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Candidat Assistante commerciale bilingue anglais - réf.58858

Assistante commerciale bilingue anglais

Isabelle L. 59320 Haubourdin
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Auto-entretien de Isabelle L.

Cet entretien a eu lieu le 08/04/09 à 10h09

Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Isabelle : J'ai exercé le métier d'assistante commerciale export durant plus de quinze années, c'est un métier que j'aime exercer et j'aimerais avoir l'opportunité de poursuivre ma carrière dans ce domaine.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Isabelle : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Isabelle : J'aime le côté polyvalent du métier. et le fait de travailler dans l'urgence me plait.
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Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Isabelle : dans l'urgence
Consultant : Pourquoi aimez vous travailler dans l'ugence ? Isabelle : Le fait de travailler dans l'urgence me motive et me pousse à  agir.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Isabelle : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Isabelle : oui.
Consultant : Préférez vous ? Isabelle : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà  donné votre démission ? Isabelle : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Isabelle : 1 seule fois.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Isabelle : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Isabelle : C'est un signe de respect vis à  vis des autres.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Isabelle : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Isabelle : En ce moment, je fais de l'accompagnement scolaire.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Isabelle : Un magazine
Consultant : Quel magazine lisez vous régulièrement ? Isabelle : C'est assez varié : sur la santé, la psychologie, la cuisine..
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Isabelle : Le théâtre, le cinéma, les sorties entre amis, la télé, la lecture.
Consultant : Aimez vous dessiner ? Isabelle : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Isabelle : Je suis créative dans mon métier : j'ai conçu des documents sur excel...qui ont été utilisés par les collègues et clients.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Isabelle : L'honnêteté, la politesse, la ponctualité, la rigueur, le courage, la modestie, la franchise.
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à  la disposition de votre entreprise ? Isabelle : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Isabelle : Certains de mes collègues sont devenus des amis.
Consultant : Aimez vous participer à  des salons professionnels ? Isabelle : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà  participé ? Isabelle : Plusieurs, lorsque je travaillais chez DEMARLE : Food Hotel Asia à  Singapour, IBA en Allemagne, EQUIP'HOTEL à  Paris.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Isabelle : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Isabelle : Plutôt administrative. Mais j'aime le contact avec la clientèle.
Consultant : Avez vous déjà  organisé des voyages à  étapes pour des dirigeants ? Isabelle : Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ? Isabelle : Oui. Cela peut être intéressant, une nouvelle corde à  mon arc!!
Consultant : Avez vous déjà  été à  l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Isabelle : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Isabelle : Oui, lorsqu'on travaille dans l'urgence, il faut parfois savoir prendre des initiatives.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Isabelle : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant : Avez vous déjà  participé à  des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Isabelle : Non
Consultant : Avez vous déjà  travaillé en famille ? Isabelle : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Isabelle : Oui pourquoi pas. Mais je précise que cela dépend du contexte de travail.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à  10 personnes), une PME (30 à  100 salariés) ou un Grand Groupe ? Isabelle : Cela m'est indifferent
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Isabelle : Peu importe, le secteur d'activité dans lequel je travaille. Le métier d'assistante commerciale peut s'exercer dans n'importe qu'elle activité à  condition d'être souple, curieuse et de savoir s'adapter.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Isabelle : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Isabelle : Je pense que oui.
Consultant : Avez vous déjà  travaillé avec une personnalité difficile ? Isabelle : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Isabelle : Deux anx.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Isabelle : Peu importe.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Isabelle : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à  votre domicile et lequel ? Isabelle : Oui, j'ai un ordinateur.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Isabelle : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Isabelle : Parceque je connais mes compétences, et que des employeurs et clients ont apprécié mon travail.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Isabelle : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Isabelle : Je préfère apprendre à  les connaà®tre avant d'accorder ma confiance.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Isabelle : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Isabelle : Dans ma vie privée, je suis mère d'une enfant de 9 ans et je m'efforce de lui apporté une bonne éducation. Dans mon métier, lorsque je dois prendre des initiatives de façon réfléchie afin d'atteindre mon objectif.
Consultant : Avez vous déjà  passé un bilan de compétence ? Isabelle : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Isabelle : que j'avais des compétences solides pour continuer dans ce métier.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Isabelle : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Isabelle : Oui. A condition qu'elles ne visent pas me destabiliser ou à  me faire du tort.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Isabelle : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà  été obligé(e) d'être malhonnête ? Isabelle : Certaines situations auraient pu me pousser à  être malhonnête envers des collègues mais je me suis refusée à  l'être.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Isabelle : Entre 18 000 et 22 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà  obtenus ? Isabelle : Oui.
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Isabelle : Je suis à  l'aise avec l'outil informatique et j'aime tavailler avec les outils informatiques. Je peux m'adapter à  n'importe quel logiciel. Mes diverses expériences m'ont permis d' en utiliser plusieurs.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Isabelle : Malgré une interruption de carrière de plusieurs mois, j'étais toujours aussi efficace dans mon travail.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Isabelle : Ce sont les conflits d'intérêt, les esprits compétitifs malsains.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Isabelle : C'était l'organisation d'un salon. C'était la première fois qu'une telle tâche m'avait été confiée et je pense que j'ai réussi à  relever ce défi dans les temps impartis tout en assurant mes fonctions d'assistanat classique.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à  laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Isabelle : Dans ce métier, nous sommes constamment amené à  travailler dans l'urgence : résoudre des problèmes d'expédition, des retards de livraison..Il faut être trés réactive et je pense l'être.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à  atteindre maintenant ? Isabelle : L'expérience dont je suis la plus fière, c'est chez Viskase Ltd en GB où j'ai contribué à  améliorer les outils de travail en faisant preuve de créativité : réalisation de documents administratifs tels que les bons de commandes, les packing-list, portefeuilles clients. Mais aussi, je suis trés fière d'avoir organiser ce salon lorsque je travallais dans l'entreprise DEMARLE.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Isabelle : Comme je viens de vous l'expliquer, c'est de ma propre initiative que j'ai crée ces documents. J'ai également proposé au service logistique d'établir un calendrier des expéditions pour réduire les coà»ts de transport.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Isabelle : J'ai travaillé avec des personnes plus agées et expérimentées que moi. Leurs expériences m'ont aidé à  évoluer dans mon travail. J'ai toujours écouté leurs conseils.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à  travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Isabelle : En général, les clients ont toujours été corrects avec moi même s'ils étaient exigents. J'ai été confronté à  deux collègues difficiles, extrêmement ambitieuses qui ne m'ont pas fait de cadeaux. J'ai soulevé le problème avec mon supèrieur hiérarchique dans un des cas.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Isabelle : Dans ce cas, il est important de soulever le problème avec la personne responsable, par exemple le commercial pour en discuter et essayer de trouver une solution qui convienne au client.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà  de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Isabelle : Dans ce cas, je préfère consulter mon supèrieur hiérarchique.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Isabelle : L'organisation d'un salon ne se réalise pas seul. Il est important de solliciter la collaboration d'autres collègues : logistique pour la préparation des marchandises, le marketing pour les plaquettes, échantillons.. Améliorer les outils de travail nécessite la collaboration du service informatique, la participation d'autres collègues..
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Isabelle : J'aime travailler avec des supèrieurs qui sont à  l'écoute, qui vous encouragent et vous aident à  vous améliorer.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Isabelle : être une bonne assistante, c'est avant tout savoir travailler en toute autonomie, prendre des initiatives.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Isabelle : 9
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Isabelle : Aucune
Consultant : Comment est votre Anglais ? Isabelle : Je parle bien Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Isabelle : I have been working as a sales assistant for many years in various companies. I am now looking for the same kind of job with a wide variety of tasks.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Isabelle : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Isabelle : Cette expérience m'a permis de faire le point sur mes qualités et compétences et de mettre en avant les expériences positives dans ma carrière professionnelle.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Isabelle : Non.
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