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Assistante de direction
Brigitte L.
92110 Clichy
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Auto-entretien de Brigitte L.
Cet entretien a eu lieu le 06/12/10 à 14h08
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Brigitte : Bonjour, Après avoir obtenu mon BEP de secrétariat en 1978, j'ai travaillé comme sténodactylographe, puis comme secrétaire dans différentes sociétés, et j'ai effectué de nombreuses missions d'intérim. Je souhaite vous parler de mon expérience la plus signaficative, qui a été de travailler aux côtés d'un chef d'entreprise pendant 23 ans, tout d'abord en qualité de secrétaire de direction, puis d'évoluer vers un poste d'assistante de direction générale. Lorsque j'ai intégré la société DEFI France en 1986, nous étions cinq collaborateurs. J'ai eu la chance de participer au développement de cette entreprise et en particulier à son envol vers l'international. Elle compte aujourd'hui environ une centaine de personnes en France et à l'étranger. J'ai assisté le chef d'entreprise dans ses activités quotidiennes, et je pense aussi avoir été un soutien dans des situations difficiles où le dirigeant a besoin d'un capital de confiance renforcé pour persévérer dans son entreprise. Au fil du temps nous avons formé un véritable tandem basé sur une relation de totale confiance et une complémentarité des comptétences et savoir-faire. Je considère avoir été un "bras droit", exerçant un rôle prépondérant dans le traitement de l'information, l'interface interne et externe, la coordination et la gestion de toutes les tâches inhérentes au bon fonctionnement d'une petite, puis moyenne structure dont je connaissais tous les rouages.Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Brigitte : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Brigitte : Il m'apporte la possibilité d'exprimer mon savoir faire et de répondre au mieux aux attentes de ma hiérarchie.
Voir la suite de son l'Auto-entretien
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Brigitte :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Brigitte : on peut ainsi prendre le temps d'aborder tous les aspects (positifs ou négatifs) d'une situation
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Brigitte : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Brigitte : Oui bien sà»r, mais cela ne doit pas être systématique.
Consultant : Préférez vous ? Brigitte : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Brigitte : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Brigitte : J'ai donné une fois ma démission après la naissance de mon premier enfant, afin de trouver un emploi plus proche de mon domicile (il y a 26 ans de cela).
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Brigitte : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Brigitte : La ponctualité est pour moi une forme de respect de l'autre et un engagement.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Brigitte : Non
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Brigitte : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Brigitte : J'aime lire des récits autobiographiques.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Brigitte : Sortie entre amis,cinéma, lecture,théâtre,shopping,télé,sport
Consultant : Aimez vous dessiner ? Brigitte : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Brigitte : Oui, j'aime peindre et je fais un peu d'aquarelle.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Brigitte : L'honnêteté, la politesse,le courage, la franchise, la rigueur, la modestie, la ponctualité
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Brigitte : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Brigitte : Non pas forcément. Des amitiés peuvent naà®tre, mais cela n'est pas une obligation.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Brigitte : Non
Consultant : Aimeriez vous participer à un salon ou à un évènement professionnel ? Brigitte : J'ai participé à des séminaires.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Brigitte : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Brigitte : Je ne pense pas.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Brigitte : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Brigitte : J'ai organisé de nombreux voyages pour des déplacements professionnels dans les filiales étrangères (Russie,Chine,Etats-Unis...) à l'occasion de séminaires ou autres, et également pour des rencontres avec de futurs partenaires dans de nombreux pays du monde.J'ai également organisé des déplacements familiaux à l'étranger à titre privé pour mon patron.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Brigitte : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Brigitte : J'ai mis en place plusieurs procédures, notamment en ce qui concerne le courrier (arrivée, départ, dispaching) ainsi que pour la circulation de certaines informations .
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Brigitte : J'arrête tout immédiatement
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Brigitte : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Brigitte : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Brigitte : Cela m'est égal.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Brigitte : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Brigitte : 80 %
Consultant : Les 20 % sont consacrés à quelles autres activités ? Brigitte : Recherches spécifiques d'informations, de documentation et travailler sur des dossiers ponctuels avec certains collaborateurs.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Brigitte : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Brigitte : Oui.
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Brigitte : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Brigitte : Pendant plus de vingt ans.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Brigitte : Je préfère le secteur privé.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Brigitte : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Brigitte : Oui, je dispose d'un PC portable et d'une imprimante.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Brigitte : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Brigitte : Question difficile, mais j'ai répondu oui précédemment !
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Brigitte : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Brigitte : La confiance ne doit pas être systématique. Elle se gagne, se mérite, c'est mon point de vue.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Brigitte : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Brigitte : Au quotidien.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Brigitte : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Brigitte : Oui, je l'envisage.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Brigitte : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Brigitte : Evidemment, et c'est nécessaire, d'après moi, pour le maintien d'une bonne ambiance de travail.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Brigitte : La Loyauté
Consultant : Avez vous déjà eu le sentiment d'être déloyal(e) ? Brigitte : Jamais.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Brigitte : plus de 35 000 euros
Consultant : Ce sont des niveaux de salaires que vous avez déjà obtenus ? Brigitte : Oui.
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Brigitte : On me reconnait de bonnes capacités rédactionnelles. Je suis assez à l'aise avec Word.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Brigitte : Les changements de dernières minutes m'occasionnent du stress. Il faut tout revoir, tout repenser... mais je gère.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Brigitte : Obtenir immédiatement un visa pour la Chine pour un déplacement ultra urgent. J'ai sollicité le relationnel et obtenu le visa dans la journée.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Brigitte : Ma plus belle réussite a été d'assister mon ancien patron pendant plus de vingt ans et de lui avoir donné, je pense, entière satisfaction. Je suis à la recherche d'un poste équivalent.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Brigitte : Il y en a eu certainement quelques unes. Gérer la priorité des rendez-vous et prendre l'iniative d'en reporter voire d'en annuler.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Brigitte : J'ai eu de bonnes expériences.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Brigitte : Au quotidien nous sommes systématiquement confrontés à des personnalités difficiles. Il faut faire preuve de souplesse, de compréhension et de diplomatie.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Brigitte : L'expérience,c'est à dire le chemin parcouru, et aussi la reconnaissance du chef d'entreprise.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Brigitte : 15
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Brigitte : Je peux fournir deux lettres de recommandations pour les deux derniers postes occupés, c'est à dire COPERNIC et le groupe DEFI.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Brigitte : Je parle bien Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Brigitte : I'm looking for a job where I can work with a nice team in a good company.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Brigitte : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Brigitte : Je pense que cette expérience "virtuelle" est moins déstabilisante qu'un entretien en face à face.
Réduire son Auto-entretien Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Brigitte : on peut ainsi prendre le temps d'aborder tous les aspects (positifs ou négatifs) d'une situation
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Brigitte : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Brigitte : Oui bien sà»r, mais cela ne doit pas être systématique.
Consultant : Préférez vous ? Brigitte : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Brigitte : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Brigitte : J'ai donné une fois ma démission après la naissance de mon premier enfant, afin de trouver un emploi plus proche de mon domicile (il y a 26 ans de cela).
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Brigitte : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Brigitte : La ponctualité est pour moi une forme de respect de l'autre et un engagement.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Brigitte : Non
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Brigitte : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Brigitte : J'aime lire des récits autobiographiques.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Brigitte : Sortie entre amis,cinéma, lecture,théâtre,shopping,télé,sport
Consultant : Aimez vous dessiner ? Brigitte : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Brigitte : Oui, j'aime peindre et je fais un peu d'aquarelle.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Brigitte : L'honnêteté, la politesse,le courage, la franchise, la rigueur, la modestie, la ponctualité
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Brigitte : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Brigitte : Non pas forcément. Des amitiés peuvent naà®tre, mais cela n'est pas une obligation.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Brigitte : Non
Consultant : Aimeriez vous participer à un salon ou à un évènement professionnel ? Brigitte : J'ai participé à des séminaires.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Brigitte : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Brigitte : Je ne pense pas.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Brigitte : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Brigitte : J'ai organisé de nombreux voyages pour des déplacements professionnels dans les filiales étrangères (Russie,Chine,Etats-Unis...) à l'occasion de séminaires ou autres, et également pour des rencontres avec de futurs partenaires dans de nombreux pays du monde.J'ai également organisé des déplacements familiaux à l'étranger à titre privé pour mon patron.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Brigitte : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Brigitte : J'ai mis en place plusieurs procédures, notamment en ce qui concerne le courrier (arrivée, départ, dispaching) ainsi que pour la circulation de certaines informations .
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Brigitte : J'arrête tout immédiatement
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Brigitte : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Brigitte : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Brigitte : Cela m'est égal.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Brigitte : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Brigitte : 80 %
Consultant : Les 20 % sont consacrés à quelles autres activités ? Brigitte : Recherches spécifiques d'informations, de documentation et travailler sur des dossiers ponctuels avec certains collaborateurs.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Brigitte : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Brigitte : Oui.
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Brigitte : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Brigitte : Pendant plus de vingt ans.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Brigitte : Je préfère le secteur privé.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Brigitte : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Brigitte : Oui, je dispose d'un PC portable et d'une imprimante.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Brigitte : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Brigitte : Question difficile, mais j'ai répondu oui précédemment !
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Brigitte : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Brigitte : La confiance ne doit pas être systématique. Elle se gagne, se mérite, c'est mon point de vue.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Brigitte : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Brigitte : Au quotidien.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Brigitte : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Brigitte : Oui, je l'envisage.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Brigitte : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Brigitte : Evidemment, et c'est nécessaire, d'après moi, pour le maintien d'une bonne ambiance de travail.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Brigitte : La Loyauté
Consultant : Avez vous déjà eu le sentiment d'être déloyal(e) ? Brigitte : Jamais.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Brigitte : plus de 35 000 euros
Consultant : Ce sont des niveaux de salaires que vous avez déjà obtenus ? Brigitte : Oui.
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Brigitte : On me reconnait de bonnes capacités rédactionnelles. Je suis assez à l'aise avec Word.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Brigitte : Les changements de dernières minutes m'occasionnent du stress. Il faut tout revoir, tout repenser... mais je gère.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Brigitte : Obtenir immédiatement un visa pour la Chine pour un déplacement ultra urgent. J'ai sollicité le relationnel et obtenu le visa dans la journée.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Brigitte : Ma plus belle réussite a été d'assister mon ancien patron pendant plus de vingt ans et de lui avoir donné, je pense, entière satisfaction. Je suis à la recherche d'un poste équivalent.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Brigitte : Il y en a eu certainement quelques unes. Gérer la priorité des rendez-vous et prendre l'iniative d'en reporter voire d'en annuler.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Brigitte : J'ai eu de bonnes expériences.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Brigitte : Au quotidien nous sommes systématiquement confrontés à des personnalités difficiles. Il faut faire preuve de souplesse, de compréhension et de diplomatie.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Brigitte : L'expérience,c'est à dire le chemin parcouru, et aussi la reconnaissance du chef d'entreprise.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Brigitte : 15
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Brigitte : Je peux fournir deux lettres de recommandations pour les deux derniers postes occupés, c'est à dire COPERNIC et le groupe DEFI.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Brigitte : Je parle bien Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Brigitte : I'm looking for a job where I can work with a nice team in a good company.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Brigitte : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Brigitte : Je pense que cette expérience "virtuelle" est moins déstabilisante qu'un entretien en face à face.
