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Assistante de direction
Carole C.
93700 Drancy
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Auto-entretien de Carole C.
Cet entretien a eu lieu le 18/12/06 à 13h14
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Carole : Bonjour, Carole, j'ai 38 ans, je vis maritalement et j'ai 2 enfants. J'occupe la fontion d'Assistante de Direction et je suis actuellement en poste.Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Carole : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Carole : Cela m'apporte l'autonomie, le développement de soi et la démultiplication des compétences requises pour le poste
Voir la suite de son l'Auto-entretien
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Carole :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Carole : Cela permet de structurer son travail et d'être pro-active. Les urgences peuvent alors être traitées plus sereinement
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Carole : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Carole : oui, si le travail a fournir doit l'être impérativement à un instant T, il va de soi de rester pour le finaliser
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Carole : oui, si le travail a fournir doit l'être impérativement à un instant T, il va de soi de rester pour le finaliser
Consultant : Préférez vous ? Carole : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Carole : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Carole : j'ai donné ma démission une fois car je déménageais et j'ai donc trouvé un emploi proche de mon domicile.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Carole : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Carole : La ponctualité s'apparente au respect. Nos rapports avec les autres doivent être basés sur le respect mutuel. De plus, c'est un des premiers signes que l'on transmet lors de rendez vous, qu'ils soient téléphoniques et physiques
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Carole : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Carole : Je suis mère de 2 enfants dont un en bas âge. Actuellement, je me consacre à mes enfants et à mon foyer puisque j'ai acquis une maison il y a peu de temps. Ayant beaucoupe de travaux a effectuer, ceux-ci me prennent du temps.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Carole : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Carole : J'apprécie les romans à suspense. Mon auteur de prédilection est Mary Higgins CLARK.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Carole : La lecture, le cinéma, les sorties, la télé, le sport et le théatre. Le théatre est en dernière position car je n'y vais jamais et j'en suis navrée car c'est un loisir que j'aimerai pratiquer beaucoup plus souvent.
Consultant : Aimez vous dessiner ? Carole : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Carole : J'aime apporter une touche personnelle dans ce que j'entreprends, que ce soit à titre personnel ou dans mon milieur professionnel. Mes dossiers sont classés par type de couleur et toutes les faces dossiers sont personnalisées en fonction des items
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Carole : l'honnêteté, la politesse, la ponctualité, la rigueur, la franchisen le courage
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Carole : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Carole : non, j'ai des rapports de courtoisie et de politesse envers mes collègues dont certains ont plus d'affinités que d'autres
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Carole : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Carole : J'ai participé au salon BEDOUK et au salon REUNIR
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Carole : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Carole : J'ai excercé la profession d'assistante commerciale et j'ai souvent été en relation avec les clients et les fournisseurs. Je pense donc l'avoir
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Carole : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Carole : J'organise souvent des séminaires pour les réunions de régions des commerciaux et des conventions. Je travaille pour une force de vente et une fois par an, j'organise une convention des ventes, la dernière ayant eu lieu au Maroc.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Carole : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Carole : Lors de la création du Gie, société ou je suis actuellement en poste, nous étions auparavant salariés d'une société qui par la suite est devenue l'une de nos maisons mères. Avec mon supérieur hiérarchique, nous avons dà» mettre en place des moficiations sociales, salariales et commerciales
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Carole : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Carole : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Carole : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Carole : Je ne souhaite pas travailler avec ma famille.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Carole : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Carole : 30 %
Consultant : Les 70 % sont consacrés à quelles autres activités ? Carole : La gestion du personnel (gestion des absences, DUE, inscription MUTUELLE, URSSAF, GARP, Retraite), les finances (comptabilité, rapprochement bancaires, facturation), Gestion des outils d'aide à la vente, prise de commande, etc...
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Carole : aucun
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Carole : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Carole : oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Carole : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Carole : j'ai travaillé durant 4 ans avec une personnalité difficile
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Carole : les deux
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Carole : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Carole : J'ai un PC avec Packoffice, une imprimante, un scanneur.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Carole : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Carole : J'aborde ma vie professionnelle et personnelle sereinement. Je sais faire face aux situations sans me laisser envahir par la panique. Je connais mes objectifs et ce qu'il faut que je mette en oeuvre pour y accéder
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Carole : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Carole : Il m'est arrivé d'être décue mais cela me fait avancer. Je préfère tirer le positif du négatif.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Carole : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Carole : Comme je gére les dossiers du personnel et les budgets, j'en ai l'entière responsabilité et je n'ai pas le droit à l'erreur. Les dossiers doivent être traité en temps et en heure et être transmis aux organismes à temps.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Carole : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Carole : non
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Carole : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Carole : Oui si elles relèvent du bon goà»t.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Carole : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Carole : Non et je ne le souhaite pas.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Carole : Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Carole : Non, ce sont des salaires que je mérite
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Carole : Je me sens très à l'aise dans la réalisation de tableaux de bord permettant de piloter le budget lié à différents items ainsi que dans la présentation de documents (POWERPOINT).
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Carole : J'ai pu développer et perfectionner tout ce qui avait attrait aux Ressources Humaines (DUE, etc..) et j'ai surtout appris à maà®triser un budget.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Carole : Je travaille avec des commerciaux. Leurs exigences relèvent de la réactivité. Puisque mon travail est structuré et défini à l'avance, j'aborde sereinement leurs demandes qui doivent être exécutées dans l'immédiat
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Carole : Lors de la création du G.I.E. nous avions, mon supérieur et moi-même, un trimestre pour mettre en place la structure de l'entreprise. Je me suis renseigner auprès des organismes sociaux afin de mettre en place les dossiers internes du personnel. J'ai dà» négocier les contrats pour les outils d'aide à la vente tout en assurant les tâches courantes liées à ma fonction précédente puisque j'étais assistante de direction force de vente.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Carole : Je suis quelqu'un qui garde la tête sur les épaules et que ne cède pas à la panique. Ma façon d'aborder une situation d'urgence est la mise en place d'un plan d'action afin de définir l'urgence et la façon la plus efficace pour la solutionner
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Carole : Ma plus belle réussite résident dans mon emploi actuel à savoir la maà®trise de la gestion d'une entreprise de petite dimension. Je souhaiterai atteindre comme objectif le poste d'office manager ou de responsable administratif.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Carole : Je me suis occupée de la négociation des différents contrats, lors de la création du Gie. Ils étaient précédemment gérer par notre maison mère principale. Ayant réussi à négocier des tarifs préférentiels plus avantageux pour une qualité de prestation identique voire même de meilleure qualité, mon supérieur m'a ensuite laissé la gestion de tous les contrats à venir.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Carole : Mon principal objectif a été dêtre entièrement autonome pour la gestion du personnel et des contrats de la société afin dêtre le bras droit de mon supèrieur. Celui-ci m'a accordé son entière confiance. Cela a même été plus loin, puisqu'il m'a confié la gestion de ses dossiers personnels (impôts, loyers, factures, etc...)
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Carole : J'ai de très bonne relation avec les autres. Nous pouvons tous nous apporter des vécus, des expériences différentes de part notre diversité. La différence apportent de la richesse.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Carole : J'ai beaucoup de mal avec les personnes qui dénigrent les autres et qui se sentent supérieures. Mon attitude est alors de rester calme, de parler doucement, de montrer à la personne que je peux lui apporter mon aide et de ne pas entrer dans les conflits.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Carole : La première chose que j'ai faite et d'avoir reconnu mon erreur. Ensuite j'ai mis tout en oeuvre pour solutionner le problème en limitant les conséquences.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Carole : J'ai mis toute mon énérgie et mon temps, mon expérience afin de mettre en place des groupes de travail afin d'améliorer la qualité de nos prestations auprès de nos clients
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Carole : J'aime les rapports francs et honnêtes entre personnes.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Carole : La maà®trise de mon travail et la satisfaction et la confiance de mon supérieur et de mes collègues
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Carole : 8
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Carole : Je peux fournir 3 référents.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Carole : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Carole : Hi, My name is Carole and I'm a assistant of direction. I'm 38 years old. I'm looking for a job because my compagny files for bankruptcy.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Carole : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Carole : J'ai répondu le plus sincèrement aux questions posées. J'ai eu quelques hésitations mais dans l'ensemble les questions m'ont semblé pertinentes.
Réduire son Auto-entretien Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Carole : Cela permet de structurer son travail et d'être pro-active. Les urgences peuvent alors être traitées plus sereinement
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Carole : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Carole : oui, si le travail a fournir doit l'être impérativement à un instant T, il va de soi de rester pour le finaliser
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Carole : oui, si le travail a fournir doit l'être impérativement à un instant T, il va de soi de rester pour le finaliser
Consultant : Préférez vous ? Carole : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Carole : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Carole : j'ai donné ma démission une fois car je déménageais et j'ai donc trouvé un emploi proche de mon domicile.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Carole : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Carole : La ponctualité s'apparente au respect. Nos rapports avec les autres doivent être basés sur le respect mutuel. De plus, c'est un des premiers signes que l'on transmet lors de rendez vous, qu'ils soient téléphoniques et physiques
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Carole : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Carole : Je suis mère de 2 enfants dont un en bas âge. Actuellement, je me consacre à mes enfants et à mon foyer puisque j'ai acquis une maison il y a peu de temps. Ayant beaucoupe de travaux a effectuer, ceux-ci me prennent du temps.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Carole : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Carole : J'apprécie les romans à suspense. Mon auteur de prédilection est Mary Higgins CLARK.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Carole : La lecture, le cinéma, les sorties, la télé, le sport et le théatre. Le théatre est en dernière position car je n'y vais jamais et j'en suis navrée car c'est un loisir que j'aimerai pratiquer beaucoup plus souvent.
Consultant : Aimez vous dessiner ? Carole : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Carole : J'aime apporter une touche personnelle dans ce que j'entreprends, que ce soit à titre personnel ou dans mon milieur professionnel. Mes dossiers sont classés par type de couleur et toutes les faces dossiers sont personnalisées en fonction des items
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Carole : l'honnêteté, la politesse, la ponctualité, la rigueur, la franchisen le courage
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Carole : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Carole : non, j'ai des rapports de courtoisie et de politesse envers mes collègues dont certains ont plus d'affinités que d'autres
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Carole : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Carole : J'ai participé au salon BEDOUK et au salon REUNIR
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Carole : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Carole : J'ai excercé la profession d'assistante commerciale et j'ai souvent été en relation avec les clients et les fournisseurs. Je pense donc l'avoir
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Carole : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Carole : J'organise souvent des séminaires pour les réunions de régions des commerciaux et des conventions. Je travaille pour une force de vente et une fois par an, j'organise une convention des ventes, la dernière ayant eu lieu au Maroc.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Carole : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Carole : Lors de la création du Gie, société ou je suis actuellement en poste, nous étions auparavant salariés d'une société qui par la suite est devenue l'une de nos maisons mères. Avec mon supérieur hiérarchique, nous avons dà» mettre en place des moficiations sociales, salariales et commerciales
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Carole : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Carole : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Carole : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Carole : Je ne souhaite pas travailler avec ma famille.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Carole : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Carole : 30 %
Consultant : Les 70 % sont consacrés à quelles autres activités ? Carole : La gestion du personnel (gestion des absences, DUE, inscription MUTUELLE, URSSAF, GARP, Retraite), les finances (comptabilité, rapprochement bancaires, facturation), Gestion des outils d'aide à la vente, prise de commande, etc...
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Carole : aucun
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Carole : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Carole : oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Carole : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Carole : j'ai travaillé durant 4 ans avec une personnalité difficile
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Carole : les deux
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Carole : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Carole : J'ai un PC avec Packoffice, une imprimante, un scanneur.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Carole : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Carole : J'aborde ma vie professionnelle et personnelle sereinement. Je sais faire face aux situations sans me laisser envahir par la panique. Je connais mes objectifs et ce qu'il faut que je mette en oeuvre pour y accéder
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Carole : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Carole : Il m'est arrivé d'être décue mais cela me fait avancer. Je préfère tirer le positif du négatif.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Carole : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Carole : Comme je gére les dossiers du personnel et les budgets, j'en ai l'entière responsabilité et je n'ai pas le droit à l'erreur. Les dossiers doivent être traité en temps et en heure et être transmis aux organismes à temps.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Carole : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Carole : non
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Carole : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Carole : Oui si elles relèvent du bon goà»t.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Carole : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Carole : Non et je ne le souhaite pas.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Carole : Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Carole : Non, ce sont des salaires que je mérite
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Carole : Je me sens très à l'aise dans la réalisation de tableaux de bord permettant de piloter le budget lié à différents items ainsi que dans la présentation de documents (POWERPOINT).
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Carole : J'ai pu développer et perfectionner tout ce qui avait attrait aux Ressources Humaines (DUE, etc..) et j'ai surtout appris à maà®triser un budget.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Carole : Je travaille avec des commerciaux. Leurs exigences relèvent de la réactivité. Puisque mon travail est structuré et défini à l'avance, j'aborde sereinement leurs demandes qui doivent être exécutées dans l'immédiat
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Carole : Lors de la création du G.I.E. nous avions, mon supérieur et moi-même, un trimestre pour mettre en place la structure de l'entreprise. Je me suis renseigner auprès des organismes sociaux afin de mettre en place les dossiers internes du personnel. J'ai dà» négocier les contrats pour les outils d'aide à la vente tout en assurant les tâches courantes liées à ma fonction précédente puisque j'étais assistante de direction force de vente.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Carole : Je suis quelqu'un qui garde la tête sur les épaules et que ne cède pas à la panique. Ma façon d'aborder une situation d'urgence est la mise en place d'un plan d'action afin de définir l'urgence et la façon la plus efficace pour la solutionner
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Carole : Ma plus belle réussite résident dans mon emploi actuel à savoir la maà®trise de la gestion d'une entreprise de petite dimension. Je souhaiterai atteindre comme objectif le poste d'office manager ou de responsable administratif.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Carole : Je me suis occupée de la négociation des différents contrats, lors de la création du Gie. Ils étaient précédemment gérer par notre maison mère principale. Ayant réussi à négocier des tarifs préférentiels plus avantageux pour une qualité de prestation identique voire même de meilleure qualité, mon supérieur m'a ensuite laissé la gestion de tous les contrats à venir.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Carole : Mon principal objectif a été dêtre entièrement autonome pour la gestion du personnel et des contrats de la société afin dêtre le bras droit de mon supèrieur. Celui-ci m'a accordé son entière confiance. Cela a même été plus loin, puisqu'il m'a confié la gestion de ses dossiers personnels (impôts, loyers, factures, etc...)
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Carole : J'ai de très bonne relation avec les autres. Nous pouvons tous nous apporter des vécus, des expériences différentes de part notre diversité. La différence apportent de la richesse.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Carole : J'ai beaucoup de mal avec les personnes qui dénigrent les autres et qui se sentent supérieures. Mon attitude est alors de rester calme, de parler doucement, de montrer à la personne que je peux lui apporter mon aide et de ne pas entrer dans les conflits.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Carole : La première chose que j'ai faite et d'avoir reconnu mon erreur. Ensuite j'ai mis tout en oeuvre pour solutionner le problème en limitant les conséquences.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Carole : J'ai mis toute mon énérgie et mon temps, mon expérience afin de mettre en place des groupes de travail afin d'améliorer la qualité de nos prestations auprès de nos clients
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Carole : J'aime les rapports francs et honnêtes entre personnes.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Carole : La maà®trise de mon travail et la satisfaction et la confiance de mon supérieur et de mes collègues
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Carole : 8
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Carole : Je peux fournir 3 référents.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Carole : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Carole : Hi, My name is Carole and I'm a assistant of direction. I'm 38 years old. I'm looking for a job because my compagny files for bankruptcy.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Carole : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Carole : J'ai répondu le plus sincèrement aux questions posées. J'ai eu quelques hésitations mais dans l'ensemble les questions m'ont semblé pertinentes.
