Entreprises et Candidats dans les métiers de l'Administration
Candidat Assistant de direction - réf.54947

Assistant de direction

Laurence C. 28000 Chartres
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Auto-entretien de Laurence C.

Cet entretien a eu lieu le 30/09/09 à 12h45

Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Laurence : Laurence, assistante de direction depuis plus de 10 ans. Dynamique, autonome et tourjours souriante.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Laurence : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Laurence : Il m'a apporté jusqu'à  maintenant une multitude de connaissances et de plaisir à  travailler en équipe ou en binôme.
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Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Laurence : dans l'urgence
Consultant : Pourquoi aimez vous travailler dans l'ugence ? Laurence : J'ai toujours travaillé dans l'urgence sans que cela me porte préjudice. Je suis opérationnelle et réactive.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Laurence : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Laurence : Oui, lors de ma dernière mission, afin de tout boucler il m'arrivait de dépasser d'une heure environ par jour les horaires réguliers.
Consultant : Préférez vous ? Laurence : Débuter tôt - Finir tard
Consultant : Avez vous déjà  donné votre démission ? Laurence : Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ? Laurence : Oui quelquefois. Lors d'ambiance assez délétère. En fait comme il s'agissait de mission d'intérim, je les écourtais.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Laurence : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Laurence : La ponctualité est importante pour tout le monde. Personne ne souhaite perdre son temps. Il devient précieux pour tous.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Laurence : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Laurence : Je me suis occupée longtemps d'aider les personnes qui recherchent un emploi dans la partie administrative et aussi les aider à  passer des entretiens d'embauche
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Laurence : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Laurence : Toutes, je lis beaucoup et je sui abonnée à  la médiathèque de ma ville
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Laurence : La lecture Le cinéma Le théâtre Le sport les sorties entre amis le shopping
Consultant : Aimez vous dessiner ? Laurence : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Laurence : J'aime beaucoup le dessin, je fais toujours des croquis de ce que je souhaite créer (un bijou, un vêtement etc..)
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Laurence : La politesse L'hônneteté La ponctualité Le courage La rigueur La modestie
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à  la disposition de votre entreprise ? Laurence : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Laurence : Mes collègues restent des collègues de travail. Il arrive que certains deviennent un peu plus.
Consultant : Aimez vous participer à  des salons professionnels ? Laurence : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà  participé ? Laurence : Tous les ans, CHARTREXPO, au Conseil Général pour l'emploi
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Laurence : Non
Consultant : Dans quel service vous sentez vous le mieux ? Laurence : Lors de mes dernières missions, j'ai apprécié de travailler pour le personnel.
Consultant : Avez vous déjà  organisé des voyages à  étapes pour des dirigeants ? Laurence : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Laurence : J'ai organisé des voyages d'affaires. Et ceci dans le cadre de missions à  l'étranger pour des contrats d'état à  état.
Consultant : Avez vous déjà  été à  l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Laurence : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Laurence : J'ai été formée sur un nouveau système informatique, et j'ai ensuite formé le personnel. L'ancien système devenait obsolète. J'ai fait les études comparatives.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Laurence : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant : Avez vous déjà  participé à  des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Laurence : Non
Consultant : Avez vous déjà  travaillé en famille ? Laurence : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Laurence : NON
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à  10 personnes), une PME (30 à  100 salariés) ou un Grand Groupe ? Laurence : Une PME
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans une PME ? Laurence : Les PME sont de taille plus humaine.
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Laurence : 40 %
Consultant : Les 60 % sont consacrés à  quelles autres activités ? Laurence : Les activités d'analyse et de début de prise de décision.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Laurence : Je ne souhaite pas travailler dans le secteur juridique. Celui qui est lié aux avocats. Je n'aime pas avoir le didacphone.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Laurence : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Laurence : Oui. En règle générale, cela n'empêche pas de vérifier si l'on a un doute.
Consultant : Avez vous déjà  travaillé avec une personnalité difficile ? Laurence : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Laurence : Durant + de 9 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Laurence : J'aime bien le secteur privé. Il m'est arrivé dernièrement de travailler pour le secteur public. Cela c'est bien passé.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Laurence : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à  votre domicile et lequel ? Laurence : Oui. J'ai un PC
Consultant : Avez vous confiance en vous? Laurence : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Laurence : Je positive et je fais tout mon possible pour que ça marche !
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Laurence : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Laurence : Je suis d'un naturel méfiant. Je ne donne pas ma confiance aussi vite.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Laurence : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Laurence : Lorsqu'il faut prendre des décisions rapides. Comme lorsqu'il faut changer un système informatique. Les décisions à  prendre doivent être une analyse rapide des problèmes et aussi de faire une étude approfondie des solutions
Consultant : Avez vous déjà  passé un bilan de compétence ? Laurence : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Laurence : Le bilan de compétence m'avait permis à  l'époque de faire ma VAE et de passer mon BTS
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Laurence : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Laurence : oui. Les journées passent plus vite
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Laurence : La Justice
Consultant : Vous êtes vous déjà  senti(e) injuste ? Laurence : Non. Je pratique l'empathie assez souvent.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Laurence : Entre 18 000 et 22 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà  obtenus ? Laurence : 1700 Euros mensuel
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Laurence : Je suis plutôt généraliste. Les disciplines sont les ressources humaines, le secrétariat courant, les services généraux, les logiciels sont ceux du pack office
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Laurence : Beaucoup de choses intéressantes sur le métier des assurances. J'étais assistant de direction à  la DRH. Dans le service informatique. C'est la première fois que je voyais vraiment une équipe aussi soudée.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Laurence : Le plus grand stress est celui d'être sans arrêt interrompue dans ces actions. Il faut respirer un grand coup.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Laurence : J'ai remplacé une assistante de direction. J'ai été formée une semaine. Tout n'a pas été vu. Aussi, je me suis retrouvée face à  des informations que je n'avais pas. J'ai joué la carte de la mutualisation. J'ai appelé l'assistante de direction sur une autre site, et on s'est briefé.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à  laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Laurence : Lorsque je parlais d'urgence, c'était quand j'ai travaillé pour l'armement. Il y avait sans arrêt des ordres et des contres ordres. La situation d'urgence, avait été la mise en place de nouvelles informations à  transmettre au Ministre de la Défense. Nous avons tous travaillé d'arrache pied. Le travail terminé, on nous apprend que le rendez-vous est reporté à  la dernière minute... Pas très drôle quand on se bat avec les dossiers... Ils seront prêts pour la prochaine fois... Garder de l'optimisme
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à  atteindre maintenant ? Laurence : Je n'ai pas de très belle réussite. J'ai quelques bons souvenirs comme lorsque je me suis trouvée agent d'accueil à  l'ANPE. Beaucoup de gens se souviennent de moi. J'ai beaucoup pratiqué l'empathie et je me suis démenée pour leur trouver des solutions.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Laurence : Lors de mon dernier poste, j'ai vu que ma collègue avait pas mal de travail. Son adjointe n'a pas été remplacée. Je lui ai suggéré de faire des auto-analyses et des fiches d'auto-pointage afin que son chef se rende compte de la somme de tavail
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Laurence : Je connais comme beaucoup des périodes de chômage. J'ai décidé d'adresser au moins une dizaine de candidatures par jour. J'ai obtenu du résultat, car sur près de 300 en (3 mois) j'ai eu trois entretiens d'embauche et un remplacement cet été.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Laurence : Lors de mon passage au tribunal de grande instance, j'ai travaillé avec un handicapé. C'est quelqu'un de formidable. Il a une pêche d'enfer. Il ne se plaint jamais. Une très belle leçon de vie.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à  travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Laurence : J'ai travaillé comme beaucoup d'entre nous avec des gens difficiles. Je reste très neutre. Je les évite durant mes temps de pose
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Laurence : J'ai toujours assumer mes prises de décision. Je n'ai pas souvenir d'erreur très nuisible. A chaque fois que j'ai constaté des erreurs, j'ai tenté d'analyser et surtout de m'en souvenir pour la prochaine fois.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà  de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Laurence : Je ne suis pas allée au delà  de mes fonctions
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Laurence : Je me suis simplement intégrée au groupe. Je cherche plutôt à  ce que le travail se fasse.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Laurence : J'ai apprécié travailler pour des personnes assez respectueuses du travail des autres. J'ai moins aimé travailler pour des gens pour qui tout est dà»
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Laurence : Le fait de toujours continuer à  s'informer. En ce moment je reprends des cours au CNAM pour améliorer le côté ressources humaines
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Laurence : 10
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Laurence : Quelques unes dans mes derniers emploi.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Laurence : Je parle bien Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Laurence : I'm Laurence COINTET, My job is Personal Assistant. I'm looking for a new one. I do prefer have a permanent job.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Laurence : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Laurence : Je n'ai pas rencontré de difficulté pour vous répondre.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Laurence : Non, je crois que tout a été évoqué
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