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Candidat ASSISTANTE DE DIRECTION - réf.67225

Assistante de direction

Frédérique B. 93400 Saint Ouen
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Auto-entretien de Frédérique B.

Cet entretien a eu lieu le 25/03/12 à 10h42

Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Frédérique : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Frédérique : Du plaisir au quotidien, car c'est un métier polyvalent où l'on doit sans cesse s'adapter aux situations. L'assistante est la vitrine de son manager, une bonne assistante permet d'arrondir les angles surtout dans les Ressources Humaines.
Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Frédérique : dans un environnement turbulent
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Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans la turbulence ? Frédérique : Parce que j'aime que tout s'agite autour de moi, je trouve cela plus stimulant.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Frédérique : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Frédérique : Oui, mes enfants sont grands et j'ai une telle soif d'apprendre et de me réinvestir à  100% dans un nouveau poste.
Consultant : Préférez vous ? Frédérique : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà  donné votre démission ? Frédérique : Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ? Frédérique : Je suis en intérim.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Frédérique : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Frédérique : Parce que c'est respecté l'autre.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Frédérique : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Frédérique : Je manque peut être d'intérêt.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Frédérique : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Frédérique : J'aime la littérature chinoise, et puis les livres qui racontent une histoire de femme.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Frédérique : le cinéma, la lecture, le théâtre, la télé, les sorties entre amis, le sport, le shopping.
Consultant : Aimez vous dessiner ? Frédérique : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Frédérique : Je suis créative quand il faut organiser un événement personnel, et je le sais parce que les gens me complimentent. Professionnellement, on a un cahier des charges et on doit faire au mieux, mais sans réel droit à  la créativité.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Frédérique : l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la politesse, la rigueur, la ponctualité.
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à  la disposition de votre entreprise ? Frédérique : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Frédérique : Non, mais ils le deviennent souvent.
Consultant : Aimez vous participer à  des salons professionnels ? Frédérique : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà  participé ? Frédérique : à  des forums écoles.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Frédérique : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Frédérique : Non, je ne crois pas.
Consultant : Avez vous déjà  organisé des voyages à  étapes pour des dirigeants ? Frédérique : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Frédérique : Dans le cadre de mon travail, pour mon Directeur.
Consultant : Avez vous déjà  été à  l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Frédérique : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Frédérique : Oui si je sens que je peux l'avoir cet esprit d'initiative.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Frédérique : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà  participé à  des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Frédérique : Oui
Consultant : Avez vous déjà  travaillé en famille ? Frédérique : Oui
Consultant : Quels sont les avantages du travail en famillle ? Frédérique : Un certain confort, car vous n'êtes jamais le salarié lamda, mais difficile aussi car vous êtes pris à  partie sans cesse.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à  10 personnes), une PME (30 à  100 salariés) ou un Grand Groupe ? Frédérique : Un Grand Groupe
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans un Grand Groupe ? Frédérique : Parce qu'il permet une évolution facilitée, droit à  la formation et un confort sécuritaire.
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Frédérique : 80 %
Consultant : Les 20 % sont consacrés à  quelles autres activités ? Frédérique : En ce moment à  du back office.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Frédérique : Aucun.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Frédérique : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Frédérique : OUI
Consultant : Avez vous déjà  travaillé avec une personnalité difficile ? Frédérique : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Frédérique : plusieurs mois.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Frédérique : Le secteur privé est moins conciliant que le secteur public, mais je cherche un poste dans le secteur privé ou public.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Frédérique : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à  votre domicile et lequel ? Frédérique : PC et pack office
Consultant : Avez vous confiance en vous? Frédérique : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Frédérique : Parce que je l'ai acquis au fil des années, cela s'est renforcé.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Frédérique : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Frédérique : Oui dans le cadre de mon travail.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Frédérique : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Frédérique : Dans le traitement de réunions importantes, et la préparation des dossiers.
Consultant : Avez vous déjà  passé un bilan de compétence ? Frédérique : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Frédérique : Que je suis quelqu'un d'empathique, de très relationnel et qu'il me faudrait un poste polyvalent. Et pouvoir aider les autres est primordial pour moi.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Frédérique : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Frédérique : Oui
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Frédérique : La Loyauté
Consultant : Avez vous déjà  eu le sentiment d'être déloyal(e) ? Frédérique : Je ne pense pas.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Frédérique : plus de 35 000 euros
Consultant : Ce sont des niveaux de salaires que vous avez déjà  obtenus ? Frédérique : Oui, mon dernier salaire est de 35 KE avec uun variable.
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Frédérique : Dans mon métier l'assistanat, word, powerpoint, excel, messagerie.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Frédérique : à  travailler avec les IRPs, et avoir beaucoup de diplomatie et un grand sens de la confidentialité, j'ai été un liant qui a adoucit l'image de mon DRH.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Frédérique : Une réunion à  préparer sans anticipation, que je dois gérer de toute façon.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Frédérique : Trouver un lieu de séminaire bien précis à  la demande du N+1 de mon DRH et l'avoir satisfait. J'ai fait des recherches, j'ai appelé les organismes pour avoir plusieurs devis et ainsi pouvoir proposer à  ce N+1 plusieurs solutions.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à  laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Frédérique : En réunion de négociation, DRH et syndicats étaient enfermés en réunion pour signer un accord, pendant le temps du déjeuner, mon DRH m'appelle pour me prier de venir dans une salle de réunion avec mon ordinateur pour faire en direct les modifications de l'accord avec un représentant d'un syndicat. Le climat était houleux et j'avais une pression très forte puisqu'il devait retourner en réunion, mais finalement, tout s'est bien passé.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à  atteindre maintenant ? Frédérique : Je n'ai pas une belle réussite, mais plusieurs, quant un de mes clients internes ou externes reconnaà®t mon professionnalisme et mon efficacité. Je souhaiterai retrouver une stabilité pour pouvoir avoir ma place et être reconnue comme un élément facilitateur et efficace.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Frédérique : Un vendredi vers 16 h 00, une assistante était partie et l'un de ses collaborateurs doit partir le lundi à  Nice, donc j'ai dà» faire en sorte qu'il puisse partir, contact avec l'agence de voyages jusqu'à  obtention du billet et satisfaire la demande.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Frédérique : Au sein des ressources humaines, vous avez forcément toutes ces personnes décrites.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à  travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Frédérique : Comme je suis quelqu'un qui m'adapte, je trouve très souvent la parade pour travailler en bonne intelligence avec tout le monde.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Frédérique : J'ai commis une erreur dans le cadre d'un PSE, j'ai envoyé un document à  une personne qui n'aurait pas dà» le recevoir. J'étais effectivement très contrariée, je me suis excusée.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà  de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Frédérique : Réceptionner un appel client urgent, l'interlocuteur ne répondait pas, j'ai essayé de joindre quelqu'un de l'équipe qui heureusement a pris l'appel et permis que le client ait sa réponse.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Frédérique : En communiquant toujours les informations, en écoutant chaque membre de l'équipe et en étant le point d'entrée pour toute demande. Dans une équipe je suis un facilitateur.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Frédérique : De former vraiment un binôme avec mon manager, et qu'il me fasse une totale confiance. Parfois à  cause de ma gentillesse, il y a pu avoir quelques abus.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Frédérique : Mon expérience tout simplement, maintenant je sais ce que je veux.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Frédérique : 4
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Frédérique : Deux, si je les demande.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Frédérique : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Frédérique : I'm a working girl. I can take a message.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Frédérique : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Frédérique : Parce qu'elle a permis de me révéler sans pression.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Frédérique : Non, je ne vois pas.
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