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Candidat Assistante de direction - réf.69814

Assistante de direction

Claire D. 77700 Bailly Romainvilliers
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Auto-entretien de Claire D.

Cet entretien a eu lieu le 02/10/12 à 11h48

Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Claire : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Claire : Déjà , le fait d'épauler quelqu'un pour moi est important. Décharger un Directeur dans sa fonction et lui faciliter la vie est une satisfaction. Et puis, il y a la position hiérarchique du poste dans une société. J'exagère un peu, forcément, mais être le binôme du Directeur est toujours un peu valorisant.
Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Claire : dans un environnement turbulent
Voir la suite de son l'Auto-entretien
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans la turbulence ? Claire : Il n'y a pas que le turbulence. Il faut un petit peu de tout : du stress, de l'urgence, de la turbulence. Pour moi, tout cela représente un environnement dynamique et c'est ce que je recherche. Bon évidemment, avec des moments de relâche, c'est humain aussi !
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Claire : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Claire : Oui, je peux m'arranger. Mon époux a des horaires décalés.
Consultant : Préférez vous ? Claire : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà  donné votre démission ? Claire : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Claire : J'ai donné ma démission 2 fois. La première fois parce qu'il m'est arrivé quelque chose dans ma vie personnelle. La deuxième fois, pour faire un enfant.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Claire : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Claire : C'est comme tout, il y a des règles à  respecter. Pour moi, la ponctualité en est une. Quoi de plus désagréable lorsque c'est nous même qui attendons. Bien sà»r, lorsque c'est quelque chose de récurrent. Le retard peut bien évidemment arrivé. Il est également plus excusable quant on prévient du retard
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Claire : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Claire : bien entendu. On a jamais assez de temps.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Claire : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Claire : Roman de type historique
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Claire : télé, sorties entre amis, lecture, shopping, sport, cinéma, theatre
Consultant : Aimez vous dessiner ? Claire : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Claire : J'aime beaucoup faire des loisirs créatifs comme de la décoration à  l'aide de serviettes, de papiers, de peinture sur tous objets. Moi même je trouve que c'est joli et les personnes qui voient mes créations trouvent également
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Claire : politesse, honnêteté, franchise, rigueur, courage, ponctualité
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à  la disposition de votre entreprise ? Claire : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Claire : Non, pas du tout
Consultant : Aimez vous participer à  des salons professionnels ? Claire : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà  participé ? Claire : Salon du Livre
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Claire : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Claire : Pas énormément au cours de ma carrière. Mais il est vrai que le contact est très intéressant et peut être motivant
Consultant : Avez vous déjà  organisé des voyages à  étapes pour des dirigeants ? Claire : Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ? Claire : J'ai déjà  organisé des voyages pour des directeurs, mais pas à  étapes comme précisait la question d'avant. Dons, dans ce cas précis, oui, je sais organiser des voyages pour des dirigeants
Consultant : Avez vous déjà  été à  l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Claire : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Claire : C'est en rapport avec ma situation professionnelle actuelle. Ma fonction d'Assistante de Direction/Cadre Administratif m'a fait prendre en charge ce service. Constatant qu'il ne fonctionnait pas comme il fallait, il a fallu tout organiser, redéfinir les profils de poste des agents
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Claire : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant : Avez vous déjà  participé à  des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Claire : Oui
Consultant : Avez vous déjà  travaillé en famille ? Claire : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Claire : Non
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à  10 personnes), une PME (30 à  100 salariés) ou un Grand Groupe ? Claire : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Claire : 60 %
Consultant : Les 40 % sont consacrés à  quelles autres activités ? Claire : Gestion de dossiers, partie organisationnelle, anticipation des demandes, classement et tout ce qui fait partie de la liste non exhaustive de la fiche de poste !
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Claire : le secteur associatif
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Claire : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Claire : oui
Consultant : Avez vous déjà  travaillé avec une personnalité difficile ? Claire : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Claire : 7 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Claire : plutôt le secteur privé
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Claire : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à  votre domicile et lequel ? Claire : ordinateur et ipad
Consultant : Avez vous confiance en vous? Claire : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Claire : J'ai confiance en moi sur les points que je connais. Mais je ne me vante jamais, reste toujours à  ma place. Je sais que j'ai confiance en moi sur ces points spécifiques parce que j'ose plus de choses.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Claire : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Claire : Il faut du temps pour gagner ma confiance, mais encore une fois, tout dépend du contexte, de la situation, de la personne. Je ne fais pas confiance au premier abord par expérience.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Claire : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Claire : Tout au long de ma carrière, j'ai eu des points de responsabilités. Encore plus aujourd'hui dans mon rôle de Cadre
Consultant : Avez vous déjà  passé un bilan de compétence ? Claire : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Claire : Pas pour le moment
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Claire : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Claire : oui
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Claire : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà  été obligé(e) d'être malhonnête ? Claire : Je n'en ai pas le souvenir
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Claire : plus de 35 000 euros
Consultant : Ce sont des niveaux de salaires que vous avez déjà  obtenus ? Claire : cela représente mon niveau de salaire actuel : 38500k€ brut annuel. J'ai actuellement un statut Cadre mais je n'y suis absolument pas attachée. Ne plus l'être ne me pose aucun problème.
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Claire : Encore une fois, je reste humble et je ne veux surtout pas paraà®tre trop prétentieuse mais le seul point négatif reste la pratique de la langue étrangère. Je n'ai jamais eu besoin de pratiquer l'anglais tout au long de ma carrière. Mais là , tout change. Aujourd'hui, c'est un nouveau challenge. C'est pour cela qu'aujourd'hui, je fais le maximum pour me remettre à  niveau sur le plan de l'anglais professionnel : accueil téléphonique, déplacements professionnels. Quand on veut on peut. Alors, je suis motivée, je fais le nécessaire. Concernant les logiciels ce sont Word, Excel, Powerpoint et puis Outlook
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Claire : J'ai pu diversifier mon expérience avec un volet ressources humaines et management et j'ai pu également obtenir un diplôme de niveau 2 (master 1)
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Claire : Quand je dois finir un travail et que je n'ai pas le temps de le finir car je suis sans arrêt dérangée. Je le gère en relativisant et en restant plus tard pour pouvoir le finir et éventuellement en le ramenant chez moi
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Claire : Mon poste actuel. Nouveau Directeur qui veut créer sa nouvelle équipe : Madame, si vous voulez garder votre poste, passer votre diplôme. On verra si vous en avez les capacités. Résultat : obtenu avec mention
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à  laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Claire : Dans mes emplois précédents je n'ai pas eu à  gérer de situations de crises mais plutôt des urgences face à  des organisations de séminaires. Par exemple, lors de l'organisation d'un séminaire d'intégration de l'école supérieure des travaux publics qui accueillait en province les hauts dirigeants des entreprises du bâtiments, il fallait faire face aux dysfonctionnements de dernières minutes. Mon attitude : calme, posée et rassurante face aux dirigeants et ferme mais sachant faire preuve de diplomatie face aux prestataires pour que les problèmes soient réglés.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à  atteindre maintenant ? Claire : Je pense que la plus belle réussite de ma carrière reste à  venir. J'ai 38 ans et je pense qu'une assistante de direction peut vraiment s'épanouir et obtenir un poste intéressant à  partir du moment où elle aura acquis une bonne expérience, une certaine maturité d'esprit. Et cela, quoi que l'on dise, on ne peut pas l'avoir à  30 ans. En tout cas, c'est ce que je pense.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Claire : A ce moment précis, je n'ai pas d'exemple en tête
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Claire : Depuis cette année, je me suis fixée un nouvel objectif. Trouver un emploi dans lequel je puisse m'épanouir pleinement. J'en attends les résultats. En tout cas, je fais le nécessaire.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Claire : J'ai travaillé dans le privé et dans l'associatif. Avec des personnes plutôt d'une cinquantaine d'années. Actuellement, le secteur associatif dans lequel je travaille est dédié aux personnes handicapées
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à  travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Claire : Je n'ai pas rencontré de problème particulier avec mes collègues. Comme je la disais en début d'entretien, le statut d'assistante de direction est particulier. Elle reste le lien particulier du Directeur. Les collègues ne s'en approchent pas énormément. Les contacts restaient donc très courtois, représentaient l'image du Directeur
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Claire : Je n'ai pas d'exemple maintenant
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà  de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Claire : Je n'ai pas eu à  gérer cette situation
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Claire : Actuellement, j'essaie de favoriser la communication au sein du service administratif pour que le travail en équipe soit plus efficace
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Claire : Ce que j'apprécie c'est quand il y a un rapport de confiance et de la communication entre le Directeur et son assistante.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Claire : Connaà®tre son travail, sa méthodologie, être organisée et posée
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Claire : 5
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Claire : 3
Consultant : Comment est votre Anglais ? Claire : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Claire : I'm executive assistant. I revised my english for two months and I'm the most, and I hope to find a job really interesting.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Claire : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Claire : Cela a été plutôt agréable et j'ai vraiment eu l'impression d'avoir un interlocuteur en face de moi
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Claire : Et bien écoutez pas spécialement, mais seulement que je suis agréablement surprise de la qualité de cette rencontre virtuelle. Merci encore.
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