Assistante commerciale
Valérie S.
38290 Satola-et-bonce
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Auto-entretien de Valérie S.
Cet entretien a eu lieu le 25/01/11 à 11h57
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Valérie : je suis organisée, dynamique, autonome
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Valérie :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Valérie : de l'aisance dans mes rapports aves les autres
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Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Valérie :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ?
Valérie : l'anticipation demande de l'organisation, et de la rigueur
Consultant :
Préférez vous ?
Valérie :
Débuter tôt - Finir tôt
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Valérie :
Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ?
Valérie : une seule fois, car mon poste était à mi-temps et ne pouvait évoluer en temps complet
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Valérie :
une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ?
Valérie : cela correspond plus pour moi à une éducation qu'à une culture
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Valérie :
Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ?
Valérie : je manque de temps car je suis une maman dont les enfants ont des activités extra-scolaires
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Valérie :
Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ?
Valérie : des romans
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Valérie : les amis,la lecture, le cinema, la télé, le sport, le shopping, le théatre
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Valérie :
Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Valérie : non
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Valérie : honnêteté,politesse,franchiseponctualité, rigueur, modeste, courage
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Valérie :
Non
Consultant : Pourquoi ne laissez vous pas votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Valérie : je ne fais pas attention à la sonnerie de mon portable.
En règle générale les personnes qui me contactent bascule systématiquement sur ma messsagerie
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Valérie :
Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Valérie : Salon du SILMO (salon de l'optique) à Paris
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Valérie :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Valérie : je pense
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Valérie :
Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ?
Valérie : pourquoi pas
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Valérie :
Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ?
Valérie : oui, par exemple s'il faut trouver des solutions urgentes pour un client
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Valérie :
Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Valérie :
Non
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Valérie :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Valérie : Non
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Valérie :
Cela m'est indifferent
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Valérie :
70 %
Consultant : Les 30 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Valérie : dossiers litiges, statistiques, communication avec autres services et commerciaux, suivi commandes fournisseurs..............
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Valérie :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Valérie : pendant 1 an
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Valérie : sans préférence
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Valérie :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Valérie : un ordinateur
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Valérie :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Valérie : je communique avec les gens assez facilement
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Valérie :
Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ?
Valérie : j'ai confiance envers les autres, mais en fonction de certains paramètres.
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Valérie :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Valérie : lorsque j'étais résponsable d'agence
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Valérie :
Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ?
Valérie : Mon bilan était très bon.
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Valérie :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Valérie : Oui, mais occasionnellement.
Car les plus rares sont les meilleures
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Valérie :
L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ?
Valérie : jamais
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Valérie :
Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Valérie : oui
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Valérie : Je pense que pour être une bonne assitante, il faut connaà®tre correctement son produit, et à ce moment là je pense être performante dans n'importe quelle disipline
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Valérie : j'ai découvert les particularités du pôle chantier
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Valérie : Les retards ou non livraisons suite aux mauvais temps (neige....) J'en informe rapidement le client.
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Valérie : Chaques nouvelles fonctions sont des défis, que je relève en découvrant les produits, les méthodes de travail, les nouveaux collègues,le système informatique.....
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Valérie : Pas de livraison de marchandise pendant plusieurs jours, dans le secteur que je gérai car très mauvais. Expliquer le plus rapidement possible, la situation aux clients
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Valérie : Ma plus belle réussite est d'avoir été autonome pendant plusieurs années, lorsque j'étais résponsable d'agence.
Aujourd'hui, je souhaite pouvoir utiliser toute mon expérience acquise pendant ces années.
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Valérie : Soutenir et aider les collègues en cas de forte croissance d'activité (si cela m'est possible)
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Valérie : Pas de soucis particuliers
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Valérie : oui, suite aux différents postes d'assistantes que j'ai exercé.
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Valérie :
12
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Valérie :
Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ?
Valérie : why not
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Valérie :
assez bien
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