Assistante de direction générale bilingue
Stephanie R.
75016 Paris
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Auto-entretien de Stephanie R.
Cet entretien a eu lieu le 04/09/19 à 15h42
Consultant : Pourriez vous vous présenter en quelques phrases s'il vous plait ? Stephanie : Au delà de l'assistanat classique (gestion d'agenda, organisation de déplacements, création de présentations, rédaction de compte rendus de réunions...) j'accompagne tous les projets d'une direction générale. Interlocuteur privilégié en interne et en externe, je suis votre bras droit et un relais pour vous et vos équipes. Rigoureuse, loyale, autonome, j'ai le sens du service et l'esprit d'équipe. Ma devise : travailler sérieusement sans se prendre au sérieux!Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Stephanie : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Stephanie : Un fort sentiment d'utilité, la possibilité d'apprendre et de m'adapter chaque jour.
Voir la suite de son l'Auto-entretien
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Stephanie : dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans le stress ? Stephanie : Je préfère anticiper les choses que de les subir. Cela permet de rester toujours disponible pour les urgences.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Stephanie : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Stephanie : Oui
Consultant : Préférez vous ? Stephanie : Débuter tard - Finir tard
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Stephanie : Non
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Stephanie : une culture
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Stephanie : J'ai été élevée dans le respect des autres et la ponctualité en fait partie.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Stephanie : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Stephanie : Je suis les cours du Louvre en auditeur libre et je prends des cours de guitare.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Stephanie : Des livres
Consultant : Quel programme de télévision lisez vous ? Stephanie : Je lis des romans dont des policiers.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Stephanie : sorties entre amis sport théâtre lecture cinéma télé shopping
Consultant : Aimez vous dessiner ? Stephanie : Non
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Stephanie : honnêteté rigueur courage franchise politesse modestie politesse
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Stephanie : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Stephanie : Non mais j'ai conservé des amis dans toutes les entreprises pour lesquelles j'ai travaillé.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Stephanie : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Stephanie : POPAI Salon de la PLV
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Stephanie : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Stephanie : J'ai un bon contact en général avec tout le monde.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Stephanie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Stephanie : Voyages à l'étranger dans le cadre de visites de filiales
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Stephanie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Stephanie : création d'un site internet mise en place d'une GED mise en place d'une agence de voyages groupe
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Stephanie : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Stephanie : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Stephanie : Oui
Consultant : Quels sont les avantages du travail en famillle ? Stephanie : Cela dépend de la famille...
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Stephanie : Une PME
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans une Micro Structure ? Stephanie : Je préfère travailler dans une PME ou une ETI. Après avoir fait une expérience dans un grand groupe, je pense que je suis plus à l'aise et efficace dans une PME/ETI.
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Stephanie : 50 %
Consultant : Est-ce trop selon vous ? Stephanie : Je fais ce qu'il faut pour que tout soit sous contrôle. Je m'adapte donc en fonction des priorités.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Stephanie : Je préférerais ne pas retravailler dans le conseil, afin de découvrir un autre secteur d'activités.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Stephanie : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Stephanie : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Stephanie : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Stephanie : 4 mois
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Stephanie : Je préfère le secteur privé.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Stephanie : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Stephanie : Un ordinateur et un smartphone
Consultant : Avez vous confiance en vous? Stephanie : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Stephanie : J'ai confiance en moi et je le sais car je me sens prête à affronter n'importe quelle nouveauté, bonne ou mauvaise, qui se présentera.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Stephanie : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Stephanie : Je n'ai jamais été déçue car je reste à distance des gens avant de m'ouvrir vraiment à eux. Par contre les gens me parlent facilement. Je dois avoir une bonne écoute...
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Stephanie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Stephanie : En prenant les bonnes initiatives en l'absence de mon manager.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Stephanie : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Stephanie : Que j'étais faite pour le métier d'assistante de direction!
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Stephanie : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Stephanie : Oui, c'est très important pour moi de travailler dans un environnement détendu.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Stephanie : L'Honneteté
Consultant : Vous êtes vous déjà senti(e) injuste ? Stephanie : L'honnêteté intellectuelle envers soi et autrui est fondamentale pour moi. C'est un pré requis à toute relation.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Stephanie : plus de 35 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Stephanie : Alcimed : 60 k€ Sodexo : 61 k€
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Stephanie : Powerpoint Excel Word
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Stephanie : J'ai pu observer de l'intérieur le fonctionnement d'un groupe du CAC 40. J'ai également progressé en résilience.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Stephanie : Quand tout est priorité, je vais demander au manager ce qu'il souhaite que je traite en premier.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Stephanie : Trouver chaque année des lieux différents pour réunir toutes les équipes trois fois par an, avec le même budget et le même cahier des charges. J'y suis parvenue!
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Stephanie : Le renvoi du DG d'OTC Conseil suite à un conseil d'administration. Cela s'est fait dans la journée. J'ai rappelé tout le monde pour faire bloc (certains des membres du Codir était en congé, nous étions le 20 décembre). J'ai fait en sorte de soulager au maximum le DG et j'ai organisé un dîner avec lui, le Codir et certains membres de l'équipe.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Stephanie : L'image que les gens d'Alcimed m'ont renvoyé au moment de mon départ. J'ai vraiment eu le sentiment de leur avoir été utile. Je cherche aujourd'hui à m'impliquer pleinement dans un projet d'entreprise aux côtés de son dirigeant.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Stephanie : A la suite d'un cocktail, certains participants souhaitaient poursuivre la soirée en boîte de nuit. Je leur ai trouvé une table dans un lieu proche de celui du cocktail.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Stephanie : Lors de la mise en place de la GED, j'ai mis en place des référents dans chaque BU pour que les consultants rentrent toutes les missions terminées depuis mon de deux ans dans le système. Cela a permis de lancer la GED avec un socle d'informations important que les consultants pouvaient interroger au début de chaque nouvelle mission et ainsi leur faire gagner du temps.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Stephanie : Que de bonnes expériences. Depuis 15 ans je travaille dans des environnements cosmopolites et très ouverts et cela me convient parfaitement.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Stephanie : Je n'apprécie pas les personnes ambitieuses uniquement pour elles mêmes. Je les observe et essaie de rester à distance. Je ne conçoit l'ambition que si elle s'inscrit dans un projet collectif.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Stephanie : J'ai essayé de travailler dans un grand groupe. Je sais maintenant que cela n'est pas pour moi.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Stephanie : Le plus : autonomie, confiance Le moins : pas assez de disponibilité, peu d'empathie
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Stephanie : Mon expérience et mes qualités. J'ai rencontré beaucoup de situations différentes, dans des environnements différents et avec des personnes différentes. Toute cette expérience me permet aujourd'hui de dire que je suis une assistante experte.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Stephanie : 7
Consultant : Vous a t-on remis une lettre de recommandation ? Stephanie : Non mais on peut contacter mes anciens employeurs pour prise de référence.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Stephanie : Je suis Bilingue Anglais
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Stephanie : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Stephanie : J'ai bien vécu cette expérience car je n'ai bloqué sur aucune question. Les questions auxquelles je n'ai pas répondu sont celles où je n'avais pas d'exemple concret à donner.
Consultant : Stephanie : Merci!
Réduire son Auto-entretien Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans le stress ? Stephanie : Je préfère anticiper les choses que de les subir. Cela permet de rester toujours disponible pour les urgences.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Stephanie : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Stephanie : Oui
Consultant : Préférez vous ? Stephanie : Débuter tard - Finir tard
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Stephanie : Non
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Stephanie : une culture
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Stephanie : J'ai été élevée dans le respect des autres et la ponctualité en fait partie.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Stephanie : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Stephanie : Je suis les cours du Louvre en auditeur libre et je prends des cours de guitare.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Stephanie : Des livres
Consultant : Quel programme de télévision lisez vous ? Stephanie : Je lis des romans dont des policiers.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Stephanie : sorties entre amis sport théâtre lecture cinéma télé shopping
Consultant : Aimez vous dessiner ? Stephanie : Non
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Stephanie : honnêteté rigueur courage franchise politesse modestie politesse
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Stephanie : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Stephanie : Non mais j'ai conservé des amis dans toutes les entreprises pour lesquelles j'ai travaillé.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Stephanie : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Stephanie : POPAI Salon de la PLV
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Stephanie : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Stephanie : J'ai un bon contact en général avec tout le monde.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Stephanie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Stephanie : Voyages à l'étranger dans le cadre de visites de filiales
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Stephanie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Stephanie : création d'un site internet mise en place d'une GED mise en place d'une agence de voyages groupe
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Stephanie : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Stephanie : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Stephanie : Oui
Consultant : Quels sont les avantages du travail en famillle ? Stephanie : Cela dépend de la famille...
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Stephanie : Une PME
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans une Micro Structure ? Stephanie : Je préfère travailler dans une PME ou une ETI. Après avoir fait une expérience dans un grand groupe, je pense que je suis plus à l'aise et efficace dans une PME/ETI.
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Stephanie : 50 %
Consultant : Est-ce trop selon vous ? Stephanie : Je fais ce qu'il faut pour que tout soit sous contrôle. Je m'adapte donc en fonction des priorités.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Stephanie : Je préférerais ne pas retravailler dans le conseil, afin de découvrir un autre secteur d'activités.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Stephanie : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Stephanie : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Stephanie : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Stephanie : 4 mois
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Stephanie : Je préfère le secteur privé.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Stephanie : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Stephanie : Un ordinateur et un smartphone
Consultant : Avez vous confiance en vous? Stephanie : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Stephanie : J'ai confiance en moi et je le sais car je me sens prête à affronter n'importe quelle nouveauté, bonne ou mauvaise, qui se présentera.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Stephanie : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Stephanie : Je n'ai jamais été déçue car je reste à distance des gens avant de m'ouvrir vraiment à eux. Par contre les gens me parlent facilement. Je dois avoir une bonne écoute...
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Stephanie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Stephanie : En prenant les bonnes initiatives en l'absence de mon manager.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Stephanie : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Stephanie : Que j'étais faite pour le métier d'assistante de direction!
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Stephanie : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Stephanie : Oui, c'est très important pour moi de travailler dans un environnement détendu.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Stephanie : L'Honneteté
Consultant : Vous êtes vous déjà senti(e) injuste ? Stephanie : L'honnêteté intellectuelle envers soi et autrui est fondamentale pour moi. C'est un pré requis à toute relation.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Stephanie : plus de 35 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Stephanie : Alcimed : 60 k€ Sodexo : 61 k€
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Stephanie : Powerpoint Excel Word
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Stephanie : J'ai pu observer de l'intérieur le fonctionnement d'un groupe du CAC 40. J'ai également progressé en résilience.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Stephanie : Quand tout est priorité, je vais demander au manager ce qu'il souhaite que je traite en premier.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Stephanie : Trouver chaque année des lieux différents pour réunir toutes les équipes trois fois par an, avec le même budget et le même cahier des charges. J'y suis parvenue!
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Stephanie : Le renvoi du DG d'OTC Conseil suite à un conseil d'administration. Cela s'est fait dans la journée. J'ai rappelé tout le monde pour faire bloc (certains des membres du Codir était en congé, nous étions le 20 décembre). J'ai fait en sorte de soulager au maximum le DG et j'ai organisé un dîner avec lui, le Codir et certains membres de l'équipe.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Stephanie : L'image que les gens d'Alcimed m'ont renvoyé au moment de mon départ. J'ai vraiment eu le sentiment de leur avoir été utile. Je cherche aujourd'hui à m'impliquer pleinement dans un projet d'entreprise aux côtés de son dirigeant.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Stephanie : A la suite d'un cocktail, certains participants souhaitaient poursuivre la soirée en boîte de nuit. Je leur ai trouvé une table dans un lieu proche de celui du cocktail.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Stephanie : Lors de la mise en place de la GED, j'ai mis en place des référents dans chaque BU pour que les consultants rentrent toutes les missions terminées depuis mon de deux ans dans le système. Cela a permis de lancer la GED avec un socle d'informations important que les consultants pouvaient interroger au début de chaque nouvelle mission et ainsi leur faire gagner du temps.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Stephanie : Que de bonnes expériences. Depuis 15 ans je travaille dans des environnements cosmopolites et très ouverts et cela me convient parfaitement.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Stephanie : Je n'apprécie pas les personnes ambitieuses uniquement pour elles mêmes. Je les observe et essaie de rester à distance. Je ne conçoit l'ambition que si elle s'inscrit dans un projet collectif.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Stephanie : J'ai essayé de travailler dans un grand groupe. Je sais maintenant que cela n'est pas pour moi.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Stephanie : Le plus : autonomie, confiance Le moins : pas assez de disponibilité, peu d'empathie
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Stephanie : Mon expérience et mes qualités. J'ai rencontré beaucoup de situations différentes, dans des environnements différents et avec des personnes différentes. Toute cette expérience me permet aujourd'hui de dire que je suis une assistante experte.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Stephanie : 7
Consultant : Vous a t-on remis une lettre de recommandation ? Stephanie : Non mais on peut contacter mes anciens employeurs pour prise de référence.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Stephanie : Je suis Bilingue Anglais
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Stephanie : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Stephanie : J'ai bien vécu cette expérience car je n'ai bloqué sur aucune question. Les questions auxquelles je n'ai pas répondu sont celles où je n'avais pas d'exemple concret à donner.
Consultant : Stephanie : Merci!
