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Candidat Assistante de direction - réf.55098

Assistante de direction

Valerie R. 94310 Orly
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Auto-entretien de Valerie R.

Cet entretien a eu lieu le 28/09/07 à 15h51

Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Valerie : J'ai un BTS Assistant Secretaire Trilingue Français-Anglais-Allemand. J'ai été Assistante de Direction Bilingue Anglais pendant 7 ans dans une société spécialisée dans l'ingénierie linguistique.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Valerie : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Valerie : Assister mon supérieur hiérarchique, être son bras droit, lui faciliter le travail me satisfait complètement car je me sens utile.
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Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Valerie : dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Valerie : Je suis proactive et j'aime analyser la situation, hiérarchiser les besoins et gérer les priorités.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Valerie : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Valerie : Oui mais pas régulièrement.
Consultant : Préférez vous ? Valerie : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà  donné votre démission ? Valerie : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Valerie : Une seule fois. A mon dernier poste, car il allait être restructuré et ce que l'on me proposait ne me convenait pas. Après plusieurs négociations, j'ai pris la décision de quitter mon poste.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Valerie : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Valerie : C'est un signe de politesse et de respect envers les autres.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Valerie : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Valerie : Mon travail et m'occuper de ma famille est un parfait équilibre pour moi. Je n'ai besoin de rien d'autre.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Valerie : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Valerie : Policier, science-fiction, roman. Un peu de tout en fait.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Valerie : 1. la lecture 2. la télé 3. le sport 4. le cinema 5. le shopping 6. le theatre 7. les sorties entre amis
Consultant : Aimez vous dessiner ? Valerie : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Valerie : Je pense l'être. J'aime les travaux manuels comme le crochet, le tricot, la broderie et le canevas.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Valerie : 1. l'honnêteté 2. la ponctualité 3. la politesse 4. la franchise 5. la rigueur 6. le courage 7. la modestie
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à  la disposition de votre entreprise ? Valerie : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Valerie : Non, cela dépend aussi du niveau hiérarchique.
Consultant : Aimez vous participer à  des salons professionnels ? Valerie : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà  participé ? Valerie : Assist'Expo. Il s'agit d'un salon pour les secrétaires et assistantes.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Valerie : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Valerie : Oui, j'ai été en contact avec les clients et fournisseurs lors de ma dernière expérience pour négocier des tarifs et des paiements.
Consultant : Avez vous déjà  organisé des voyages à  étapes pour des dirigeants ? Valerie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Valerie : Mon directeur voyage énormément (70% de son temps)et partout dans le monde. Il m'est deja arrivé de lui organiser sur une semaine cinq voyages sur différents continents en passant par Paris pour déposer ses dossiers.
Consultant : Avez vous déjà  été à  l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Valerie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Valerie : En prenant mon dernier poste, il n'y avait auune procédure administrative concernant les ressources humaines. J'ai élaboré des formulaies pour les conges, RTT et absences puis j'ai proposé une procédure à  mon directeur qui l'a ensuite validé.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Valerie : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà  participé à  des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Valerie : Oui
Consultant : Avez vous déjà  travaillé en famille ? Valerie : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Valerie : Oui, pourquoi pas. Du moment que chaque personne connaà®t sa place et que tout est clair.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à  10 personnes), une PME (30 à  100 salariés) ou un Grand Groupe ? Valerie : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Valerie : 50 %
Consultant : Les 50 % sont consacrés à  quelles autres activités ? Valerie : La gestion des ressources humaines et la comptablité pour trois structures.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Valerie : Tous les secteurs me conviennent.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Valerie : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Valerie : Oui mais j'ai toujours un dictionnaire lorsque je doute.
Consultant : Avez vous déjà  travaillé avec une personnalité difficile ? Valerie : Oui
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Valerie : Je ne connais pas le secteur public mais le privé me convient.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Valerie : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à  votre domicile et lequel ? Valerie : Oui, j'ai un Pc, une imprimante multi-fonctions et un casque.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Valerie : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Valerie : Je l'ai acquise au fil du temps et des différents expériences que j'ai vécu. Je suis sure de mes compétences professionnelles que j'ai pu tester a plusieurs reprises.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Valerie : Oui
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Valerie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Valerie : Mon directeur a du s'absenter pour une période assez prolongée et je l'ai remplacé dans plusieurs tâches (paiement des salaires, fournisseurs, demandes de RTT ou conges, contacts avec les fournisseurs ou clients).
Consultant : Avez vous déjà  passé un bilan de compétence ? Valerie : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Valerie : Oui, mais plus tard.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Valerie : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Valerie : Oui, cela ne me pose pas de problème.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Valerie : L'Honneteté
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Valerie : Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà  obtenus ? Valerie : Oui
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Valerie : Assistanat classique. Word, ewcel, Ciel Compta.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Valerie : La gestion des ressources humaines et la comptabilité. Deux domaines qui m'étaient complètement inconnus.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Valerie : Les urgences. Il y a eu une réunion dans nos locaux avec des partenaires européens. J'ai été prévenue deux jours avant. Il m'a fallu réserver l'hotel pour les participants, leur envoyer les menus traduits, les relancer pour leur choix. Gérer toute la logistique (salle, matériel, etc...).
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Valerie : J'ai organisé à  la dernière minute un voyage nécessitant un visa. Mon directeur devait partir dans les 36 heures et normalement le délai d'obtention du visa est de 4 jours. J'ai contacté l'ambassade, la société organisatrice et après maintes discussions, fax et emails, j'ai obtenu le visa le jour même.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à  laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Valerie : Dans le cadre de l'oganisation d'une assemblée générale pour une association, il fallait envoyer les documents aux participants à  une date limite (cachet de la poste faisant foi). Or, la photocopieuse est tombée en panne le jour même. Il a fallu emmener les documents a photocopier chez un professionnel puis tout ramener pour mettre sous pli et envoyer à  la poste. Nous avons fini assez tard et il a fallu se rendre en taxi à  une poste principale après accord au téléphone.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à  atteindre maintenant ? Valerie : Je ne sais pas si c'est ma plus belle réussite mais c'est une grande fierté pour moi. Gérer en autonomie les ressources humaines et la comptabilité. Je suis à  la recherche d'un poste polyvalent et à  responsabilités. Je souhaitre être à  un poste central.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Valerie : Nous avons eu un problème de trésorerie. J'ai contacté la banque et lui ai demandé de transférer de l'argent d'un autre compte. Quand mon Directeur en a été informé, il a approuvé mon initiative.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Valerie : Finir en une journée le rapprochement bancaire pour trois structures (une société française, une société marocaine et une association luxembourgeoise) tout en gérant l'organisation d'une réunion dans nos locaux. Objectif atteint mais je n'ai jamais retenté l'expérience.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Valerie : Une trés bonne expérience. Lors de mon dernier emploi, il y avait des employés de différentes nationalités (espagnole, suédoise, anglaise, américaine, australienne,etc...) de différents âges. Certains venaient pour la première fois en France et ne parlaient pas français. Je trouve cela très enrichissant.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à  travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Valerie : Les personnes grossières et impolies. Je redoublais de politesses et de respect. Je prenais sur moi le plus souvent.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Valerie : Je ne m'en souviens pas particulièrement mais j'agis toujours de la même façon. Je reconnais mon erreur, je m'excuse et ensuite, je la rattrape.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Valerie : J'étais responsable du travail d'une secrétaire. Cette dernière devait préparer une lettre d'informations le jour même mais elle a du s'absenter
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Valerie : Le plus aimé : beaucoup d'autonomie, de la confiance Le moins aimé : le manque de communication
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Valerie : Faire face à  toutes les situations. Prendre les choses en main rapidement et efficacement. Je suis organisée, rigoureuse et sérieuse dans mon travail.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Valerie : 6
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Valerie : Actuellement aucune mais il me serait possible de donner des références concernant mon ancien poste.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Valerie : Je parle bien Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Valerie : My name is Valérie Raymond. I am 31 years old. I have a trilingual Secretarial Diplomia in French, English and German. I am looking for a job as Management Assistant. I am interesting in a job with a lot of differents works and responsabilities.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Valerie : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Valerie : Cela m'a permit de faire le point sur certains aspects du travail d'assistante auxquels je n'avais pas pensé. Cela m'a permis de faire également le point sur mes expériences passées.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Valerie : Non
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