Assistante administrative polyvalente
Agnès D.
89100 Paron
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Auto-entretien de Agnès D.
Cet entretien a eu lieu le 12/05/13 à 15h08
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Agnès : OuiConsultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Agnès : Ce métier me permet de développer la communication, avec mes collègues mais aussi les personnes de l'extérieur.
Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Agnès : dans l'anticipation
Voir la suite de son l'Auto-entretien
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ?
Agnès : la priorité est de s'avancer, pour ne pas être déborder, et permettre de faire un minimum d'erreur.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Agnès : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Agnès : oui, je suis disponible, et je n'ai pas priorité.
Consultant : Préférez vous ? Agnès : Débuter tard - Finir tard
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Agnès : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Agnès : une seule fois, mais du fait que j'avais trouvé un autre emploi, qui pour moi était plus intéressant.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Agnès : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Agnès : la ponctualité est importante, c'est un respect vis à vis de mes collègues et de mon employeur.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Agnès : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Agnès : Je pratique la danse classique au conservatoire, je fais également partie de la FAVEC c'est une association pour les conjoints survivants.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Agnès : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Agnès : j'apprécie plutôt les romans, mais également les classiques.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Agnès : Le sport, le shopping, le cinéma, les sorties entre amis, la lecture, la télé.
Consultant : Aimez vous dessiner ? Agnès : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Agnès : non du tout
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Agnès : la ponctualité, la politesse, le courage, l'honnêteté, la rigueur, la franchise, la modestie.
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Agnès : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Agnès : non, pas forcement, mais avoir un bon contact avec tout le monde est important.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Agnès : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Agnès : le salon du vin à la porte de Champerret en tant qu'hôtesse d'accueil. Au salon de la voiture à Villepinte, en tant qu'hôtesse sur le stand BBS.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Agnès : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Agnès : J'ai occupé un poste d'assistante commerciale durant un an, qui m'a permis de seconder les commerciaux et avoir des contacts avec la clientèle.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Agnès : Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ? Agnès : oui, j'ai déjà organisé des voyages dans ma vie personnelle, pourquoi pas pour un dirigeant.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Agnès : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Agnès : oui, le but est de toujours améliorer le service dans lequel on travail et y apporter une meilleure organisation.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Agnès : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Agnès : Non
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Agnès : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Agnès : non, trop compliqué, ne pas mélanger vie privée et vie professionnelle.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Agnès : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Agnès : 80 %
Consultant : Les 20 % sont consacrés à quelles autres activités ? Agnès : la pause repas, café, et pourquoi pas quelques échanges avec les collègues
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Agnès : aucun
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Agnès : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Agnès : en général oui, mais il m'arrive de douter, par précaution de consulte un dictionnaire.
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Agnès : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Agnès : 10 ans avec une personne très rigoureuse, mais qui à la fois n'était pas désagréable.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Agnès : indifférente
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Agnès : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Agnès : un ordinateur.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Agnès : Non
Consultant : Selon vous d'où vient ce manque de confiance en vous ? Agnès : aucune idée
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Agnès : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Agnès : mon vécut m ' a permis d'apprendre à faire attention à soi, et aux autres.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Agnès : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Agnès : rattachée au service financier durant 10 ans, j'ai eu la gestion complète de la comptabilité fournisseurs.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Agnès : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Agnès : peut être.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Agnès : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Agnès : oui, j'aime aussi rire et un peu de détente fait du bien, et montre aussi une bonne ambiance dans l'entreprise.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Agnès : La Loyauté
Consultant : Avez vous déjà eu le sentiment d'être déloyal(e) ? Agnès : moi non ,égal à moi même.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Agnès : Entre 18 000 et 22 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Agnès : 18 000 oui mais pas au dessus.
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Agnès : l'accueil physique, téléphonique, le secrétariat, la comptabilité, le commercial. Je maà®trise, Word, Excel, Powerpoint, Sage, internet, Intranet, ERP.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Agnès : beaucoup, notamment tout le secrétariat, la comptabilité, ainsi que l'utilisation de l'informatique.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Agnès : Surtout lorsque l'on rentre de congés, on cumul du retard, et tout est urgent, donc il faut prendre son temps, faire le trie, et à nous juger l'urgence.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Agnès : dans tous les cas je reste calme.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Agnès : avec un simple bac tourisme, j'ai pu travaillé en comptabilité, améliorer mes connaissances professionnelles, et mon but et de continuer dans cette voie.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Agnès : A l'époque j'étais hôtesse dans les TGV, je distribuais des plateaux repas, il y avait une réservation de 40 personnes environ, il manquait un agent. J'ai donc pris l'initiative de faire mon travail seule.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Agnès : Lorsque j'étais jeune, je voulais être hôtesse et voyager, j'ai réussi, et je ne regrette pas.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Agnès : cela n'a pas d'importance pour moi, il faut être solidaire.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Agnès : je reste calme, et indifférente.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Agnès : je préviens tout de suite mon responsable, afin de rattraper l'erreur.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Agnès : lors d'une absence d'une collègue, j'ai souvent pris l'initiative de gérer le dossier.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Agnès : lorsqu'un collègue était débordé, je me suis toujours proposée de l'aider.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Agnès : j'ai beaucoup apprécié de travailler dans le service comptabilité, il y avait une entente, un travail d'équipe, de rigueur. Au service commercial, très enrichissant, mais moins de solidarité.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Agnès : la motivation, le travail n'est pas une corvée, et apporte beaucoup.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Agnès : 4
Consultant : Comment est votre Anglais ? Agnès : Je parle bien Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Agnès : good afternoon, my name is Agnès DA COSTA, I am forty three years old, and I looking a job in secretary.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Agnès : difficilement
Consultant : Pourquoi avez-vous été jusqu'au bout de cet entretien ? Agnès : j'ai vraiment envie de retrouver un emploi, je suis motivée et courageuse.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Agnès : êtes vous mobile ?
Réduire son Auto-entretien Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Agnès : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Agnès : oui, je suis disponible, et je n'ai pas priorité.
Consultant : Préférez vous ? Agnès : Débuter tard - Finir tard
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Agnès : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Agnès : une seule fois, mais du fait que j'avais trouvé un autre emploi, qui pour moi était plus intéressant.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Agnès : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Agnès : la ponctualité est importante, c'est un respect vis à vis de mes collègues et de mon employeur.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Agnès : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Agnès : Je pratique la danse classique au conservatoire, je fais également partie de la FAVEC c'est une association pour les conjoints survivants.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Agnès : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Agnès : j'apprécie plutôt les romans, mais également les classiques.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Agnès : Le sport, le shopping, le cinéma, les sorties entre amis, la lecture, la télé.
Consultant : Aimez vous dessiner ? Agnès : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Agnès : non du tout
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Agnès : la ponctualité, la politesse, le courage, l'honnêteté, la rigueur, la franchise, la modestie.
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Agnès : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Agnès : non, pas forcement, mais avoir un bon contact avec tout le monde est important.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Agnès : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Agnès : le salon du vin à la porte de Champerret en tant qu'hôtesse d'accueil. Au salon de la voiture à Villepinte, en tant qu'hôtesse sur le stand BBS.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Agnès : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Agnès : J'ai occupé un poste d'assistante commerciale durant un an, qui m'a permis de seconder les commerciaux et avoir des contacts avec la clientèle.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Agnès : Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ? Agnès : oui, j'ai déjà organisé des voyages dans ma vie personnelle, pourquoi pas pour un dirigeant.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Agnès : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Agnès : oui, le but est de toujours améliorer le service dans lequel on travail et y apporter une meilleure organisation.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Agnès : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Agnès : Non
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Agnès : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Agnès : non, trop compliqué, ne pas mélanger vie privée et vie professionnelle.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Agnès : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Agnès : 80 %
Consultant : Les 20 % sont consacrés à quelles autres activités ? Agnès : la pause repas, café, et pourquoi pas quelques échanges avec les collègues
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Agnès : aucun
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Agnès : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Agnès : en général oui, mais il m'arrive de douter, par précaution de consulte un dictionnaire.
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Agnès : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Agnès : 10 ans avec une personne très rigoureuse, mais qui à la fois n'était pas désagréable.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Agnès : indifférente
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Agnès : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Agnès : un ordinateur.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Agnès : Non
Consultant : Selon vous d'où vient ce manque de confiance en vous ? Agnès : aucune idée
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Agnès : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Agnès : mon vécut m ' a permis d'apprendre à faire attention à soi, et aux autres.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Agnès : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Agnès : rattachée au service financier durant 10 ans, j'ai eu la gestion complète de la comptabilité fournisseurs.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Agnès : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Agnès : peut être.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Agnès : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Agnès : oui, j'aime aussi rire et un peu de détente fait du bien, et montre aussi une bonne ambiance dans l'entreprise.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Agnès : La Loyauté
Consultant : Avez vous déjà eu le sentiment d'être déloyal(e) ? Agnès : moi non ,égal à moi même.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Agnès : Entre 18 000 et 22 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Agnès : 18 000 oui mais pas au dessus.
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Agnès : l'accueil physique, téléphonique, le secrétariat, la comptabilité, le commercial. Je maà®trise, Word, Excel, Powerpoint, Sage, internet, Intranet, ERP.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Agnès : beaucoup, notamment tout le secrétariat, la comptabilité, ainsi que l'utilisation de l'informatique.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Agnès : Surtout lorsque l'on rentre de congés, on cumul du retard, et tout est urgent, donc il faut prendre son temps, faire le trie, et à nous juger l'urgence.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Agnès : dans tous les cas je reste calme.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Agnès : avec un simple bac tourisme, j'ai pu travaillé en comptabilité, améliorer mes connaissances professionnelles, et mon but et de continuer dans cette voie.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Agnès : A l'époque j'étais hôtesse dans les TGV, je distribuais des plateaux repas, il y avait une réservation de 40 personnes environ, il manquait un agent. J'ai donc pris l'initiative de faire mon travail seule.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Agnès : Lorsque j'étais jeune, je voulais être hôtesse et voyager, j'ai réussi, et je ne regrette pas.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Agnès : cela n'a pas d'importance pour moi, il faut être solidaire.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Agnès : je reste calme, et indifférente.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Agnès : je préviens tout de suite mon responsable, afin de rattraper l'erreur.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Agnès : lors d'une absence d'une collègue, j'ai souvent pris l'initiative de gérer le dossier.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Agnès : lorsqu'un collègue était débordé, je me suis toujours proposée de l'aider.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Agnès : j'ai beaucoup apprécié de travailler dans le service comptabilité, il y avait une entente, un travail d'équipe, de rigueur. Au service commercial, très enrichissant, mais moins de solidarité.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Agnès : la motivation, le travail n'est pas une corvée, et apporte beaucoup.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Agnès : 4
Consultant : Comment est votre Anglais ? Agnès : Je parle bien Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Agnès : good afternoon, my name is Agnès DA COSTA, I am forty three years old, and I looking a job in secretary.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Agnès : difficilement
Consultant : Pourquoi avez-vous été jusqu'au bout de cet entretien ? Agnès : j'ai vraiment envie de retrouver un emploi, je suis motivée et courageuse.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Agnès : êtes vous mobile ?
