilaine : To introduice me, I'm fourty four years and I want to be a Secretary in a Society where I can work in different department.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Guilaine : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Guilaine : A un entretien individuel aux premiers abords, je reste un peu timide. L'entretien à  distance m'a permis d'être plus à  l'aise.
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