- 0 Accueil >
- 1 CV-thèque >
- 2 réf. 69177 - Assistante Commerciale >
- 3 Entretien
Assistante commerciale
Véronique G.
93330 Neuilly Sur Marne
Vous devez obtenir les coordonnées du
candidat pour utiliser ce service
candidat pour utiliser ce service
Auto-entretien de Véronique G.
Cet entretien a eu lieu le 17/08/12 à 12h53
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Véronique : OuiConsultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Véronique : ce métier m'apporte le contact humain
Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Véronique : dans l'anticipation
Voir la suite de son l'Auto-entretien
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ?
Véronique : car je me suis aperçue que cela limitait parfois les erreurs!
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Véronique : Non
Consultant : Pour quelle raison ? Véronique : car j'ai ma fille
Consultant : Préférez vous ? Véronique : Débuter tard - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Véronique : Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ? Véronique : non
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Véronique : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Véronique : c'est une marque de respect envers les autres
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Véronique : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Véronique : ma fille étant petite je lui consacre la majeur partie de mon temps
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Véronique : Le programme de télévision
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Véronique : sorties entre amis,shopping,tele, cinéma, theatre, sport,lecture (car pas beaucoup de temps)
Consultant : Aimez vous dessiner ? Véronique : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Véronique : j'aime la décoration intérieure et je m'y attèle.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Véronique : politesse,rigueur,honnêteté,franchise,ponctualité courage, modestie
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Véronique : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Véronique : non
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Véronique : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Véronique : il y a longtemps salon cadeaux et entreprise, psi, car j'étais dans le secteur de l'objet pub.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Véronique : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Véronique : oui, lorsque l'on est assistante on est forcement commerciale quelque part!
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Véronique : Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ? Véronique : oui pourquoi pas
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Véronique : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Véronique : j'étais déléguée du personnel et j'ai dà» avec la direction procéder à des licenciements, chose très délicate
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Véronique : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Véronique : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Véronique : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Véronique : je ne préfère pas tout mélanger mais la question ne s'est jamais posée
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Véronique : Un Grand Groupe
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans un Grand Groupe ? Véronique : j'ai toujours travaillée dans une PME , c'est bien car on apprend à faire , cependant un grand group représente pour moi la sécurité, la stucture, et une évolution possible.
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Véronique : 70 %
Consultant : Les 30 % sont consacrés à quelles autres activités ? Véronique : comptabilité, secrétariat
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Véronique : aucun je n'ai eu l'expérience que dans le domaine de la publicité par l'objet, je suis ouverte à tout.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Véronique : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Véronique : parfaite
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Véronique : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Véronique : 8 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Véronique : public
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Véronique : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Véronique : oui
Consultant : Avez vous confiance en vous? Véronique : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Véronique : si j'en juge d'après les réactions de mes collègues.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Véronique : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Véronique : je suis devenue méfiante avec le temps je n'aime pas le mensonge
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Véronique : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Véronique : lorsqu'il n'y avait personne au bureau et que j'ai dà» tout gérer seule.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Véronique : Non
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Véronique : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Véronique : absolument , j'aime la dérision et les petites plaisanterie.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Véronique : La Justice
Consultant : Vous êtes vous déjà senti(e) injuste ? Véronique : oui
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Véronique : Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Véronique : oui
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Véronique : dans le suivi du dossier client de A à Z logiciel SAGE version 100
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Véronique : j'ai appris que justement tout n'était jamais acquis et que l'on avait toujours des choses à apprendre
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Véronique : lorsque les commerciaux se battent pour être les premiers à transmettre leurs commandes croyant aussi bien les uns que les autres qu'ils sont tout seuls..... je donne la priorité aux dossiers urgents !!
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Véronique : gérer un appel d'offres seule en période de congés étant récente dans l'entreprise..
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Véronique : j'ai été confrontée dans mes 2 sociétés précédentes à des liquidations, j'ai joué le jeu jusqu'au bout comme si le lendemain avait été un jour normal.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Véronique : j'ai souvent géré les dossiers de mes collègues lorsque je m'apercevais que les choses n'avancaient pas, j'aime résoudre les problèmes et voir que les gens sont contents.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Véronique : j'ai toujours travaillé avec des personnes de toutes âges, de cultures diverses .. pas un soucis, c'est un enrichissement.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Véronique : je n'aime pas les gens têtus, optus,, je ne marche pas dans leurs jeux, on a tellement d'autre chose à faire!!!
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Véronique : j'ai pour principe de dire la vérité, j'ai envoyé un jour un email à un client qui était destiné à ma comptable... J'ai appelé le client disant qu'il y avait eu confusion , le client a bien compris et tout c'est bien terminé.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Véronique : je suis restée tard au bureau pour régler un problème de transport car pour moi le client doit être servi comme il se doit mais à mon sens n'est pas forcément le roi, il faut discuter avec lui et trouver la solution adaptée.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Véronique : dans un travail d'équipe chacun son rôle, mais c'est une chaine qu'il ne faut pas casser car chaque maillon est important
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Véronique : entreprise très paternaliste bien sous certains côtés mais sinon avec des dirigeants qui nous laissaient tout faire car ils avaient confiance ! ceci étant sans aucun petit mot disant que c'était bien.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Véronique : l'expérience progessionnelle et les rapports humains.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Véronique : 3
Consultant : Avez vous eu une lettre de recommandation ? Véronique : non pas eu le temps de demander entreprise en liquidation mais un ancien PDG disponible par tel si vous le souhaitez!
Consultant : Comment est votre Anglais ? Véronique : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Véronique : good afternoon, le weather is fine today
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Véronique : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Véronique : car je pense que c'est peut etre plus facile virtuellement qu 'en vrai!!
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Véronique : si j'ai bon caractère !! je vous évite alors la question et vous répond OUI excellent !!
Réduire son Auto-entretien Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Véronique : Non
Consultant : Pour quelle raison ? Véronique : car j'ai ma fille
Consultant : Préférez vous ? Véronique : Débuter tard - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Véronique : Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ? Véronique : non
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Véronique : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Véronique : c'est une marque de respect envers les autres
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Véronique : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Véronique : ma fille étant petite je lui consacre la majeur partie de mon temps
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Véronique : Le programme de télévision
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Véronique : sorties entre amis,shopping,tele, cinéma, theatre, sport,lecture (car pas beaucoup de temps)
Consultant : Aimez vous dessiner ? Véronique : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Véronique : j'aime la décoration intérieure et je m'y attèle.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Véronique : politesse,rigueur,honnêteté,franchise,ponctualité courage, modestie
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Véronique : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Véronique : non
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Véronique : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Véronique : il y a longtemps salon cadeaux et entreprise, psi, car j'étais dans le secteur de l'objet pub.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Véronique : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Véronique : oui, lorsque l'on est assistante on est forcement commerciale quelque part!
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Véronique : Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ? Véronique : oui pourquoi pas
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Véronique : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Véronique : j'étais déléguée du personnel et j'ai dà» avec la direction procéder à des licenciements, chose très délicate
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Véronique : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Véronique : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Véronique : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Véronique : je ne préfère pas tout mélanger mais la question ne s'est jamais posée
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Véronique : Un Grand Groupe
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans un Grand Groupe ? Véronique : j'ai toujours travaillée dans une PME , c'est bien car on apprend à faire , cependant un grand group représente pour moi la sécurité, la stucture, et une évolution possible.
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Véronique : 70 %
Consultant : Les 30 % sont consacrés à quelles autres activités ? Véronique : comptabilité, secrétariat
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Véronique : aucun je n'ai eu l'expérience que dans le domaine de la publicité par l'objet, je suis ouverte à tout.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Véronique : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Véronique : parfaite
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Véronique : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Véronique : 8 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Véronique : public
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Véronique : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Véronique : oui
Consultant : Avez vous confiance en vous? Véronique : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Véronique : si j'en juge d'après les réactions de mes collègues.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Véronique : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Véronique : je suis devenue méfiante avec le temps je n'aime pas le mensonge
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Véronique : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Véronique : lorsqu'il n'y avait personne au bureau et que j'ai dà» tout gérer seule.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Véronique : Non
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Véronique : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Véronique : absolument , j'aime la dérision et les petites plaisanterie.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Véronique : La Justice
Consultant : Vous êtes vous déjà senti(e) injuste ? Véronique : oui
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Véronique : Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Véronique : oui
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Véronique : dans le suivi du dossier client de A à Z logiciel SAGE version 100
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Véronique : j'ai appris que justement tout n'était jamais acquis et que l'on avait toujours des choses à apprendre
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Véronique : lorsque les commerciaux se battent pour être les premiers à transmettre leurs commandes croyant aussi bien les uns que les autres qu'ils sont tout seuls..... je donne la priorité aux dossiers urgents !!
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Véronique : gérer un appel d'offres seule en période de congés étant récente dans l'entreprise..
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Véronique : j'ai été confrontée dans mes 2 sociétés précédentes à des liquidations, j'ai joué le jeu jusqu'au bout comme si le lendemain avait été un jour normal.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Véronique : j'ai souvent géré les dossiers de mes collègues lorsque je m'apercevais que les choses n'avancaient pas, j'aime résoudre les problèmes et voir que les gens sont contents.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Véronique : j'ai toujours travaillé avec des personnes de toutes âges, de cultures diverses .. pas un soucis, c'est un enrichissement.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Véronique : je n'aime pas les gens têtus, optus,, je ne marche pas dans leurs jeux, on a tellement d'autre chose à faire!!!
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Véronique : j'ai pour principe de dire la vérité, j'ai envoyé un jour un email à un client qui était destiné à ma comptable... J'ai appelé le client disant qu'il y avait eu confusion , le client a bien compris et tout c'est bien terminé.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Véronique : je suis restée tard au bureau pour régler un problème de transport car pour moi le client doit être servi comme il se doit mais à mon sens n'est pas forcément le roi, il faut discuter avec lui et trouver la solution adaptée.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Véronique : dans un travail d'équipe chacun son rôle, mais c'est une chaine qu'il ne faut pas casser car chaque maillon est important
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Véronique : entreprise très paternaliste bien sous certains côtés mais sinon avec des dirigeants qui nous laissaient tout faire car ils avaient confiance ! ceci étant sans aucun petit mot disant que c'était bien.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Véronique : l'expérience progessionnelle et les rapports humains.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Véronique : 3
Consultant : Avez vous eu une lettre de recommandation ? Véronique : non pas eu le temps de demander entreprise en liquidation mais un ancien PDG disponible par tel si vous le souhaitez!
Consultant : Comment est votre Anglais ? Véronique : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Véronique : good afternoon, le weather is fine today
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Véronique : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Véronique : car je pense que c'est peut etre plus facile virtuellement qu 'en vrai!!
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Véronique : si j'ai bon caractère !! je vous évite alors la question et vous répond OUI excellent !!
