Assistante administrative
Maya D.
93320 Les Pavillons Sous Bois
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Auto-entretien de Maya D.
Cet entretien a eu lieu le 03/07/12 à 11h53
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Maya :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Maya : L'épanouissement personnel
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Maya :
dans le stress
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Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans le stress ?
Maya : C'est un challenge permanent
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Maya :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Maya : Oui
Consultant :
Préférez vous ?
Maya :
Débuter tôt - Finir tôt
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Maya :
Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ?
Maya : Lors de ma première expérience professionnelle. La société était soumise a appel d'offre tous les 3 ans, et lorsque que ce marche fut perdu, je ne pouvais accepter le poste qui m'a été proposé. J'ai donc présenté ma démission.
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Maya :
une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ?
Maya : Par professionnalisme.
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Maya :
Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ?
Maya : Je m'occupe de l'administratif / comptabilité d'une association.
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Maya :
Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ?
Maya : Les romans
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Maya : Les sorties entre amis, la lecture, le théâtre, le cinéma, le sport, la télé et le shopping
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Maya :
Non
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Maya : politesse, honnêteté, ponctualité, rigueur, courage, franchise, modestie
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Maya :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Maya : pas nécessairement, mais ça peut le devenir pour certains
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Maya :
Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Maya : Aucun
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Maya :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Maya : Oui, j'attache beaucoup d'importance à la qualité du service apporté aux clients
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Maya :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ?
Maya : Lors de déplacements pour la visite des différents sites de notre société.
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Maya :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ?
Maya : Pour la mutualisation des compétences des collaborateurs.
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Maya :
Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Maya :
Non
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Maya :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Maya : Pas spécialement.
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Maya :
Cela m'est indifferent
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Maya :
60 %
Consultant : Les 40 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Maya : Apporter des réponses aux demandes clients et je gère 8 techniciens itinérants.
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Maya : Je n'ai pas de restriction à ce sujet.
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Maya :
Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Maya : Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Maya :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Maya : 33 mois
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Maya : le secteur privé
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Maya :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Maya : 3 ordinateurs dont 2 portables
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Maya :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Maya : J'ai appris à me connaitre
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Maya :
Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ?
Maya : Oui, lors d'accords verbaux passés et non respectés.
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Maya :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Maya : Lorsque j'ai été seule au bureau et qu'il a fallu prendre des décisions rapides.
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Maya :
Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ?
Maya : non, mais je pourrais y réfléchir
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Maya :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Maya : Oui très facilement
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Maya :
La Loyauté
Consultant : Avez vous déjà eu le sentiment d'être déloyal(e) ?
Maya : non
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Maya :
Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Maya : C'est la tranche de salaire annuelle dans laquelle je suis actuellement
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Maya : La polyvalence et avec le pack office
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Maya : A atteindre un objectif fixé par la direction
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Maya : Un gros souci technique chez un client, durant les congés de ma direction. Je devais décider seule et rapidement. J'ai donc pris les mesures et passer les ordres aux sous traitants pour que l'intervention ai lieu dans l'après-midi.
Ma direction a validé mes actions dès leur retour.
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Maya : La confiance que l'on m'a accordé en me confiant le management d'un équipe de 8 techniciens et je souhaite maintenant avoir la responsabilité d'un service ou d'un secteur.
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Maya : La gestion d'un portefeuille client, durant la période ou il n'avais pas été attribué a un chef de secteur. J'ai donc assurer l'intérim de ce dossier client jusqu'à ce que les décisions soient officielles.
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Maya : Je travaille actuellement avec des personnes d'ages et d'origines sociales très différents. C'est une expérience enrichissante.
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Maya : Avec les gens caractériels, ma position dans ces situations est de les ignorer.
Consultant :
Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ?
Maya : J'ai passé commande en signant en \"pour ordre\" auprès d'un sous traitant en urgence, alors que je n'avais pas de pouvoir de signature. Ma direction a validé ma décision.
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Maya : J'ai aimé le management participatif.
J'ai moins aimé le manque de reconnaissance.
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Maya : Mon professionnalisme.
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Maya :
4
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Maya :
Je parle un peu Anglais
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