Assistante de direction commerciale
Valérie G.
72260 Nouans
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Auto-entretien de Valérie G.
Cet entretien a eu lieu le 01/09/06 à 14h20
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Valérie : Bonjour, J'ai 41 ans et un beau parcours, j'ai beaucoup appris et encore beaucoup à apprendre. J'ai de grandes capacités d'investissement et d'adaptabilité, serviable, aimable et toujours d'humeur égale.Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Valérie : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Valérie : Je m'"éclate" dans la conception de reporting, j'adore créer et rendre service, c'est le métier idéal.
Voir la suite de son l'Auto-entretien
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Valérie :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Valérie : Pour avoir le temps de faire le tour du sujet, mais j'aime aussi travailler dans l'urgence.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Valérie : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Valérie : Oui, mon fils est grand et mon mari dépasse aussi souvent que moi !
Consultant : Préférez vous ? Valérie : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Valérie : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Valérie : 2 fois, la première parceque mon avenir dans la société était bloquée par manque de structure, la seconde, pour suivre mon Directeur qui me l'a demandé.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Valérie : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Valérie : On dit que c'est la politesse des rois, pour ma part, c'est la première marque de respect que l'on peut donner.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Valérie : Non
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Valérie : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Valérie : L'histoire de France que de merveilleux personnages qui ont façonné notre France.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Valérie : Les sorties, la lecture, le theatre, le cinéma, la télé le sport et le shopping.
Consultant : Aimez vous dessiner ? Valérie : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Valérie : Je suis une très bonne copiste, peintre et portraitiste, en dessin je ne sais pas créer, car mère Nature a déjà tout inventé.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Valérie : La ponctualité, la politesse, l'honnêteté, la franchise, le courage, la rigeur et la modestie.
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Valérie : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Valérie : Non, quelques fois ça devient des copains, plus rarement des amis.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Valérie : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Valérie : top transport dans le sud.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Valérie : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Valérie : Oui, je suis assistante de Direction commerciale et j'ai été assistante grands compte, j'adore calmer les clients en colère.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Valérie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Valérie : Lors de formations commerciales annuelles
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Valérie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Valérie : Lors du départ du controleur de gestion commerciale, il a fallu repenser tout le système de calcul des commissionnements.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Valérie : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Valérie : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Valérie : Oui
Consultant : Quels sont les avantages du travail en famillle ? Valérie : La décontraction, mais il y a quand même de gros désaventages.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Valérie : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Valérie : 30 %
Consultant : Les 70 % sont consacrés à quelles autres activités ? Valérie : Controle de gestion et management de l'Administration Des Ventes.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Valérie : L'hôtellerie
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Valérie : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Valérie : oui, si on me laisse le temps de me relire.
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Valérie : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Valérie : 3 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Valérie : Je préfère le Privé
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Valérie : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Valérie : oui, il est complet : PC imprimante a3 et a4, scanner, internet.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Valérie : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Valérie : Parceque je me connais bien, je sais où s'arrêtent mes capacité, je suis très lucide sur moi.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Valérie : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Valérie : Oh oui, mais c'est plus fort que moi.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Valérie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Valérie : A chaque fois que mon Directeur s'en va et qu'il me laisse les reines.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Valérie : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Valérie : Un jour, pour voir.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Valérie : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Valérie : oui, ce n'est pas parceque l'on rit que l'on ne travaille pas, ca détend et après on peut repartir plusfort dans son travail.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Valérie : La Justice
Consultant : Vous êtes vous déjà senti(e) injuste ? Valérie : Non, j'en ai été victime et j'ai vu trop de monde en souffrir pour le faire subir à autrui, si je l'ai été ce n'est que dans l'ignorance et lorsque je m'en aperçois je m'en excuse sincèrement.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Valérie : Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Valérie : Oui mon salaire actuel est de 26 k€ annuel, si je peux garger le même, voir un peu moins ou un peu plus, ça ira.
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Valérie : J'excelle en Excel et sur Power-point.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Valérie : La gestion d'une équipe de 46 commerciaux et l'analyse de leurs résultats.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Valérie : Je ne suporte pas l'injustice, c'est le seul stress insupportable à mes yeux. En général je ne polémique pas, j'endure et lorsque c'est fini je sors 5 minutes dehors reprendre mon calme.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Valérie : Toujours le controle de gestion commercial ! lors de la démission de celui-ci, j'ai accepter ce défit par rapport aux commerciaux qui avaient besoin de toucher leurs commissions. J'ai étudié le système en cours, me suis attaché les service des informaticiens de la société et en 3 mois nous avons mis au monde un logiciel adapté et je gère depuis,tous les mois,la répartition du CA et les commissions, que de nuits blanches et de stress, mais quel bonheur quand ça marche!
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Valérie : La grève d'une de nos 35 agence, je n'avais qu'une envie c'était d'affronter les grèvistes, je ne supporte pas que l'on casse notre outils de travail surtout pour des futilités, je ne pouvais rien faire que de rassurer nos commerciaux au téléphone et les clients aussi.heureusement la grève n'a duré que 2 jours.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Valérie : Ma plus belle réussite a été de passer de la comptabilité à l'assistanat, maintenant j'aimerai apporter mon savoir faire acquis à une entreprise provinciale, leur apporter les techniques de Paris, non pas qu'elles sont meilleures, mais plus diverses.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Valérie : Il m'arrive souvent au commerce de créer des reporting que demandent les clients, car le client a des besoins et lorsqu'on a les outils pour le renseigner et l'aider dans l'analyse de son propre business, il n'y a pas de raison de l'en priver. Ma direction ne m'avait rien demandé, mais j'ai apporté une valeur ajoutée à nos prestations habituelles.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Valérie : Forcément acceter un défit, c'est se fixer un objectif, la réponse est donc contenue dans les réponses aux questions précédentes.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Valérie : J'ai quelques expériences avec des personnes plus agées, elles étaient souvent mes supérieurs hierarchiques, evidemment avec le temps... mes dirigeants on mon age et je suis responsable de plus jeunes. Pour ainsi dire on trouve sa place dans la chaine et elle évolue.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Valérie : Je n'aime pas les gens coléreux ou méprisants. Dans ce cas là il vaut mieux laisser dire et réfléchir avant de répondre.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Valérie : Lorsque je commets une erreur, je le dis dessuite, le cacher c'est empirer les chose, le dire permet de trouver des solutions pour réparer et je pars du principe qu'il n'y a que ceux qui ne font rien qui ne se trompent pas.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Valérie : Il m'est arrivé d'accordé un avoir à un client important, qui avait raison de réclamé, sans en demander l'autorisation à mon supérieur. Du moment que celà ne porte pas préjudice à ma société.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Valérie : Dans tous les cas, le travail d'équipe est nécessaire, c'est ce que je viens de prouver en créant ce logiciel de controle de gestion commerciale. Sans le travail que nous avons réalisé avec les informaticiens celà n'aurait jamais existé.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Valérie : J'aprécie la confiance que l'on me témoigne mais je manque de reconnaissance quelques fois.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Valérie : J'ai des tonnes de choses à apprendre aux plus jeunes, je le constate tous les jours, en fait c'est plus l'expérience qui est bénéfique que les diplomes qui ne sont que théoriques.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Valérie : 15
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Valérie : 2
Consultant : Comment est votre Anglais ? Valérie : Je parle bien Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Valérie : I am a good assistant 41 years old and I am looking for a job near Le Mans or ALENCON in an industrial company, beacause I have 7 hours of transport every day and I prefer give these hours to my company than to the SNCF.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Valérie : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Valérie : Les questions sont ouvertes et permettent d'en dire un peu plus que prévu.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Valérie : Une question sur ma personalité, mais je ne sais pas si vous y êtes autorisé. Sinon, je vous aurais dit que je suis un être HUMAIN très motivé et capable de s'investir dans une nouvelle aventure, puisque j'ai été contrainte de déménager, il faut que ce nouvel emploi soit un prétexe supplémentaire à prendre cette nouvelle vie à bras le corps et j'y crois.
Réduire son Auto-entretien Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Valérie : Pour avoir le temps de faire le tour du sujet, mais j'aime aussi travailler dans l'urgence.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Valérie : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Valérie : Oui, mon fils est grand et mon mari dépasse aussi souvent que moi !
Consultant : Préférez vous ? Valérie : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Valérie : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Valérie : 2 fois, la première parceque mon avenir dans la société était bloquée par manque de structure, la seconde, pour suivre mon Directeur qui me l'a demandé.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Valérie : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Valérie : On dit que c'est la politesse des rois, pour ma part, c'est la première marque de respect que l'on peut donner.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Valérie : Non
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Valérie : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Valérie : L'histoire de France que de merveilleux personnages qui ont façonné notre France.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Valérie : Les sorties, la lecture, le theatre, le cinéma, la télé le sport et le shopping.
Consultant : Aimez vous dessiner ? Valérie : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Valérie : Je suis une très bonne copiste, peintre et portraitiste, en dessin je ne sais pas créer, car mère Nature a déjà tout inventé.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Valérie : La ponctualité, la politesse, l'honnêteté, la franchise, le courage, la rigeur et la modestie.
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Valérie : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Valérie : Non, quelques fois ça devient des copains, plus rarement des amis.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Valérie : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Valérie : top transport dans le sud.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Valérie : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Valérie : Oui, je suis assistante de Direction commerciale et j'ai été assistante grands compte, j'adore calmer les clients en colère.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Valérie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Valérie : Lors de formations commerciales annuelles
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Valérie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Valérie : Lors du départ du controleur de gestion commerciale, il a fallu repenser tout le système de calcul des commissionnements.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Valérie : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Valérie : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Valérie : Oui
Consultant : Quels sont les avantages du travail en famillle ? Valérie : La décontraction, mais il y a quand même de gros désaventages.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Valérie : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Valérie : 30 %
Consultant : Les 70 % sont consacrés à quelles autres activités ? Valérie : Controle de gestion et management de l'Administration Des Ventes.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Valérie : L'hôtellerie
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Valérie : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Valérie : oui, si on me laisse le temps de me relire.
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Valérie : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Valérie : 3 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Valérie : Je préfère le Privé
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Valérie : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Valérie : oui, il est complet : PC imprimante a3 et a4, scanner, internet.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Valérie : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Valérie : Parceque je me connais bien, je sais où s'arrêtent mes capacité, je suis très lucide sur moi.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Valérie : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Valérie : Oh oui, mais c'est plus fort que moi.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Valérie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Valérie : A chaque fois que mon Directeur s'en va et qu'il me laisse les reines.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Valérie : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Valérie : Un jour, pour voir.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Valérie : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Valérie : oui, ce n'est pas parceque l'on rit que l'on ne travaille pas, ca détend et après on peut repartir plusfort dans son travail.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Valérie : La Justice
Consultant : Vous êtes vous déjà senti(e) injuste ? Valérie : Non, j'en ai été victime et j'ai vu trop de monde en souffrir pour le faire subir à autrui, si je l'ai été ce n'est que dans l'ignorance et lorsque je m'en aperçois je m'en excuse sincèrement.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Valérie : Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Valérie : Oui mon salaire actuel est de 26 k€ annuel, si je peux garger le même, voir un peu moins ou un peu plus, ça ira.
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Valérie : J'excelle en Excel et sur Power-point.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Valérie : La gestion d'une équipe de 46 commerciaux et l'analyse de leurs résultats.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Valérie : Je ne suporte pas l'injustice, c'est le seul stress insupportable à mes yeux. En général je ne polémique pas, j'endure et lorsque c'est fini je sors 5 minutes dehors reprendre mon calme.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Valérie : Toujours le controle de gestion commercial ! lors de la démission de celui-ci, j'ai accepter ce défit par rapport aux commerciaux qui avaient besoin de toucher leurs commissions. J'ai étudié le système en cours, me suis attaché les service des informaticiens de la société et en 3 mois nous avons mis au monde un logiciel adapté et je gère depuis,tous les mois,la répartition du CA et les commissions, que de nuits blanches et de stress, mais quel bonheur quand ça marche!
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Valérie : La grève d'une de nos 35 agence, je n'avais qu'une envie c'était d'affronter les grèvistes, je ne supporte pas que l'on casse notre outils de travail surtout pour des futilités, je ne pouvais rien faire que de rassurer nos commerciaux au téléphone et les clients aussi.heureusement la grève n'a duré que 2 jours.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Valérie : Ma plus belle réussite a été de passer de la comptabilité à l'assistanat, maintenant j'aimerai apporter mon savoir faire acquis à une entreprise provinciale, leur apporter les techniques de Paris, non pas qu'elles sont meilleures, mais plus diverses.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Valérie : Il m'arrive souvent au commerce de créer des reporting que demandent les clients, car le client a des besoins et lorsqu'on a les outils pour le renseigner et l'aider dans l'analyse de son propre business, il n'y a pas de raison de l'en priver. Ma direction ne m'avait rien demandé, mais j'ai apporté une valeur ajoutée à nos prestations habituelles.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Valérie : Forcément acceter un défit, c'est se fixer un objectif, la réponse est donc contenue dans les réponses aux questions précédentes.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Valérie : J'ai quelques expériences avec des personnes plus agées, elles étaient souvent mes supérieurs hierarchiques, evidemment avec le temps... mes dirigeants on mon age et je suis responsable de plus jeunes. Pour ainsi dire on trouve sa place dans la chaine et elle évolue.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Valérie : Je n'aime pas les gens coléreux ou méprisants. Dans ce cas là il vaut mieux laisser dire et réfléchir avant de répondre.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Valérie : Lorsque je commets une erreur, je le dis dessuite, le cacher c'est empirer les chose, le dire permet de trouver des solutions pour réparer et je pars du principe qu'il n'y a que ceux qui ne font rien qui ne se trompent pas.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Valérie : Il m'est arrivé d'accordé un avoir à un client important, qui avait raison de réclamé, sans en demander l'autorisation à mon supérieur. Du moment que celà ne porte pas préjudice à ma société.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Valérie : Dans tous les cas, le travail d'équipe est nécessaire, c'est ce que je viens de prouver en créant ce logiciel de controle de gestion commerciale. Sans le travail que nous avons réalisé avec les informaticiens celà n'aurait jamais existé.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Valérie : J'aprécie la confiance que l'on me témoigne mais je manque de reconnaissance quelques fois.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Valérie : J'ai des tonnes de choses à apprendre aux plus jeunes, je le constate tous les jours, en fait c'est plus l'expérience qui est bénéfique que les diplomes qui ne sont que théoriques.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Valérie : 15
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Valérie : 2
Consultant : Comment est votre Anglais ? Valérie : Je parle bien Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Valérie : I am a good assistant 41 years old and I am looking for a job near Le Mans or ALENCON in an industrial company, beacause I have 7 hours of transport every day and I prefer give these hours to my company than to the SNCF.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Valérie : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Valérie : Les questions sont ouvertes et permettent d'en dire un peu plus que prévu.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Valérie : Une question sur ma personalité, mais je ne sais pas si vous y êtes autorisé. Sinon, je vous aurais dit que je suis un être HUMAIN très motivé et capable de s'investir dans une nouvelle aventure, puisque j'ai été contrainte de déménager, il faut que ce nouvel emploi soit un prétexe supplémentaire à prendre cette nouvelle vie à bras le corps et j'y crois.
