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Candidat Assistante commerciale - réf.57033

Assistante commerciale

Anne-Sophie L. 26260 Marges
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Auto-entretien de Anne-sophie L.

Cet entretien a eu lieu le 10/09/08 à 11h54

Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Anne-sophie : Je suis Anne-Sophie, j'habite dans la Drôme au nord de Romans sur Isère. j'ai 27 ans. J'ai obtenu le bts action commerciale en 2002, je me suis spécialisée dans le tourisme mais je recherche aujourd'ui un poste dans un autre secteur comme assistante commerciale ou de direction.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Anne-sophie : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Anne-sophie : La polyvalence du travail et un épanouissement professionnel puisque j'apprécie les relations humaines et rendre service.
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Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Anne-sophie : dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Anne-sophie : Car je maitrise davantage mon métier même si je n'aime pas le temps long. un peu de stress forge son expérience. je connais la tension au travail.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Anne-sophie : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Anne-sophie : oui bien sà»r car cela les arrangent.
Consultant : Préférez vous ? Anne-sophie : Débuter tard - Finir tard
Consultant : Avez vous déjà  donné votre démission ? Anne-sophie : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Anne-sophie : une fois car le poste ne correspondait pas à  mes attentes. trop de déplacements dans le sud de la France.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Anne-sophie : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Anne-sophie : car cela est un respect pour les autres et envers soi, pour bien démarrer sa journée.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Anne-sophie : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Anne-sophie : non
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Anne-sophie : Un magazine
Consultant : Quel magazine lisez vous régulièrement ? Anne-sophie : des magasines de femme, de santé, d'éconnomie.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Anne-sophie : le sport, les sorties entre amis, le ciné, la télé, le shopping, la lecture, le théâtre
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Anne-sophie : le sport, les sorties entre amis, le ciné, la télé, le shopping, la lecture, le théâtre
Consultant : Aimez vous dessiner ? Anne-sophie : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Anne-sophie : oui, car j'ai toujours eu de très bonne note en dessin à  l'école.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Anne-sophie : le courage, la rigueur, la ponctualité, la franchise, l'honnêteté,la politesse, la modestie.
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à  la disposition de votre entreprise ? Anne-sophie : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Anne-sophie : s'il y a bon feeling oui, sinon cela reste des collègues. Je pense que l'on ne peut pas devenir ami avec tout le monde.
Consultant : Aimez vous participer à  des salons professionnels ? Anne-sophie : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà  participé ? Anne-sophie : Je n'ai jamais tenu de stand mais aime beaucoup m'y rendre. j'ai eu l'occaion de faire plusieurs salons en fonction du secteur dans lequel je travaillais mais cela m'intéresserait d'y participer.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Anne-sophie : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Anne-sophie : oui une grande puisque cela fait 8 ans que je travaille dans ce secteur.
Consultant : Avez vous déjà  organisé des voyages à  étapes pour des dirigeants ? Anne-sophie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Anne-sophie : j'ai travaillé dans une agence de voyages,j'ai travaillé dans l'organisation de congrès et séminaires et occupé dernièrement le poste d'assistante commerciale où je gérais égélement les déplacements du directeur.
Consultant : Avez vous déjà  été à  l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Anne-sophie : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Anne-sophie : oui si je suis motivée à  mon poste, je développe et lance des projets.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Anne-sophie : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà  participé à  des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Anne-sophie : Non
Consultant : Avez vous déjà  travaillé en famille ? Anne-sophie : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Anne-sophie : non pas spécialement
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à  10 personnes), une PME (30 à  100 salariés) ou un Grand Groupe ? Anne-sophie : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Anne-sophie : 70 %
Consultant : Les 30 % sont consacrés à  quelles autres activités ? Anne-sophie : classement, recherche d'informations, suivi de dossiers, répondre au téléphone et aux mails.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Anne-sophie : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Anne-sophie : oui
Consultant : Avez vous déjà  travaillé avec une personnalité difficile ? Anne-sophie : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Anne-sophie : 3 mois
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Anne-sophie : peu importe
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Anne-sophie : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à  votre domicile et lequel ? Anne-sophie : oui un PC hp
Consultant : Avez vous confiance en vous? Anne-sophie : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Anne-sophie : car j'ai tendance à  être spontanée
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Anne-sophie : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Anne-sophie : au travail, il est facile qu' un collègue ou un directeur ne soit pas franc envers les autres pour diverses raisons. Le but pour moi dans ce cas est d'instauré un climat de confiance rapide afin de travailler au mieux ensemble car cela est primordial d'avoir confiance au travail et surtout de collaborer ensemble.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Anne-sophie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Anne-sophie : lorsque j'étais chef de projet dans l'organisation de congrès et séminaires : gestion seule de groupes. Lorsque j'étais attachée commerciale: travail autonome. Dernièrement au poste d'assistante commerciale du directeur commerciale: demande de responsabilité à  tous les niveaux.
Consultant : Avez vous déjà  passé un bilan de compétence ? Anne-sophie : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Anne-sophie : A la suite d'une spécialisation dans le tourisme comme conseillère vente et attachée commerciale, j'ai effectué un bilan de compténces en janvier 2008 afin de savoir si j'avais les réelles compétences de devenir assistante commmerciale. Le bilan s'est avéré très positif.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Anne-sophie : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Anne-sophie : oui bien sà»r
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Anne-sophie : La Rigueur
Consultant : Dans quel contexte manquez vous de rigueur ? Anne-sophie : Parfois dans ma vie privée
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Anne-sophie : Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà  obtenus ? Anne-sophie : oui
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Anne-sophie : dans l organisation d'évèvements et de voyages. Cela m'a permis de beaucoup travailler sur Powerpoint entre autre.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Anne-sophie : le secteur viticole et l'assistanat de direction.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Anne-sophie : lorsque l'on me donne une tâche nouvelle qui doit être faite rapidement. J'ai tendance à  demander car je ne souhaite pas faire de bêtises. Si cela est moins urgent je travaille seule pour y arriver.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Anne-sophie : Le défi que j'ai relevé est d'être assistante commerciale de la direction pour la première fois dans un nouveau secteur. J'ai relevé le défi en posant des questions et en prenant des initiatives.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à  laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Anne-sophie : Lorsque j'ai dà» préparer seule la veille d'un congrès tout le nécessaire pour partir: préparation des dossiers, des carnets, des pancartes, ...je l ai fais car cela devait être fait même si je suis rentrée très tard à  la maison.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à  atteindre maintenant ? Anne-sophie : la réussite d'avoir organisé seule un séminaire pour 30 personnes à  Lyon. Aujourd'hui je cherche à  occuper un poste d'assistante commerciale ou de direction car j'aime prendre des projets en main, être responsable et rendre service.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Anne-sophie : lorsque j'étais attachée commerciale, je gérais seule mes clients.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Anne-sophie : l' objectif de gérer seule des groupes pour des sémainaires. les clients sont très contents du travail effectué et cela fait plaisir.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Anne-sophie : Lorsque j'ai travaillé au call center de Center Parcs à  Paris, il y avait des collègues de cultures différentes.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à  travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Anne-sophie : Avec les personnes qui ne font pas confiance, qui ne souhaitent pas déléguer. Je tente de les mettre en confiance et de me montrer davantage motiver à  faire à  leur place.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Anne-sophie : Je me remets de suite en cause et sais que je ne recommencerai plus une autre fois.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Anne-sophie : lorsque j'étais attachée commerciale, lors des réunions commerciales, je prenais la parole pour améliorer le travail en équipe.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Anne-sophie : le plus aimé: les remerciements et les encouragements du dirceteur. Le moins aimé: les choses non dites qui engendrent une mauvaise collaboration.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Anne-sophie : les motivations à  occuper ce poste, mes compétences et mon savoir être.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Anne-sophie : 11
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Anne-sophie : 11
Consultant : Comment est votre Anglais ? Anne-sophie : Je parle bien Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Anne-sophie : I am a 27 years old girl and leave in Drome. I am looking for an assistante job because i have very profesionnal competences in marketing departement. I enjoy to work as an assistant thanks to versatility of work.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Anne-sophie : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Anne-sophie : puisque mes réponses ont été spontanées. Merci.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Anne-sophie : Je ne vois pas.
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