Assistante polyvalente / administrative
Sandrine P.
95870 Bezons
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Auto-entretien de Sandrine P.
Cet entretien a eu lieu le 17/06/10 à 15h53
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Sandrine : Bonjour, je m'appelle Sandrine, j'ai 28 ans, je suis mariée et sans enfants. Après un Bac +3 en psychologie j'ai décidé de me lancer dans la vie active, j'y suis parvenue en premier lieu par le biais de l'alternance offerte par la dernière année de cursus que j'ai pu suivre. Je suis assistante depuis maintenant deux ans et demi, dans différentes branches de ce grand métier, depuis l'assistanat Ressources Humaines et Recrutement jusqu'à l'assistanat Commercial et Administratif.
Consultant : Comment êtes-vous devenue assistant(e) ?
Sandrine : Par choix
Consultant :
Quels sont selon vous les aspects positifs du métier d'assistant(e) ?
Sandrine : Avoir des responsabilités, être au service d'une équipe ou d'un dirigeant, être l'interlocutrice privilégiée des intervenants et permettre que tout fonctionne correctement.
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Consultant :
Est ce la 1ère fois que vous cherchez un emploi ?
Sandrine : Non, c'est la 3ème fois
Consultant : Depuis quand êtes vous en recherche d'emploi ?
Sandrine : Je recherche depuis seulement quelques jours.
Consultant :
Comment vivez-vous cette expérience ?
Sandrine : Très bien
Consultant : Pourquoi avez vous bien vécu cette expérience ?
Sandrine : Je recherche un nouvel emploi car celui que j'occupe actuellement n'est plus sécurisé, je suis sereine dans ma recherche car elle est de mon plein gré et sans contrainte de type urgence.
Consultant :
Comment avez-vous vécu votre dernière expérience de chercheur d'emploi ?
Sandrine : Pas très bien. Je suis restée au chômage durant 4 mois, or je supporte très mal l'inactivité, ce qui fait que j'ai passé beaucoup d'entretiens.
Consultant :
Comment avez-vous organisé cette recherche ?
Sandrine : par internet, avec les sites dédiés, en envoyant ma candidature et/ou mon profil remis à jour auprès des cabinets de recrutement ou agences d'interim que je connaissais, ainsi qu'en diffusant mon CV au maximum.
Consultant :
Si demain le métier d'assistant(e) n'offrait plus de débouchés, seriez-vous prêt(e) à changer de métier ?
Sandrine : Oui
Consultant : Pour quel autre métier ?
Sandrine : tout ce qui touche à la communication, au relationnel, ou bien au recouvrement et à la facturation.
Consultant :
Seriez-vous vous alors prêt(e) à suivre une nouvelle formation pour changer de métier ?
Sandrine : Oui
Consultant :
Quels sont les sujets de culture générale où vous êtes le plus à l'aise ?
Sandrine : Sciences humaines
Consultant :
Regrettez-vous d'avoir négligé un apprentissage ou une formation ?
Sandrine : Oui
Consultant : Quelle formation regrettez vous d'avoir négligé ?
Sandrine : BTS assistante de gestion PME PMI
Consultant :
Quelle compétence vous rend le(la) plus fièr(e) de vous-même ?
Sandrine : ma capacité d'adaptation. J'apprends très vite et cela me permet d'acquérir des savoir faire parfois très éloignés de mon cursus précédent.
Consultant :
Sur quels aspects de votre personnalité pensez-vous qu'il faille s'appuyer pour tirer le meilleur parti de vous ?
Sandrine : Pour tirer le meilleur parti de moi possible, il faut s'appuyer sur mon goà»t du challenge
Consultant :
Le monde professionnel est-il conforme à celui que vous imaginiez lors de vos études ?
Sandrine : Non
Consultant : En quoi le monde professionnel est il différent de celui que vous vous imaginiez ?
Sandrine : Je voyais le monde professionnel parfait, sans les écueils inhérents aux rapports entre collègues
Consultant :
Dans quelle situation préférez-vous travailler ?
Sandrine : Dans la prévision et l'anticipation
Consultant :
Préférez-vous travailler ?
Sandrine : Seule
Consultant :
Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Sandrine : Oui
Consultant :
Souhaiteriez-vous avoir des contacts avec la clientèle pour ...?
Sandrine : d'autres relations
Consultant : Quels types de relations souhaiteriez vous avoir avec la clientèle ?
Sandrine : Suivi de satisfaction, communication
Consultant :
Travaillez-vous avec un dictionnaire ?
Sandrine : Jamais
Consultant :
Souhaitez-vous poursuivre ou interrompre cet entretien ?
Sandrine : Je souhaite poursuivre
Consultant : Pour quelles raisons souhaitez vous poursuivre ?
Sandrine : J'estime que ce n'est pas à moi de mettre fin à un entretien, et que d'autres questions pertinentes pourraient m'etre posées.
Consultant :
Quels logiciels préférez-vous pratiquer ?
Sandrine : Office (Excel, Word, Powerpoint, Outlook), Ciel Gestion Commerciale
Consultant :
Quel est selon vous le délai raisonnable pour changer d'entreprise ?
Sandrine : Dès que je n'apprécie plus mon environnement
Consultant :
Quelle est votre sensibilité professionnelle ?
Sandrine : Administrative
Consultant :
Avez-vous le sens des responsabilités ?
Sandrine : Oui
Consultant :
Avez-vous confiance en vous ?
Sandrine : Non
Consultant : Comment savez-vous que vous n'avez pas confiance en vous ?
Sandrine : C'est un défaut sur lequel je travaille autant que possible, souvent je vais me relire plusieurs fois de peur de faire une erreur et perdre du temps alors que je devrais savoir à la première lecture que je suis compétente et performante.
Consultant :
Avez-vous une confiance naturelle envers les autres ?
Sandrine : Oui
Consultant : Cela vous a-t-il déjà joué des tours professionnellement ?
Sandrine : Jusque là jamais, car la confiance naturelle n'est pas forcément une confiance aveugle.
Consultant :
Vous voyez-vous toujours assistant(e) dans 10 ans ?
Sandrine : Je ne sais pas
Consultant : Vous n'avez pas de vision d'avenir ?
Sandrine : Personne ne peut dire de quoi demain sera fait. Si je devais dire où je souhaiterais être dans 10 ans, je répondrais "chez moi, entrain de donner les directives pour la journée pour que mon entreprise fonctionne bien".
Consultant :
Pourquoi êtes-vous ponctuel(le) ?
Sandrine : Par respect
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Sandrine : La confidentialité
Consultant : Pourquoi la confidentialité est elle la valeur la plus importante selon vous ?
Sandrine : En tant qu'assistante, on est amenées à entendre et voir beaucoup de choses, et notre capacité à respecter la confidentialité est la garantie que qu'une assistante est digne de confiance, or si un responsable n'a pas confiance en son assistante, il ne pourra pas déléguer correctement.
Consultant :
Pourriez vous classer ces divertissements par ordre d'importance : Cinéma, Lecture, Sports, Voyages, Musique, Sorties ?
Sandrine : du moins important au plus important:
Voyages < Sport < Cinéma < Sorties < Lecture < Musique
Consultant :
Acceptez-vous les déplacements à titre professionnel ?
Sandrine : Oui
Consultant : Pour quelles distances et durées acceptez vous ces déplacements ?
Sandrine : déplacement sur une journée (départ tôt et retour tard), du moment que cela reste sur le territoire
Consultant :
Dans quel type d'ambiance auriez-vous de véritables difficultés à exercer votre métier ?
Sandrine : Une ambiance ou trop froide et rigide, ou bien (ce que j'expérimente en ce moment), une ambiance trop "familière" si celle-ci est à la limite de la correction.
Consultant :
Quel est pour vous le poste idéal ?
Sandrine : Assistante polyvalente dans une PME, ou bien assistante de direction.
Consultant :
La tenue vestimentaire est-elle un paramètre important pour exercer votre fonction d'assistant(e) ?
Sandrine : Non
Consultant : Avez-vous déjà eu des remarques sur votre tenue vestimentaire ?
Sandrine : Non, je fais toujours attention à ma tenue et à ma présentation
Consultant :
Que pensez-vous pouvoir apporter professionnellement à une entreprise ?
Sandrine : Une grande capacité de travail, une fidélité sans borne, des astuces de travail pour boucler plut vite les dossiers, une bonne humeur et un sourire permanent même au téléphone.
Consultant :
Avez-vous de l'humour ?
Sandrine : Beaucoup
Consultant : Comment savez vous que vous avez de l'humour ?
Sandrine : J'aime rire, même si c'est de moi qu'il est question, j'ai un sens inné du "bon mot" qui me permet de dérider les assistances.
Consultant :
Quel(le) assistant(e) n'aimeriez-vous pas être ?
Sandrine : assistante comptable.
Consultant :
Quel(le) assistant(e) aimeriez-vous être?
Sandrine : Assistante personnel d'un dirigeant (j'apprécie la relation de confiance unique et spéciale que cela requiert), assistante polyvalente, ou bien 1ère assistante dans une grande entreprise avec une assistante sous mes ordres.
Consultant :
Préférez-vous ... ?
Sandrine : Commencer tôt et finir tôt
Consultant :
Vous êtes en réunion, votre chef de service vous demande de régler tous les problèmes d'intendance : café, logistique, administratif...Les participants sont particulièrement désagréables, comment réagissez-vous ?
Sandrine : Sans me départir de mon sourire et de ma politesse naturels, en étant cependant la plus discrète possible et en cherchant à satisfaire les demandes des participants pour permettre à la réunion de se passer dans les meilleures conditions possibles.
Consultant :
Votre directeur vous dit de manière très solennelle et autoritaire à‚« Je ne suis libre pour personne à‚». Sa fille de 7 ans appelle en pleurant et veut parler à son père, que faites-vous ?
Sandrine : Je lui dis qu'on la rappelle et j'avertis mon directeur
Consultant :
L'entretien se termine. Comment avez-vous vécu cette expérience virtuelle ?
Sandrine : Assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Sandrine : J'ai trouvé les questions pertinentes quant à mon parcours et à mes souhaits, cela m'a permis de mieux connaà®tre mes attentes en terme de poste.
Consultant :
Quelles questions avez-vous le plus appréciées ?
Sandrine : Celles relatives aux mises en situation
Consultant :
Pour finir, y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Sandrine : je ne vois pour l'instant pas quelle question aurait pu venir compléter utilement celles de cet entretien.
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