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Assistante de direction
Laure H.
78660 St Martin De Bréthencourt
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Auto-entretien de Laure H.
Cet entretien a eu lieu le 01/02/13 à 17h26
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Laure : OuiConsultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Laure : La possibilité d'évoluer au sein de secteurs variés, la polyvalence des missions et tâches qui rendent ce métier passionnant et très formateur.
Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Laure : dans l'anticipation
Voir la suite de son l'Auto-entretien
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ?
Laure : Anticiper permet de mieux gérer les urgences et imprévus, organiser les priorités.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Laure : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Laure : Oui, mon organisation familiale le permet
Consultant : Préférez vous ? Laure : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Laure : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Laure : 1 fois, pour créer mon entreprise avec mon mari
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Laure : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Laure : La culture du respect de l'autre
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Laure : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Laure : J'aide à l'organisation du Téléthon sur ma commune, et suis trésorière de la caisse des écoles.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Laure : Un quotidien
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Laure : Un quotidien
Consultant : Quel quotidien lisez vous régulièrement ? Laure : Le Parisien
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Laure : télé, sorties entre amis, lecture, shopping, sport, théâtre, cinéma
Consultant : Aimez vous dessiner ? Laure : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Laure : Je ne suis pas créative dans le sens artitisque du terme, mais plutôt dans la recherche de la meilleure organisation possible, dans la vie privée comme professionnelle
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Laure : honnêteté, courage, franchise, rigueur, ponctualité, modestie
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Laure : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Laure : non pas nécessairement
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Laure : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Laure : Batimat, Salon de l'agriculture, Heavent
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Laure : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Laure : Ce n'est pas ce que je préfère mais si je crois dans le produit/service, je sais le vendre
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Laure : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Laure : lorsque j'étais assistante chez Danone, pour les chefs de groupe qui se déplaçaient beaucoup
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Laure : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Laure : oui si cela est nécessaire
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Laure : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Laure : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Laure : Oui
Consultant : Quels sont les avantages du travail en famillle ? Laure : La confiance, la communication facilitée par la proximité
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Laure : Un Grand Groupe
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans un Grand Groupe ? Laure : Parce que les enjeux sont importants, que les moyens techniques et humains sont plus importants, et les possibilités d'évolution plus évidentes
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Laure : 40 %
Consultant : Les 60 % sont consacrés à quelles autres activités ? Laure : selon le poste: comptabilité, reporting, étude de dossiers, formation, communication, stratégie commerciale
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Laure : je n'ai aucun à priori
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Laure : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Laure : excellente et je le revendique
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Laure : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Laure : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Laure : 3 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Laure : je ne connais que le secteur privé, qui me convient bien
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Laure : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Laure : ordinateurs pc et portables, tablette
Consultant : Avez vous confiance en vous? Laure : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Laure : J'obtiens généralement ce que je veux, et l'expérience et les années m'ont donné les bases sur lesquelles m'appuyer
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Laure : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Laure : très rarement
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Laure : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Laure : Dans mes fonctions de gérante de pme
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Laure : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Laure : oui il faudrait
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Laure : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Laure : bien sà»r, lorsqu'elles ne sont pas méchantes et sans conséquences
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Laure : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Laure : non
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Laure : plus de 35 000 euros
Consultant : Ce sont des niveaux de salaires que vous avez déjà obtenus ? Laure : oui
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Laure : Organisation, juridique et réglementaire, rédactionnel et relationnel. Je maà®trise EBP Comptabilité, et la navigation web
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Laure : principalement la gestion des litiges
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Laure : Les imprévus urgents qui demandent d'être réactif et organisé. Je gère ces situations en identifiant les priorités
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Laure : dans ce métier on relève des défis en permanence: gestion du temps, des urgences, de la multiplicité des tâches: l'analyse et l'organisation sont mes solutions
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Laure : Très fréquemment, des changements d'organisation de déplacements dans l'urgence. Je sais être réactive et contacter les bons interlocuteurs pour régler ce genre de problèmes. Et dans mes fonctions de gérance, j'ai été confrontée à des litiges commerciaux avec des clients importants, qui ont nécessité de la diplomatie et un bon sens du compromis.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Laure : La réussite de ma société et sa gestion fructueuse pendant 4 ans. Aujourd'hui j'aimerai m'épanouir dans un poste à responsabilités, dans lequel je puisse m'exprimer au travers de mes compétences.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Laure : Lorsque je gérais ma propre société, je prenais en main des tas de situation sans que l'on me le demande....
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Laure : En raison de la \"crise économique\", j'ai fait baisser significativement les charges fixes de la société que je gérais, - 60% en 2 ans
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Laure : Dan un groupe comme Danone, on côtoie des personnes de toutes nationalités, d'âge différents et parfois ayant un handicap. Ce sont des collègues de travail et de vie et on apprend à se connaitre, chacun avec ses différences
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Laure : En général, j'ai du mal à travailler avec les personnes qui n'ont pas de respect pour l'autre ou pour son travail.Dans ce cas je mets les choses au clair si cela est nécessaire, et je ne permets pas qu'on dénigre mon travail ou celui de mes collègues ou collaborateurs
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Laure : Il m'est arrivé d'oublier de transmettre des informations importantes, dans ce cas je contacte les personnes concernées et trouve les solutions adaptées
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Laure : je n'ai pas de souvenir précis de ce genre de situation
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Laure : J'ai davantage travaillé en binôme avec mes supérieurs, plutôt qu'en équipe....mais je pense qu'avant tout il faut écouter et prendre en compte les idées et initiatives de chacun
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Laure : Ce que j'aimais le plus: la délégation de responsabilité et l'écoute. Le moins aimé: le manque de considération pour mon travail
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Laure : Avant tout la faculté de m'adapter à tout type de poste dans les fonctions administratives, et tous les secteurs. La facilité à comprendre ce que l'on attend de moi et l'impact de mon travail au quotidien pour mon supérieur et l'entreprise
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Laure : 4
Réduire son Auto-entretien Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Laure : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Laure : Oui, mon organisation familiale le permet
Consultant : Préférez vous ? Laure : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Laure : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Laure : 1 fois, pour créer mon entreprise avec mon mari
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Laure : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Laure : La culture du respect de l'autre
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Laure : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Laure : J'aide à l'organisation du Téléthon sur ma commune, et suis trésorière de la caisse des écoles.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Laure : Un quotidien
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Laure : Un quotidien
Consultant : Quel quotidien lisez vous régulièrement ? Laure : Le Parisien
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Laure : télé, sorties entre amis, lecture, shopping, sport, théâtre, cinéma
Consultant : Aimez vous dessiner ? Laure : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Laure : Je ne suis pas créative dans le sens artitisque du terme, mais plutôt dans la recherche de la meilleure organisation possible, dans la vie privée comme professionnelle
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Laure : honnêteté, courage, franchise, rigueur, ponctualité, modestie
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Laure : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Laure : non pas nécessairement
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Laure : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Laure : Batimat, Salon de l'agriculture, Heavent
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Laure : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Laure : Ce n'est pas ce que je préfère mais si je crois dans le produit/service, je sais le vendre
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Laure : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Laure : lorsque j'étais assistante chez Danone, pour les chefs de groupe qui se déplaçaient beaucoup
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Laure : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Laure : oui si cela est nécessaire
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Laure : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Laure : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Laure : Oui
Consultant : Quels sont les avantages du travail en famillle ? Laure : La confiance, la communication facilitée par la proximité
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Laure : Un Grand Groupe
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans un Grand Groupe ? Laure : Parce que les enjeux sont importants, que les moyens techniques et humains sont plus importants, et les possibilités d'évolution plus évidentes
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Laure : 40 %
Consultant : Les 60 % sont consacrés à quelles autres activités ? Laure : selon le poste: comptabilité, reporting, étude de dossiers, formation, communication, stratégie commerciale
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Laure : je n'ai aucun à priori
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Laure : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Laure : excellente et je le revendique
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Laure : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Laure : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Laure : 3 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Laure : je ne connais que le secteur privé, qui me convient bien
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Laure : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Laure : ordinateurs pc et portables, tablette
Consultant : Avez vous confiance en vous? Laure : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Laure : J'obtiens généralement ce que je veux, et l'expérience et les années m'ont donné les bases sur lesquelles m'appuyer
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Laure : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Laure : très rarement
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Laure : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Laure : Dans mes fonctions de gérante de pme
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Laure : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Laure : oui il faudrait
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Laure : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Laure : bien sà»r, lorsqu'elles ne sont pas méchantes et sans conséquences
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Laure : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Laure : non
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Laure : plus de 35 000 euros
Consultant : Ce sont des niveaux de salaires que vous avez déjà obtenus ? Laure : oui
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Laure : Organisation, juridique et réglementaire, rédactionnel et relationnel. Je maà®trise EBP Comptabilité, et la navigation web
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Laure : principalement la gestion des litiges
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Laure : Les imprévus urgents qui demandent d'être réactif et organisé. Je gère ces situations en identifiant les priorités
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Laure : dans ce métier on relève des défis en permanence: gestion du temps, des urgences, de la multiplicité des tâches: l'analyse et l'organisation sont mes solutions
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Laure : Très fréquemment, des changements d'organisation de déplacements dans l'urgence. Je sais être réactive et contacter les bons interlocuteurs pour régler ce genre de problèmes. Et dans mes fonctions de gérance, j'ai été confrontée à des litiges commerciaux avec des clients importants, qui ont nécessité de la diplomatie et un bon sens du compromis.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Laure : La réussite de ma société et sa gestion fructueuse pendant 4 ans. Aujourd'hui j'aimerai m'épanouir dans un poste à responsabilités, dans lequel je puisse m'exprimer au travers de mes compétences.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Laure : Lorsque je gérais ma propre société, je prenais en main des tas de situation sans que l'on me le demande....
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Laure : En raison de la \"crise économique\", j'ai fait baisser significativement les charges fixes de la société que je gérais, - 60% en 2 ans
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Laure : Dan un groupe comme Danone, on côtoie des personnes de toutes nationalités, d'âge différents et parfois ayant un handicap. Ce sont des collègues de travail et de vie et on apprend à se connaitre, chacun avec ses différences
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Laure : En général, j'ai du mal à travailler avec les personnes qui n'ont pas de respect pour l'autre ou pour son travail.Dans ce cas je mets les choses au clair si cela est nécessaire, et je ne permets pas qu'on dénigre mon travail ou celui de mes collègues ou collaborateurs
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Laure : Il m'est arrivé d'oublier de transmettre des informations importantes, dans ce cas je contacte les personnes concernées et trouve les solutions adaptées
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Laure : je n'ai pas de souvenir précis de ce genre de situation
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Laure : J'ai davantage travaillé en binôme avec mes supérieurs, plutôt qu'en équipe....mais je pense qu'avant tout il faut écouter et prendre en compte les idées et initiatives de chacun
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Laure : Ce que j'aimais le plus: la délégation de responsabilité et l'écoute. Le moins aimé: le manque de considération pour mon travail
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Laure : Avant tout la faculté de m'adapter à tout type de poste dans les fonctions administratives, et tous les secteurs. La facilité à comprendre ce que l'on attend de moi et l'impact de mon travail au quotidien pour mon supérieur et l'entreprise
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Laure : 4
