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Secretaire polyvalente
Chantal D.
77176 Nandy
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Auto-entretien de Chantal D.
Cet entretien a eu lieu le 04/11/12 à 15h57
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Chantal : OuiConsultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Chantal : Le métier d'assistante me permet de m'épanouir socialement, d'apporter mes compétences au sein d'une entreprise.
Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Chantal : dans un environnement calme
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Consultant : Pensez vous que la vie professionnelle offre ce calme ?
Chantal : Oui je le pense. Dans toutes les situations il faut savoir qu'il y a toujours des solutions et le stress ne permet pas toujours de prendre les bonnes.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Chantal : Non
Consultant : Pour quelle raison ? Chantal : Même si ma vie professionnelle prend beaucoup de mon temps, il est nécessaire de savoir profiter de sa vie privée.
Consultant : Préférez vous ? Chantal : Débuter tard - Finir tard
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Chantal : Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ? Chantal : Non car tous les postes que j'ai occupés m'ont permis de m'épanouir professionnellement.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Chantal : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Chantal : Je considère la ponctualité comme une vertu car elle représente, à mes yeux, une qualité, le respect des horaires.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Chantal : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Chantal : Je n'ai pas eu d'intérêt pour des activités extra professionnelles.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Chantal : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Chantal : Je lis principalement des romans d'histoires d'amour ou d'histoires vraies.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Chantal : La télé, les sorties entre amis, la lecture, le théâtre, le sport, le shopping, le cinéma.
Consultant : Aimez vous dessiner ? Chantal : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Chantal : Je suis créative dans l'esprit car j'ai souvent de très bonnes idées mais il m'est difficile de créer des objets si je n'ai pas de modèle.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Chantal : L'honnêteté, la ponctualité, le courage, la modestie, la politesse, la franchise, la rigueur.
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Chantal : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Chantal : Non même si je peux avoir de bonnes affinités.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Chantal : Non
Consultant : Aimeriez vous participer à un salon ou à un évènement professionnel ? Chantal : Oui
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Chantal : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Chantal : Non je n'ai pas de dimension commerciale
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Chantal : Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ? Chantal : Oui je m'en sens tout à fait capable
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Chantal : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Chantal : J'ai pris cette initiative lors de mon expérience en agence immobilière. J'avais pour mission de contacter les vendeurs de biens immobiliers et afin de faire un suivi de fiche, j'ai créée un fichier de \"vendeurs\" en y insérant un descriptif du bien, les coordonnées téléphoniques et les observations des appels effectués.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Chantal : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Chantal : Non
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Chantal : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Chantal : Non
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Chantal : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Chantal : 80 %
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Chantal : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Chantal : Oui je le pense
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Chantal : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Chantal : J'ai travaillé pendant 2 ans avec cette personne.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Chantal : J'ai toujours travaillé dans le privé.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Chantal : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Chantal : Oui j'ai un ordinateur portable et un ordinateur de bureau.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Chantal : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Chantal : J'ai confiance en moi car je me fixe des objectifs. Je sais quelles sont mes qualités, mes défauts. Je sais ce que la vie nous donne.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Chantal : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Chantal : Oui malheureusement j'avais donné ma confiance à une personne et celle-ci n'a pas tenue sa promesse concernant une dette.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Chantal : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Chantal : J'ai fait preuve de responsabilités lors de mon emploi en agence immobilière puisque j'étais responsable du service location. Mon rôle était de vérifier les dossiers des locataires afin d'éviter d'éventuels impayés.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Chantal : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Chantal : Je ne le pense pas.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Chantal : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Chantal : Oui si cela ne perturbe pas le service ou le travail. Cela permet de se détendre.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Chantal : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Chantal : Non et cela va à l'encontre de mes convictions.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Chantal : Entre 18 000 et 22 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Chantal : Oui en agence immobilière
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Chantal : La discipline que je préfère est la frappe sur word.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Chantal : Ma dernière expérience professionnelle était dans un centre de formation pour adultes. J'étais en contact avec les organismes paritaire collecteur pour le paiement des factures. J'ai eu une formation sur EXCEL et WORD.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Chantal : J'ai eu le défit de trouver des entreprises qui pouvaient répondre à un questionnaire sur leur façon d'évaluer les besoins de leurs salariés sur les formations professionnelles. J'ai donc pris des annuaires d'entreprises sur le secteur géographique. J'ai pris contact avec le responsable formation ou RH et leur ai donc exposé l'objet de mon appel. J'ai pu obtenir leur adresse mail pour leur adresser le questionnaire. J'ai pu avoir quelques retours pour en faire une synthèse.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Chantal : Des règlements de facture pour un montant important n'ont pas été payés par l'organisme ce qui provoquaient un déséquilibre de trésorerie pour la petite structure. J'ai donc contacté téléphonique l'organisme en question afin d'exposer le problème. J'ai retourné par mail lesdites factures avec copie à ma responsable avec un compte-rendu de mon appel téléphonique. J'ai eu une attitude d'urgence et ferme en restant courtoise et polie.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Chantal : La plus belle réussite a été de vendre un bien immobilier. Tous les commerciaux étaient sur le terrain alors j'ai eu la tâche de faire visiter une maison. Les personnes ont été séduites et ma première vente a été signée. Le but que je cherche à atteindre maintenant c'est de me donner du plaisir à faire les tâches qui me seront confiées.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Chantal : Lors de prospection téléphonique, je m'étais fixée comme objectif d'avoir quelques rendez-vous pour les commerciaux et j'ai eu la chance d'en décrocher 14.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Chantal : Dans le secteur bancaire, j'étais dans un service avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes et avec des personnes handicapées (sourds).
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Chantal : Ce que j'ai le plus aimé dans mes précédents postes dans la façon d'être dirigée : être écoutée, s'assurer que tout va bien, être épaulée. Ce que j'ai le moins aimé : l'absence des responsables.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Chantal : J'ai le sentiment d'être une assistante experte car je désire toujours donner satisfaction à l'employeur, aux clients. C'est un point d'honneur et une règle que je me suis fixée.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Chantal : 6
Consultant : Comment est votre Anglais ? Chantal : Je ne parle pas Anglais
Consultant : Pensez vous que cela est un obstacle dans votre carrière professionnelle ? Chantal : non pas du tout
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Chantal : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Chantal : Ce sont des questions qui nous sont posées lors d'entretien en direct et je n'ai rien à cacher. J'ai répondu avec sincérité.
Réduire son Auto-entretien Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Chantal : Non
Consultant : Pour quelle raison ? Chantal : Même si ma vie professionnelle prend beaucoup de mon temps, il est nécessaire de savoir profiter de sa vie privée.
Consultant : Préférez vous ? Chantal : Débuter tard - Finir tard
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Chantal : Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ? Chantal : Non car tous les postes que j'ai occupés m'ont permis de m'épanouir professionnellement.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Chantal : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Chantal : Je considère la ponctualité comme une vertu car elle représente, à mes yeux, une qualité, le respect des horaires.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Chantal : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Chantal : Je n'ai pas eu d'intérêt pour des activités extra professionnelles.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Chantal : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Chantal : Je lis principalement des romans d'histoires d'amour ou d'histoires vraies.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Chantal : La télé, les sorties entre amis, la lecture, le théâtre, le sport, le shopping, le cinéma.
Consultant : Aimez vous dessiner ? Chantal : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Chantal : Je suis créative dans l'esprit car j'ai souvent de très bonnes idées mais il m'est difficile de créer des objets si je n'ai pas de modèle.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Chantal : L'honnêteté, la ponctualité, le courage, la modestie, la politesse, la franchise, la rigueur.
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Chantal : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Chantal : Non même si je peux avoir de bonnes affinités.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Chantal : Non
Consultant : Aimeriez vous participer à un salon ou à un évènement professionnel ? Chantal : Oui
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Chantal : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Chantal : Non je n'ai pas de dimension commerciale
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Chantal : Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ? Chantal : Oui je m'en sens tout à fait capable
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Chantal : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Chantal : J'ai pris cette initiative lors de mon expérience en agence immobilière. J'avais pour mission de contacter les vendeurs de biens immobiliers et afin de faire un suivi de fiche, j'ai créée un fichier de \"vendeurs\" en y insérant un descriptif du bien, les coordonnées téléphoniques et les observations des appels effectués.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Chantal : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Chantal : Non
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Chantal : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Chantal : Non
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Chantal : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Chantal : 80 %
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Chantal : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Chantal : Oui je le pense
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Chantal : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Chantal : J'ai travaillé pendant 2 ans avec cette personne.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Chantal : J'ai toujours travaillé dans le privé.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Chantal : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Chantal : Oui j'ai un ordinateur portable et un ordinateur de bureau.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Chantal : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Chantal : J'ai confiance en moi car je me fixe des objectifs. Je sais quelles sont mes qualités, mes défauts. Je sais ce que la vie nous donne.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Chantal : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Chantal : Oui malheureusement j'avais donné ma confiance à une personne et celle-ci n'a pas tenue sa promesse concernant une dette.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Chantal : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Chantal : J'ai fait preuve de responsabilités lors de mon emploi en agence immobilière puisque j'étais responsable du service location. Mon rôle était de vérifier les dossiers des locataires afin d'éviter d'éventuels impayés.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Chantal : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Chantal : Je ne le pense pas.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Chantal : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Chantal : Oui si cela ne perturbe pas le service ou le travail. Cela permet de se détendre.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Chantal : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Chantal : Non et cela va à l'encontre de mes convictions.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Chantal : Entre 18 000 et 22 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Chantal : Oui en agence immobilière
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Chantal : La discipline que je préfère est la frappe sur word.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Chantal : Ma dernière expérience professionnelle était dans un centre de formation pour adultes. J'étais en contact avec les organismes paritaire collecteur pour le paiement des factures. J'ai eu une formation sur EXCEL et WORD.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Chantal : J'ai eu le défit de trouver des entreprises qui pouvaient répondre à un questionnaire sur leur façon d'évaluer les besoins de leurs salariés sur les formations professionnelles. J'ai donc pris des annuaires d'entreprises sur le secteur géographique. J'ai pris contact avec le responsable formation ou RH et leur ai donc exposé l'objet de mon appel. J'ai pu obtenir leur adresse mail pour leur adresser le questionnaire. J'ai pu avoir quelques retours pour en faire une synthèse.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Chantal : Des règlements de facture pour un montant important n'ont pas été payés par l'organisme ce qui provoquaient un déséquilibre de trésorerie pour la petite structure. J'ai donc contacté téléphonique l'organisme en question afin d'exposer le problème. J'ai retourné par mail lesdites factures avec copie à ma responsable avec un compte-rendu de mon appel téléphonique. J'ai eu une attitude d'urgence et ferme en restant courtoise et polie.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Chantal : La plus belle réussite a été de vendre un bien immobilier. Tous les commerciaux étaient sur le terrain alors j'ai eu la tâche de faire visiter une maison. Les personnes ont été séduites et ma première vente a été signée. Le but que je cherche à atteindre maintenant c'est de me donner du plaisir à faire les tâches qui me seront confiées.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Chantal : Lors de prospection téléphonique, je m'étais fixée comme objectif d'avoir quelques rendez-vous pour les commerciaux et j'ai eu la chance d'en décrocher 14.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Chantal : Dans le secteur bancaire, j'étais dans un service avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes et avec des personnes handicapées (sourds).
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Chantal : Ce que j'ai le plus aimé dans mes précédents postes dans la façon d'être dirigée : être écoutée, s'assurer que tout va bien, être épaulée. Ce que j'ai le moins aimé : l'absence des responsables.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Chantal : J'ai le sentiment d'être une assistante experte car je désire toujours donner satisfaction à l'employeur, aux clients. C'est un point d'honneur et une règle que je me suis fixée.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Chantal : 6
Consultant : Comment est votre Anglais ? Chantal : Je ne parle pas Anglais
Consultant : Pensez vous que cela est un obstacle dans votre carrière professionnelle ? Chantal : non pas du tout
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Chantal : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Chantal : Ce sont des questions qui nous sont posées lors d'entretien en direct et je n'ai rien à cacher. J'ai répondu avec sincérité.
