Secrétaire polyvalente (notion comptabilité)
Laurence L.
83500 La Seyne Sur Mer
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Auto-entretien de Laurence L.
Cet entretien a eu lieu le 18/12/07 à 10h12
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Laurence : Je suis une personne dynamique, volontaire avec un bon relationnel.Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Laurence : Oui et non
Consultant : Pouvez vous expliquer cet avis mitigé ? Laurence : Et bien je ne l'ai pas vraiment exercé concrètement.
Voir la suite de son l'Auto-entretien
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Laurence :
dans un environnement calme
Consultant : Pensez vous que la vie professionnelle offre ce calme ? Laurence : Pas toujours, il existe des situations d'urgence à gérer. Et c'est toutes ces variantes qui font que c'est sympa.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Laurence : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Laurence : Bien entendu.
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Laurence : Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ? Laurence : Non jamais
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Laurence : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Laurence : C'est une valeur que l'on se doit de transmettre au même titre que le reste.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Laurence : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Laurence : Occasionnellement, je participe à des vernissages et des journées organisées. En fait j'ecris le nom des participants et des gagnants sur les diplomes que l'on remet ensuite aux participants.(J'ai une belle écriture)
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Laurence : Autre
Consultant : Quel type d'ouvrage lisez vous alors régulièrement ? Laurence : Les recettes cuisine et les travaux manuels (décoration intérieur et objets à faire soi-même).
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Laurence : PERSONNELLEMENT : La télé, les sorties entre amis, le cinéma, la lecture, le sport et le théatre.Pour finir, le shopping
Consultant : Aimez vous dessiner ? Laurence : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Laurence : Oui. Je la sais car je sais ce que je fais et on me l'a dit.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Laurence : L'honnêteté, la franchise, la ponctualité, la rigueur, la politesse et la modestie
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Laurence : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Laurence : Non.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Laurence : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Laurence : Les nouveaux matériaux (pour la rénovation)
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Laurence : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Laurence : Je ne sais pas.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Laurence : Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ? Laurence : Oui je pense.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Laurence : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Laurence : Pas d'occasion particulière. Cela semblait nécessaire et utile pour l'entreprise et le bien-etre de chacun.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Laurence : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Laurence : Non
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Laurence : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Laurence : J'aimerais exercer. Alors si l'occasion se^présente POURQUOI PAS ?
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Laurence : Une Micro Structure
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans une Micro Structure ? Laurence : Afin d'entretenir de bonnes relations avec chaque personne. Mieux les considérer et être à l'écoute de chacun permet une meilleur productivité.
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Laurence : 80 %
Consultant : Les 20 % sont consacrés à quelles autres activités ? Laurence : Le relationnel.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Laurence : Aucun.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Laurence : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Laurence : En général OUI
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Laurence : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Laurence : 6 MOIS
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Laurence : Pas de préférence.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Laurence : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Laurence : Oui, je possède un ordinateur avec scanner et imprimante, clé USB et connexion INTERNET.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Laurence : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Laurence : Car je me fixe des objectifs et trés souvent je les atteind, je sais que je peux y arriver.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Laurence : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Laurence : Je me suis souvent trompée. Alors j'évite de l'accorder facilement.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Laurence : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Laurence : Lors d'un conflit emplyé - employeur.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Laurence : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Laurence : Bien.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Laurence : Oui
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Laurence : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Laurence : Oui et c'est plutot sympa. Nous restons des HOMMES.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Laurence : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Laurence : Non.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Laurence : Entre 15 500 et 18 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Laurence : Non.Hélas
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Laurence : Que je suis trés capable et autonome. Mon chef avait confiance en moi.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Laurence : Les impératifs à rendre et les machines qui boudent, de fait on procède par élimination et tout vient à point.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Laurence : Jamais de réels défis...
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Laurence : Un devis urgent à faxer à un hotel et le fax en panne. J'ai essayé de réparer moi même!!! Puis je suis aller voir un réparateur qui ne pouvait rien faire alors j'ai contacté la SAV qui ne dépannait pas sur site. J'ai ebntrepris les démarches nécessaires et me suit fait prêter un autre appareil, j'ai saisie mon devis et je l'ai envoyer à l'hotel en présentant mes excuses pour le retard.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Laurence : C'est d'avoir changé les en têtes des factures et devis de l'entreprise avec succés. D'autant qu'ils ont appréciés et gardés. Il restera toujours un ptit peu de moi. Actuellement, je veux juste travailler.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Laurence : La réorganisation de l'espace. Coin travail et coin cuisine.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Laurence : J'ai travaillé avec des différentes personnes et tout c'est toujours bien passé.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Laurence : Les personnes qui maitrisent mal notre langue, le dialogue est difficile. Des fois plus long.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Laurence : Une erreur de devis, j'ai repris les tarifs, saisie un nouveau document, contacter l'entreprise en leur expliquant et tout est rentré dans l'ordre dans la bonne humeur.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Laurence : J'ai pris un RDV client et négocier avec l'employé pour qu'il se rende sur place au plus vite prétextant l'urgence. Et ça a été fait.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Laurence : Je sais pas.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Laurence : Le plus aimé c'est le respect et ce gentil relationnel installé, le moins aimé c'est des crises à cause de retard qui n'avait rien à voir avec mon travil.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Laurence : L'envie de l'être ou de le devenir. La confiance que l'on veut ou voudra bien nous accorder.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Laurence : 5
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Laurence : 3
Consultant : Comment est votre Anglais ? Laurence : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Laurence : Thank you for your interview and good bye.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Laurence : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Laurence : Car je me sens bien à la conclusion de cet entretien.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Laurence : Non professionnellement tout ou beaucoup de choses ont été dites.
Réduire son Auto-entretien Consultant : Pensez vous que la vie professionnelle offre ce calme ? Laurence : Pas toujours, il existe des situations d'urgence à gérer. Et c'est toutes ces variantes qui font que c'est sympa.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Laurence : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Laurence : Bien entendu.
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Laurence : Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ? Laurence : Non jamais
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Laurence : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Laurence : C'est une valeur que l'on se doit de transmettre au même titre que le reste.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Laurence : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Laurence : Occasionnellement, je participe à des vernissages et des journées organisées. En fait j'ecris le nom des participants et des gagnants sur les diplomes que l'on remet ensuite aux participants.(J'ai une belle écriture)
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Laurence : Autre
Consultant : Quel type d'ouvrage lisez vous alors régulièrement ? Laurence : Les recettes cuisine et les travaux manuels (décoration intérieur et objets à faire soi-même).
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Laurence : PERSONNELLEMENT : La télé, les sorties entre amis, le cinéma, la lecture, le sport et le théatre.Pour finir, le shopping
Consultant : Aimez vous dessiner ? Laurence : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Laurence : Oui. Je la sais car je sais ce que je fais et on me l'a dit.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Laurence : L'honnêteté, la franchise, la ponctualité, la rigueur, la politesse et la modestie
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Laurence : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Laurence : Non.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Laurence : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Laurence : Les nouveaux matériaux (pour la rénovation)
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Laurence : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Laurence : Je ne sais pas.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Laurence : Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ? Laurence : Oui je pense.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Laurence : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Laurence : Pas d'occasion particulière. Cela semblait nécessaire et utile pour l'entreprise et le bien-etre de chacun.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Laurence : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Laurence : Non
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Laurence : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Laurence : J'aimerais exercer. Alors si l'occasion se^présente POURQUOI PAS ?
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Laurence : Une Micro Structure
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans une Micro Structure ? Laurence : Afin d'entretenir de bonnes relations avec chaque personne. Mieux les considérer et être à l'écoute de chacun permet une meilleur productivité.
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Laurence : 80 %
Consultant : Les 20 % sont consacrés à quelles autres activités ? Laurence : Le relationnel.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Laurence : Aucun.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Laurence : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Laurence : En général OUI
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Laurence : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Laurence : 6 MOIS
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Laurence : Pas de préférence.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Laurence : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Laurence : Oui, je possède un ordinateur avec scanner et imprimante, clé USB et connexion INTERNET.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Laurence : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Laurence : Car je me fixe des objectifs et trés souvent je les atteind, je sais que je peux y arriver.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Laurence : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Laurence : Je me suis souvent trompée. Alors j'évite de l'accorder facilement.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Laurence : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Laurence : Lors d'un conflit emplyé - employeur.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Laurence : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Laurence : Bien.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Laurence : Oui
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Laurence : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Laurence : Oui et c'est plutot sympa. Nous restons des HOMMES.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Laurence : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Laurence : Non.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Laurence : Entre 15 500 et 18 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Laurence : Non.Hélas
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Laurence : Que je suis trés capable et autonome. Mon chef avait confiance en moi.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Laurence : Les impératifs à rendre et les machines qui boudent, de fait on procède par élimination et tout vient à point.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Laurence : Jamais de réels défis...
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Laurence : Un devis urgent à faxer à un hotel et le fax en panne. J'ai essayé de réparer moi même!!! Puis je suis aller voir un réparateur qui ne pouvait rien faire alors j'ai contacté la SAV qui ne dépannait pas sur site. J'ai ebntrepris les démarches nécessaires et me suit fait prêter un autre appareil, j'ai saisie mon devis et je l'ai envoyer à l'hotel en présentant mes excuses pour le retard.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Laurence : C'est d'avoir changé les en têtes des factures et devis de l'entreprise avec succés. D'autant qu'ils ont appréciés et gardés. Il restera toujours un ptit peu de moi. Actuellement, je veux juste travailler.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Laurence : La réorganisation de l'espace. Coin travail et coin cuisine.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Laurence : J'ai travaillé avec des différentes personnes et tout c'est toujours bien passé.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Laurence : Les personnes qui maitrisent mal notre langue, le dialogue est difficile. Des fois plus long.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Laurence : Une erreur de devis, j'ai repris les tarifs, saisie un nouveau document, contacter l'entreprise en leur expliquant et tout est rentré dans l'ordre dans la bonne humeur.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Laurence : J'ai pris un RDV client et négocier avec l'employé pour qu'il se rende sur place au plus vite prétextant l'urgence. Et ça a été fait.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Laurence : Je sais pas.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Laurence : Le plus aimé c'est le respect et ce gentil relationnel installé, le moins aimé c'est des crises à cause de retard qui n'avait rien à voir avec mon travil.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Laurence : L'envie de l'être ou de le devenir. La confiance que l'on veut ou voudra bien nous accorder.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Laurence : 5
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Laurence : 3
Consultant : Comment est votre Anglais ? Laurence : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Laurence : Thank you for your interview and good bye.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Laurence : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Laurence : Car je me sens bien à la conclusion de cet entretien.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Laurence : Non professionnellement tout ou beaucoup de choses ont été dites.
