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Candidat Assistante de direction et de gestion - réf.54200

Assistante de direction et de gestion

Nathalie B. 67117 Ittenheim
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Auto-entretien de Nathalie B.

Cet entretien a eu lieu le 30/04/07 à 17h17

Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Nathalie : Avec plaisir. Je suis Assistante de Direction depuis bientôt 18 ans et j'ai eu la chance de travailler dans des domaines d'activités trés diversifiés comme la Grande Distribution, le Marketing, la milieu médical et pharmaceutique, et aujourd'hui la finance et la bourse.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Nathalie : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Nathalie : Il est un élément essentiel à  mon équilibre ; il me permet de m'assumer financièrement tout en exercant un métier que j'aime et dans lequel je continue à  apprendre tous les jours.
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Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Nathalie : dans un environnement calme
Consultant : Pensez vous que la vie professionnelle offre ce calme ? Nathalie : Non mais c'est à  nous de le créer afin de pouvoir y exercer son activité dans les meilleures conditions possibles
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Nathalie : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Nathalie : Je n'ai jamais été stricte sur les horaires. Certaines périodes professionnelles demandent de s'investir plus que d'habitude. Il faut cependant être attentif à  ce que cela ne devienne pas une habitude car cela voudrait dire qu'il y a un problème d'organisation.
Consultant : Préférez vous ? Nathalie : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà  donné votre démission ? Nathalie : Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ? Nathalie : Oui. Mais dans ce cas, j'ai toujours trouvé un arrangement avec mon employeur pour partir dans de bons termes.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Nathalie : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Nathalie : La ponctualité fait partie d'un mode de vie et de certaines régles de politesse. Etre ponctuelle à  un RV, qu'il soit personnel ou professionnel relève du respect par rapport à  la personne avec laquelle on a fixé un horaire.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Nathalie : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Nathalie : Je suis bénévole à  la SPA depuis 7 ans.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Nathalie : Un quotidien
Consultant : Quel quotidien lisez vous régulièrement ? Nathalie : Les Echos. Travaillant dans le domaine financier et boursier, j'essaye de lire des articles afin de mieux comprendre les tendances boursières.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Nathalie : - Les sorties entre amis - La lecture - Le cinéma - Le sport - Le shopping - La TV - Le théatre
Consultant : Aimez vous dessiner ? Nathalie : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Nathalie : Je ne suis pas particulièrement créative mais j'aime mettre en place des méthodes pour améliorer des taches quotidiennes par exemple
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Nathalie : - La rigueur - L'honnêteté - La franchise - La politesse - La modestie - Le courage - La ponctualité
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à  la disposition de votre entreprise ? Nathalie : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Nathalie : Non
Consultant : Aimez vous participer à  des salons professionnels ? Nathalie : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà  participé ? Nathalie : - Salon des nouvelles technologies - Salon sur le Marketing
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Nathalie : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Nathalie : Je n'ai jamais fait de commercial mais j'ai toujours eu d'excellents contacts relationnels, aussi bien téléphoniques que visuels.
Consultant : Avez vous déjà  organisé des voyages à  étapes pour des dirigeants ? Nathalie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Nathalie : Pour l'organisation de séminaires.
Consultant : Avez vous déjà  été à  l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Nathalie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Nathalie : Mise en place de procédures ou de tableaux afin d'améliorer des taches ou de permettre de retrouver beaucoup plus facilement des informations.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Nathalie : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà  participé à  des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Nathalie : Oui
Consultant : Avez vous déjà  travaillé en famille ? Nathalie : Oui
Consultant : Quels sont les avantages du travail en famillle ? Nathalie : Je n'en ai pas trouvé réellement !
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à  10 personnes), une PME (30 à  100 salariés) ou un Grand Groupe ? Nathalie : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Nathalie : 30 %
Consultant : Les 70 % sont consacrés à  quelles autres activités ? Nathalie : Activités liées à  des taches autonomes qui permettent le bon déroulement de l'activité de l'entreprise
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Nathalie : Aucun en particulier.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Nathalie : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Nathalie : Je le pense mais je ne suis pas à  l'abri d'une erreur.
Consultant : Avez vous déjà  travaillé avec une personnalité difficile ? Nathalie : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Nathalie : 2 ans.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Nathalie : L'un et l'autre ont leurs avantages. Le secteur public reste cependant plus "sécurisé".
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Nathalie : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à  votre domicile et lequel ? Nathalie : J'ai un PC avec Internet et l'ADSL
Consultant : Avez vous confiance en vous? Nathalie : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Nathalie : Je le sais. L'expérience me permet de prendre des décisions que je ne regrette pas.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Nathalie : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Nathalie : Oui j'ai été décue. Personnellement comme professionnellement quand les personnes ne tiennent pas leur engagement !
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Nathalie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Nathalie : Avoir une conscience professionnelle est déjà  la marque d'une responsabilité. Mener à  bien la tache qui nous est confiée est une responsabilité.
Consultant : Avez vous déjà  passé un bilan de compétence ? Nathalie : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Nathalie : Je suis dans la bonne branche professionnelle. Mes qualités relationnelles sont à  développer (secteur RH éventuellement)
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Nathalie : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Nathalie : Oui si elles restent "gentilles".
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Nathalie : La Rigueur
Consultant : Dans quel contexte manquez vous de rigueur ? Nathalie : Dans mon travail mais également dans ma vie personnelle. L'un et l'autre sont régis sous les mêmes règles de base.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Nathalie : Entre 30 000 et 35 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà  obtenus ? Nathalie : Oui en prenant en compte les participations ou avantages liés à  l'entreprise.
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Nathalie : Je n'ai pas de discipline particulière. Etre performante, c'est anticiper les besoins de son PDG. Concernant les logiciels, je suis familiarisée avec Word, Excel, Outlook et SOFI.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Nathalie : A gérer le stress de mon patron. Dans le milieu boursier, chaque journée est différente et l'humeur de mon patron suit les tendances boursières !
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Nathalie : Lorque que mon patron est de mauvaise humeur. Je parviens à  canaliser son stress par mon calme.Je reste détendue et suis positive quelque soit la situation. Chaque problème a sa solution.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Nathalie : L'envoi de 120 rapports de gestion ainsi que les frais de gestion pour le 1er semestre 2006 devait être bouclé en 3 semaines par 2 assistantes. Mon homologue parisien ayant démisionnée, j'ai réussi à  tenir le délai, seule, avec quelques heures de travail supplémentaires ....
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à  laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Nathalie : Le dépôt de bilan d'INFO REALITE et le licenciement économique de tous ses salariés. Je n'ai jamais regretté d'avoir fait partie de cette aventure car je garde en mémoire les bons moments. Cela m'a permis de savoir que rien n'est acquis et que tout peut basculer du jour au lendemain ....
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à  atteindre maintenant ? Nathalie : Je crois que la plus belle réussite pour moi est d'avoir réussi à  obtenir le statut cadre. Il marque une évolution pour moi et je souhaite à  présent continuer à  apprendre et éventuellement faire profiter de mon expérience à  des plus jeunes en les encadrant.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Nathalie : Afin de remotiver une équipe, j'ai fais des recherches pour organiser un séminaire de travail mais aussi de détente et je l'ai proposé à  mon patron qui a trouvé l'idée séduisante.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Nathalie : Arrivant dans un milieu qui m'était totalement inconnu (la bourse), j'ai accès aujourd'hui à  + de 200 portefeuilles et mon PDG et gérant me font confiance totalement lorsque je régularise les comptes.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Nathalie : Chez Lilly, la moyenne d'age était de 30 ans. Actuellement, je travaille en parfaite harmonie avec mon gérant qui a 50 ans et mon PDG qui en a 35 et qui est d'origine juive. Quelque soit l'age ou la culture, je pense pouvoir m'adapter sans aucun probleme.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à  travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Nathalie : Je n'aime pas travailler avec des personnes hypocrites par exemple. J'essaye donc de les éviter !
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Nathalie : J'ai sans doute commis des erreurs mais celles-ci ne m'ont pas marquées. Il faut savoir les reconnaà®tre,les assumer et surtout ne plus les refaire !
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà  de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Nathalie : Je n'ai pas souvenir d'une telle situation.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Nathalie : J'ai aidé des collègues jusque 22h pour agrapher des dossiers qui devaient être prêts le lendemain pour une Assemblée Générale. Il n'y avait plus d'employés, de cadres ou de patron. Juste une équipe qui devait accomplir un travail !
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Nathalie : Chaque patron a sa personnalité. J'apprécie qu'on me laisse une certaine autonomie et qu'on me fasse confiance. Avoir carte blanche pour réaliser une mission est trés formateur. Bien sur, je n'aime pas qu'on me surveille toutes les 10 mns !
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Nathalie : Mes différents employeurs ont toujours été satisfaits de mon travail. Mes expériences et ma faculté à  réaliser les différentes taches qui me sont confiées me confirment aujourd'hui que je suis experte dans mon domaine.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Nathalie : 7
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Nathalie : Je n'en ai aucune mais je pense que je n'aurais pas de difficulté pour en obtenir ...
Consultant : Comment est votre Anglais ? Nathalie : Je parle bien Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Nathalie : I'm a personal Assistant since 18 years and I'm looking for a new job. I have not practised any more English for a few years but that returns quickly !Rigorous, I wish to join a dynamic company for developping my professionalism. .
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Nathalie : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Nathalie : J'ai passé de nombreux entretiens et je retrouve le même type de questions.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Nathalie : Etes vous mobile ? Car ma réponse est oui ! Je n'ai aucune attache en Alsace et je souhaiterais revenir dans le Nord, plus particulièrement à  Lille.
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