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Assistante
Sylvie C.
59152 Anstaing
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Auto-entretien de Sylvie C.
Cet entretien a eu lieu le 06/05/11 à 15h53
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Sylvie : je m'appelle Sylvie COULON, j'ai 44 ans et une expérience de plus de 20 ans en secrétariat. J'aime le contact avec mes collègues et avec les interlocteurs extérieurs. Travailler sur excel est un véritable plaisir pour moi et ce que je préfère c'est de préparer les réunions et l'organisation des voyages.Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Sylvie : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Sylvie : Cela me permet d'être en contact avec pas mal de monde et d'aider au maximum mes supérieurs dans leurs tâches quoditiennes.
Voir la suite de son l'Auto-entretien
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Sylvie :
dans le stress
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans le stress ? Sylvie : Car le stress provoque une montée d'adrénaline qui permet de se surpasser et donner le meilleur de soi
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Sylvie : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Sylvie : Si cela ne devient pas quotidien, oui
Consultant : Préférez vous ? Sylvie : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Sylvie : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Sylvie : Une fois, car le poste que j'occupais ne me correspondait pas du tout.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Sylvie : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Sylvie : La ponctualité est pour moi une question de respect de soi et de l'autre.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Sylvie : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Sylvie : Pour l'instant mon temps extra professionnelle est réservé au sport et à ma famille
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Sylvie : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Sylvie : les romans policiers
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Sylvie : les sorties entre amis, la lecture, le shopping, le sport,le cinéma, le théâtre, la télé
Consultant : Aimez vous dessiner ? Sylvie : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Sylvie : je suis créative en cuisine. Je sais également tricoter, faire du crocher et j'aime également m'occuper de mon jardin
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Sylvie : L'honnêteté, le courage, la franchise, la rigueur, la politesse, la ponctualité
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Sylvie : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Sylvie : non
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Sylvie : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Sylvie : salon pour papier fleuriste à Paris
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Sylvie : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Sylvie : je pense que les personnes avec qui je traite estiment avoir à faire à quelqu'un de très professionnel, qui est à l'écoute et qui agit
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Sylvie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Sylvie : Essentiellement pour des séminaires nationaux et régionaux
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Sylvie : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Sylvie : oui
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Sylvie : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Sylvie : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Sylvie : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Sylvie : non
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Sylvie : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Sylvie : 50 %
Consultant : Les 50 % sont consacrés à quelles autres activités ? Sylvie : dans mon poste actuel, essentiellement à la gestion.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Sylvie : AUCUN
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Sylvie : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Sylvie : oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Sylvie : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Sylvie : 6 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Sylvie : peu m'importe
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Sylvie : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Sylvie : oui, un PC
Consultant : Avez vous confiance en vous? Sylvie : Oui
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Sylvie : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Sylvie : Avant de faire confiance aux gens, il faut les connaà®tre. Certaines personnes peuvent paraà®tre aimables et ne pas être fiables
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Sylvie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Sylvie : Il m'arrive de ne pas prende de pause déjeuner pour finir un dossier ou de traiter un dosiser urgent chez moi.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Sylvie : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Sylvie : Pourquoi pas
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Sylvie : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Sylvie : Oui, je pense que de travailler dans la bonne humeru aide à se dépasser encore plus
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Sylvie : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Sylvie : non
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Sylvie : plus de 35 000 euros
Consultant : Ce sont des niveaux de salaires que vous avez déjà obtenus ? Sylvie : oui
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Sylvie : Dans l'organisation de réunion et l'élaboration de tableaux de bord grâce à excel et powerpoint
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Sylvie : La rigueur. En effet, le métier de l'assurance-crédit est très exigeant
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Sylvie : Un rendez-vous fixé à la dernière minute et devoir préparer le dossier en un temps record. Dans la majeure partie des cas cela ce passe bien sauf si à ce moment là l'imprimant tombe en panne...
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Sylvie : De préparer une réunion nationale à Poitiers sur Powerpoint qui venait juste de sortir et pour lequel je n'avais aucune formation. Cà a été un grand succès.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Sylvie : Une collègue qui est partie en congé maternité plus tôt que prévu. du jour au lendemain il a fallu tout gérer seule. J'ai bien aimé ce challenge
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Sylvie : d'avoir réussi à évoluer d'un poste d'assistante administrative à un poste d'assistante de direction; je veux retrouver un véritable rôle d'assistante de direction
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Sylvie : Aujourd'hui, notre société est fermée. J'ai traité les demandes de nos assurés de chez moi car ils n'ont pas à être pénalisés de cette absence.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Sylvie : J'ai un très bon relationnel et je n'ai aucun souci à m'adapter avec les personnes qui se trouvent en face de moi
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Sylvie : Les gens bornés, qui ne vous écoutent pas
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Sylvie : une fois dans un dossier j'ai commis une erreur. Ma collègue était parti en rdv avec le dossier. J'ai appelé chez l'assuré et ai présenté mes excuses.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Sylvie : Comme déjà évoqué, aujourd'hui en lisant mes mails j'ai vu qu'un assuré avait besoin d'une réponse urgente, je ne suis pas au bureau mais j'ai contacté la pesonne qui pouvait lui venir en aide
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Sylvie : Je n'aime pas le manque de reconnaissance ou la mauvaise fois. J'aime les personnes qui motivent leurs équipes
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Sylvie : Le jugement des personnes avec et pour qui je travaille
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Sylvie : 6
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Sylvie : aucune
Consultant : Comment est votre Anglais ? Sylvie : Je parle bien Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Sylvie : Well, I think I'm a good and efficient personal assistant. I'm rather reliable, organized, tidy, discreet and responsible. I'm familiar with most computer systems. My aim is to broaden my experience in a company which will trust in me.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Sylvie : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Sylvie : OUI
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Sylvie : Je ne sais pas
Réduire son Auto-entretien Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans le stress ? Sylvie : Car le stress provoque une montée d'adrénaline qui permet de se surpasser et donner le meilleur de soi
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Sylvie : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Sylvie : Si cela ne devient pas quotidien, oui
Consultant : Préférez vous ? Sylvie : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Sylvie : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Sylvie : Une fois, car le poste que j'occupais ne me correspondait pas du tout.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Sylvie : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Sylvie : La ponctualité est pour moi une question de respect de soi et de l'autre.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Sylvie : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Sylvie : Pour l'instant mon temps extra professionnelle est réservé au sport et à ma famille
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Sylvie : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Sylvie : les romans policiers
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Sylvie : les sorties entre amis, la lecture, le shopping, le sport,le cinéma, le théâtre, la télé
Consultant : Aimez vous dessiner ? Sylvie : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Sylvie : je suis créative en cuisine. Je sais également tricoter, faire du crocher et j'aime également m'occuper de mon jardin
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Sylvie : L'honnêteté, le courage, la franchise, la rigueur, la politesse, la ponctualité
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Sylvie : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Sylvie : non
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Sylvie : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Sylvie : salon pour papier fleuriste à Paris
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Sylvie : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Sylvie : je pense que les personnes avec qui je traite estiment avoir à faire à quelqu'un de très professionnel, qui est à l'écoute et qui agit
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Sylvie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Sylvie : Essentiellement pour des séminaires nationaux et régionaux
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Sylvie : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Sylvie : oui
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Sylvie : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Sylvie : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Sylvie : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Sylvie : non
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Sylvie : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Sylvie : 50 %
Consultant : Les 50 % sont consacrés à quelles autres activités ? Sylvie : dans mon poste actuel, essentiellement à la gestion.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Sylvie : AUCUN
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Sylvie : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Sylvie : oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Sylvie : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Sylvie : 6 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Sylvie : peu m'importe
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Sylvie : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Sylvie : oui, un PC
Consultant : Avez vous confiance en vous? Sylvie : Oui
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Sylvie : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Sylvie : Avant de faire confiance aux gens, il faut les connaà®tre. Certaines personnes peuvent paraà®tre aimables et ne pas être fiables
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Sylvie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Sylvie : Il m'arrive de ne pas prende de pause déjeuner pour finir un dossier ou de traiter un dosiser urgent chez moi.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Sylvie : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Sylvie : Pourquoi pas
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Sylvie : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Sylvie : Oui, je pense que de travailler dans la bonne humeru aide à se dépasser encore plus
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Sylvie : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Sylvie : non
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Sylvie : plus de 35 000 euros
Consultant : Ce sont des niveaux de salaires que vous avez déjà obtenus ? Sylvie : oui
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Sylvie : Dans l'organisation de réunion et l'élaboration de tableaux de bord grâce à excel et powerpoint
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Sylvie : La rigueur. En effet, le métier de l'assurance-crédit est très exigeant
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Sylvie : Un rendez-vous fixé à la dernière minute et devoir préparer le dossier en un temps record. Dans la majeure partie des cas cela ce passe bien sauf si à ce moment là l'imprimant tombe en panne...
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Sylvie : De préparer une réunion nationale à Poitiers sur Powerpoint qui venait juste de sortir et pour lequel je n'avais aucune formation. Cà a été un grand succès.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Sylvie : Une collègue qui est partie en congé maternité plus tôt que prévu. du jour au lendemain il a fallu tout gérer seule. J'ai bien aimé ce challenge
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Sylvie : d'avoir réussi à évoluer d'un poste d'assistante administrative à un poste d'assistante de direction; je veux retrouver un véritable rôle d'assistante de direction
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Sylvie : Aujourd'hui, notre société est fermée. J'ai traité les demandes de nos assurés de chez moi car ils n'ont pas à être pénalisés de cette absence.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Sylvie : J'ai un très bon relationnel et je n'ai aucun souci à m'adapter avec les personnes qui se trouvent en face de moi
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Sylvie : Les gens bornés, qui ne vous écoutent pas
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Sylvie : une fois dans un dossier j'ai commis une erreur. Ma collègue était parti en rdv avec le dossier. J'ai appelé chez l'assuré et ai présenté mes excuses.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Sylvie : Comme déjà évoqué, aujourd'hui en lisant mes mails j'ai vu qu'un assuré avait besoin d'une réponse urgente, je ne suis pas au bureau mais j'ai contacté la pesonne qui pouvait lui venir en aide
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Sylvie : Je n'aime pas le manque de reconnaissance ou la mauvaise fois. J'aime les personnes qui motivent leurs équipes
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Sylvie : Le jugement des personnes avec et pour qui je travaille
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Sylvie : 6
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Sylvie : aucune
Consultant : Comment est votre Anglais ? Sylvie : Je parle bien Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Sylvie : Well, I think I'm a good and efficient personal assistant. I'm rather reliable, organized, tidy, discreet and responsible. I'm familiar with most computer systems. My aim is to broaden my experience in a company which will trust in me.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Sylvie : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Sylvie : OUI
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Sylvie : Je ne sais pas
